自珙縣法院訴前調解24小時“便利店”開業以來,通過“線上+線下”的調解方式,高效解紛,“營業額”持續攀升。處暑前夕,訴前調解團隊在一天之內成功調解六起糾紛,創下了令人矚目的成績,切實維護人民群眾合法權益,跑出司法為民“加速度”。
早上10:00 妥善化解物業糾紛
“法官,我們距離太遠了,請求申請線上調解”。
某物業管理有限公司與齊某物業合同糾紛一案,因雙方均未在當地,爭議一直沒有得到妥善解決。調解工作人員了解到雙方當事人情況后,立即行動,通過微信的方式組織雙方調解,經過不斷努力,雙方最終達成和解協議。線上調解高效化解該起物業糾紛,對后續案件處理起到了積極的示范作用。
下午1:00 快速解決借貸糾紛
“我多次給你打電話,要么不接,要么拖著”,原告對被告說。感受到原告嚴某某的焦急,調解人員立即聯系上在外地上班的肖某,組織雙方進行微信調解,這是一起民間借貸糾紛案,在調解人員的積極協調下,雙方達成還款協議,有效保障了當事人的合法權益,糾紛在短時間內得到圓滿解決。
下午2:00 有效調停勞務糾紛
張某因雇傭楊某某做砌磚支模等勞務費未結清,訴訟標的額6000余元,同時楊某某與張某均在外地務工,親自到法院參加調解訴訟成本較高,我們“便利店”的特邀調解員在征詢雙方意見后,組織雙方進行線上調解,雙方積極配合,很快達成調解協議,維護了各自的合法權益。
晚上7:00 耐心調解離婚糾紛
“我要求離婚,孩子我不要”。
這是一起離婚糾紛,原告袁某某與被告黃某均在廈門上班,沒有時間到法院參加訴訟,特邀調解員分別了解雙方情況后,首先真誠進行情感疏導,但最終還是確定雙方感情破裂,尊重雙方當事人的意見達成離婚調解協議,6年的夫妻好聚好散。
……
一天之內成功調解六起案件,訴前調解24小時“便利店”以其高效、便捷、專業的司法服務,堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,加強矛盾糾紛源頭預防和前端化解。下一步,珙縣法院將繼續堅持依法調解、平等自愿、便民高效的調解原則,不斷提升調解能力和水平,“抓前端,治未病”,為人民群眾提供優質司法服務,不斷提升人民群眾的司法獲得感、滿意度。
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