文:相青 曉鵬,編輯:徐偉,出品:增長(zhǎng)工場(chǎng)
共患難易,同富貴難。董宇輝與東方甄選終于走到了“分手”這一步。
7月25日,東方甄選發(fā)布公告,官宣董宇輝離職,以及董宇輝以7658.55萬(wàn)元全資收購(gòu)“與輝同行”。
俞敏洪稱(chēng),“為向宇輝表示感謝,除已支付承諾的全部待遇,我已懇請(qǐng)董事會(huì)及薪酬委員會(huì)并取得同意,把與輝同行的全部?jī)衾麧?rùn)獎(jiǎng)勵(lì)給宇輝。”
公告顯示,與輝同行自2023年12月22日成立,至2024年6月30日期間,純利為1.41414億元人民幣。
此外,俞敏洪還進(jìn)一步解釋說(shuō)明了公告中的信息,“宇輝購(gòu)買(mǎi)公司的錢(qián)我安排了,公司是送給宇輝的”,“與輝同行自成立以來(lái)獲取的全部收益與利潤(rùn),東方甄選分文未取”。
也就是說(shuō),董宇輝自“小作文”事件后沒(méi)有選擇立即“分手”著實(shí)不虧,甚至是“賺了”,畢竟繼續(xù)在東方甄選工作了7個(gè)多月,就拿到了與輝同行100%股權(quán)以及1.4億元。
對(duì)于“分手”這件事,俞敏洪和董宇輝幾乎前后腳發(fā)布公開(kāi)信。
老俞信中稱(chēng),大概今年在3月份左右,就已經(jīng)確定此事,原因竟是“輿論力量”。他說(shuō):“復(fù)雜的輿論紛爭(zhēng),加上少數(shù)別有用心的力量的引導(dǎo)和造謠,直接導(dǎo)致東方甄選和與輝同行的隔閡。”
董宇輝信中依舊是“詩(shī)和遠(yuǎn)方”,他沒(méi)有過(guò)多提“分手”原因,而是回顧了與輝同行的發(fā)展并感謝了俞敏洪與東方甄選,并說(shuō)道:“脫離了港口的庇佑,與輝同行從今天開(kāi)始,就要獨(dú)自駛向遼闊海面了。未來(lái)不可預(yù)知,唯有全力以赴。”
“分手”后,增長(zhǎng)工場(chǎng)觀察東方甄選和與輝同行直播間,兩個(gè)直播間幾乎都是“祝福”“加油”,看來(lái)兩家粉絲對(duì)這場(chǎng)“分手”也期待已久。
一、裂痕在去年就已產(chǎn)生
從俞敏洪和董宇輝發(fā)布的“分手”回應(yīng)中可以看出,俞敏洪與董宇輝之間并沒(méi)有什么隔閡,即使早在三月份就已基本確定“分家”之事,也盡可能提供支持,包括新的辦公場(chǎng)所、裝修,也包括政府資源和商業(yè)機(jī)會(huì)的對(duì)接。
在與輝同行搬到新工區(qū)的首場(chǎng)直播中,董宇輝也對(duì)俞敏洪表達(dá)了感謝,稱(chēng)與輝同行當(dāng)初很短時(shí)間里能夠迅速開(kāi)播,完全歸功于俞老師,“他給了我們很多鼓勵(lì)和寬容。”
對(duì)待打江山的有功之臣董宇輝,俞敏洪是厚道的。
但在商業(yè)社會(huì)里,厚道解決不了問(wèn)題,彌補(bǔ)不了董宇輝與東方甄選之間的裂痕,難以維持東方甄選原有業(yè)務(wù)和與輝同行業(yè)務(wù)共同發(fā)展的局面,也消弭不了外界的質(zhì)疑之聲。
回應(yīng)中,俞敏洪沒(méi)有回避將裂痕撕扯到最大的催化劑——小作文事件。
去年12月,圍繞東方甄選的金字招牌——小作文是誰(shuí)寫(xiě)的,一場(chǎng)爭(zhēng)端爆發(fā)了,粉絲們竭力維護(hù)董宇輝,認(rèn)為東方甄選這是在抹殺董宇輝的貢獻(xiàn),受到攻擊之后,東方甄選當(dāng)時(shí)的CEO孫東旭出來(lái)道歉,同時(shí)又引發(fā)了新一輪的爭(zhēng)議,包括“給粉絲開(kāi)會(huì)”“摔手機(jī)”以及提到“飯圈行為”。
而后,董宇輝發(fā)出千字回應(yīng),還強(qiáng)調(diào)自己反對(duì)飯圈文化,也反對(duì)以“飯圈”名義污名化任何人。
爭(zhēng)端如此激烈,原因在于粉絲們認(rèn)為董宇輝越來(lái)越不受重視。
自去年11月,董宇輝直播時(shí)間越來(lái)越少,并且退出了直播間7點(diǎn)-10點(diǎn)的黃金時(shí)間,另外,東方甄選圖書(shū)號(hào)去掉“宇輝力推”的標(biāo)簽,以及品牌牛排上也去掉了“方臉老師”董宇輝形象。
在新東方內(nèi)部,董宇輝的地位,也不像外界對(duì)他的追捧一樣。此前新東方30周年慶典上,董宇輝被曝出沒(méi)有門(mén)票進(jìn)不去,是俞敏洪協(xié)調(diào)才能進(jìn)來(lái)。
這和其他直播帶貨MCN機(jī)構(gòu)是完全不同的,李佳琦、小楊哥、辛巴背后的MCN,都是圍繞主播IP放大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這些超頭部主播也有遠(yuǎn)大于董宇輝的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
小作文事件,最終以成立由董宇輝全權(quán)負(fù)責(zé)的與輝同行收尾。
二、與輝同行羽翼已豐
此刻分手,與輝同行羽翼已豐。
就在7月21日,“與輝同行”搬到新工區(qū)后的首播,僅用10分鐘就登上了帶貨總榜的第一名。當(dāng)董宇輝出場(chǎng)時(shí),直播間在線(xiàn)人數(shù)飆升至51.5萬(wàn)。考古加數(shù)據(jù)顯示,這場(chǎng)直播銷(xiāo)售額高達(dá)5000-7500萬(wàn)。
其實(shí),自今年1月9日首播以來(lái),與輝同行的帶貨能力有目共睹。
據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),今年前5個(gè)月,與輝同行銷(xiāo)售額分別為9.32億元、4.11億元、6.2億元、5.38億元、5.33億元,已超過(guò)東方甄選。
相比之下,東方甄選則有所下滑。根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),在6月抖音帶貨達(dá)人榜中,與輝同行以5.73億元排名第二,而東方甄選銷(xiāo)售額僅2.1億元,排名11位,這是東方甄選今年以來(lái)首次跌出帶貨達(dá)人月榜前十。
不僅是銷(xiāo)售數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超東方甄選,在帶貨風(fēng)格上,與輝同行也依舊保留了早期東方甄選文化直播間的風(fēng)格。
比如,和海爾創(chuàng)始人張瑞敏,華為余承東等大佬談管理;和陳行甲、梁曉聲等作家談文學(xué);與劉德華、寧浩等明星聊電影。
但是在這些對(duì)談中,貨就賣(mài)出去了。與華為余承東訪(fǎng)談,銷(xiāo)售額高達(dá)1億+;與梁曉聲、蔡崇達(dá)聊文學(xué),4小時(shí)賣(mài)了近100萬(wàn)本《人民文學(xué)》雜志;與劉德華聊電影,60萬(wàn)張電影票秒沒(méi)。
這兩年,直播電商的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由商品競(jìng)爭(zhēng)演進(jìn)到內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)。
直播行業(yè)人士曾對(duì)增長(zhǎng)工場(chǎng)分析稱(chēng),當(dāng)前直播行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,各直播間商品、價(jià)格均無(wú)顯著差異。如果不在內(nèi)容上做好差異化,很難脫穎而出。正因?yàn)檫@些內(nèi)容型直播間能夠給用戶(hù)提供情緒價(jià)值,用戶(hù)才愿意買(mǎi)單。
與輝同行保留了此前內(nèi)容型直播的特色,而東方甄選則變了。
今年6月,“董宇輝走后 東方甄選直播間畫(huà)風(fēng)變了”的話(huà)題曾沖上熱搜,主播賣(mài)力吆喝自己的產(chǎn)品,“您都來(lái)了,買(mǎi)一單再走吧”,“321,上鏈接!”,不少網(wǎng)友對(duì)此失望:“全網(wǎng)最有文化的直播間咋變成這樣了”。
如今,離開(kāi)東方甄選的與輝同行將徹底成為一個(gè)MCN機(jī)構(gòu),董宇輝作為超級(jí)主播的地位,就如同李佳琦之于美one,小楊哥之于三只羊,甚至有過(guò)之無(wú)不及,畢竟,他現(xiàn)在持有100%股權(quán)。
不過(guò),與輝同行也并非沒(méi)有短板。
過(guò)往,與輝同行與東方甄選共享供應(yīng)鏈,但日后要自建供應(yīng)鏈。但相信很快能解決,畢竟,在這個(gè)供給大于需求的時(shí)代,一個(gè)能賣(mài)貨的超級(jí)IP才是核心優(yōu)勢(shì),后端的供應(yīng)鏈能力,是優(yōu)質(zhì)資源,但不是稀缺資源。
日后,東方甄選將直面與輝同行的競(jìng)爭(zhēng)。
兩者在直播帶貨類(lèi)目上有較大重疊,與輝同行帶貨品類(lèi)中,食品飲料、智能家居、生鮮位于前三名,而東方甄選同樣如此。
三、東方甄選瘸了一條腿
一直以來(lái),東方甄選的股價(jià)就和董宇輝密切相關(guān)。
比如小作文發(fā)酵的三個(gè)交易日東方甄選股價(jià)跌幅達(dá)到19%,市值蒸發(fā)近60億元,董宇輝因?yàn)椴恢v內(nèi)衣品類(lèi)清空微博內(nèi)容的事件以及反感被稱(chēng)作網(wǎng)紅、抗拒賣(mài)貨等言論都對(duì)股價(jià)造成了影響。
在欣賞董宇輝的人看來(lái),這是率性,但東方甄選是一家公眾公司,需要向公眾股東負(fù)責(zé),董宇輝既是合伙人又是核心資產(chǎn),他的一番言論給東方甄選的市值帶來(lái)了較大波動(dòng),對(duì)投資者來(lái)說(shuō),這絕不是一種負(fù)責(zé)任的行為。
失去董宇輝,勢(shì)必會(huì)給東方甄選帶來(lái)股價(jià)的又一次沖擊,東方甄選剛剛發(fā)布的回購(gòu)公告,與此不無(wú)關(guān)系。
但至少,東方甄選有機(jī)會(huì)走上一條更可控的路,像薇婭不再直播后的謙尋,像“去羅永浩化”的交個(gè)朋友。
這條路上,東方甄選仍然可以有頭部主播,中腰部主播和小主播,梯隊(duì)分明,但“頭”的重要性要控制在這樣的水平,即,失去他之后也不會(huì)傷筋動(dòng)骨,只能算個(gè)很快愈合的皮外傷,新主播可以很快能頂上來(lái)。
東方甄選比誰(shuí)都明白,雞蛋不能放在同一個(gè)籃子里的道理,比誰(shuí)都明白分散風(fēng)險(xiǎn)的重要性。
一是,俞敏洪很早就意識(shí)到了"基于外部的平臺(tái)所建立起來(lái)的熱鬧的商業(yè)模式,是有很強(qiáng)的脆弱性的”,所以早在和抖音的嫌隙并沒(méi)有擺到臺(tái)面上的時(shí)候,就上線(xiàn)了自己的APP。
二是,東方甄選一直是多渠道布局,在視頻號(hào)、淘寶都有布局。
三是,不甘只做流量的生意,還要依靠流量深入上游,比如做農(nóng)產(chǎn)品,比如在對(duì)文旅的業(yè)務(wù)設(shè)想中不只是賣(mài)旅游產(chǎn)品,還包括一些線(xiàn)下旅行社的業(yè)務(wù)。
當(dāng)然,分散風(fēng)險(xiǎn)還包括培養(yǎng)更多的主播。
但東方甄選也會(huì)面臨另一個(gè)重要的問(wèn)題——東方甄選不只是一個(gè)賣(mài)貨渠道,它也是一個(gè)品牌商。
除開(kāi)流量的因素之外,東方甄選和交個(gè)朋友、謙尋、遙望網(wǎng)絡(luò)是不一樣的。
自營(yíng)品在東方甄選GMV的盤(pán)子里,占比從20%提升到了30%左右,在東方甄選收入的盤(pán)子里,占的比重就更高了,近7成。
孫東旭還提到,自營(yíng)品未來(lái)規(guī)劃是在GMV占比不超過(guò)一半,還有一定的提升空間。
做品牌賺的是品牌溢價(jià),和賣(mài)三方產(chǎn)品賺傭金不一樣,賺傭金可以通過(guò)談低價(jià)來(lái)促銷(xiāo)量,傷不傷供應(yīng)鏈上游的利益,屬于次要考慮的問(wèn)題。
做品牌是一件長(zhǎng)久的事,能不能做好,有幾個(gè)關(guān)鍵要素:商品具有差異化、故事感。在性?xún)r(jià)比消費(fèi)理念之下,還可以加一條,同類(lèi)商品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),但這不是東方甄選選擇的路。
東方甄選的爆品一般是比較常見(jiàn)的品類(lèi),比如烤腸,差異點(diǎn)在于配料簡(jiǎn)單、用料扎實(shí)。不過(guò)更多的自營(yíng)品類(lèi)不像自建烤腸工廠,而是依靠貼牌。
一方面,以代工形式生產(chǎn)的常見(jiàn)品類(lèi),比較容易被模仿,自營(yíng)品的銷(xiāo)售更需要“品牌力”的加持。另一方面,即使商品本身是優(yōu)于同類(lèi)的,也需要“董宇輝”這樣具有強(qiáng)塑品能力的主播,把差異點(diǎn)宣傳出去。
故事感、情懷,已經(jīng)成了東方甄選的標(biāo)簽。
換句話(huà)說(shuō),在賣(mài)貨之外,東方甄選的主播還承擔(dān)品牌建設(shè)的工作。
品牌建設(shè),反面的例子,是李佳琦在講述花西子眉筆賣(mài)79元合理性時(shí)的那套說(shuō)辭,正面例子,是李佳琦早期帶貨時(shí)把不同色號(hào)的口紅展示出不一樣的美,也是董宇輝在被質(zhì)疑玉米賣(mài)6元價(jià)格是不是高了的時(shí)候,能用“谷賤傷農(nóng)”“小時(shí)候的時(shí)光”給玉米額外的價(jià)值。
有人會(huì)說(shuō),東方甄選的其他主播就沒(méi)有書(shū)卷氣嗎?就做不到出口成章嗎?他們就不能承擔(dān)好品牌建設(shè)的責(zé)任嗎?
不是。
現(xiàn)在,用戶(hù)做出消費(fèi)決策,靠的不只是品牌方和達(dá)人的宣傳與種草,也靠人與人之間的體驗(yàn)式分享、傳播。主播的忠實(shí)粉絲越來(lái)越成為品牌聲量傳播重要的一環(huán)。
東方甄選品牌力的建設(shè),要靠一款一款讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的商品,也要靠這些粉絲給品牌建設(shè)提速,兩條腿走路才能快和穩(wěn)。
失去董宇輝,東方甄選就像瘸了一條腿,可能需要很長(zhǎng)時(shí)間的“恢復(fù)期”。
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