最近,騰訊、阿里、京東、拼多多等大廠都發布了第二季度財報,營收并不盡如人意,各有各的艱辛。像拼多多,在業績表現不如預期,以及管理層做出犧牲短期利潤的表態后,股價一度暴跌近30%。
不確定的時代,深溝高壘的大廠尚且如此,更不用說廣大掙扎在生死線上的中小企業。
商業世界研究多了,會發現做一家生存時間比較長的企業難度相當大,絕大多數企業,尤其中小企業是相當“短命”的。
一個廣為流傳的數據是,美國中小企業的平均壽命為8年左右,日本中小企業的平均壽命為12年,而我國中小企業的平均壽命不到4年。雖然目前中國中小企業數量已超5300萬家,每天還在以近3萬家的數量增長,但也時刻進行著最激烈的優勝劣汰,無數企業在此過程中死掉。
總的來看,影響中小企業生存的不外乎內外兩種因素,內部主要是企業自身的生命周期,外部則是經濟周期。
面對周期壓力,越來越多中小企業開始探索切實可行的降本增效方式。
比如,利用阿里、騰訊、華為等大企業搭建起來的數字化基礎設施降低自探索的成本與風險。
此外,也越來越多企業認識到,其實更容易著手的辦公IT類固定資產的使用和管理同樣有相當大的降本增效空間,而易點云搭建起的辦公云基礎設施,能通過給企業提供辦公IT硬件+一站式服務的模式,讓中小企業進一步卸去設備管理重擔和資金壓力。
目前,已經有5萬家中小企業開始用易點云這種將IT業務外包的方式給自己在經濟下行時減負,降低企業承壓。
文 | 李大橘
本文為商隱社原創文章,轉載請聯系后臺
是什么在加速企業死亡?
據IT橙子數據,2021—2023年,較為創新的新經濟領域關閉的公司數量分別為5402、4799和3826家,其中不乏知名企業、獨角獸、行業明星企業,以中小微企業為主。
圖為2021-2023年部分行業代表性企業的死亡原因
這還只是新經濟領域的企業,在網絡上相對有些名氣。而在傳統餐飲、制造業等行業中,更是有很多叫不出名字的企業不斷發生著新舊更替,規模更加龐大。
比如餐飲行業,《中國餐飲品牌力白皮書2023》數據顯示,2023年1—8月,餐飲企業注冊數量達219.7萬家,與此同時餐飲企業注銷量達76.2萬家。
總的來看,影響中小企業生存的不外乎內外兩種因素,內部主要是企業自身的生命周期,外部則是經濟周期。
在兩個周期夾縫里艱難求生的中小企業
中小企業要跨過生死線,首先是與自身的生命周期相抗衡。
美國伊查克·愛迪斯提出了著名的“企業生命周期理論”,他仿照人的成長規律,從組織健康角度,把企業生命周期分為十個階段:
企業每跨過一個階段就像是爬上一級臺階,新困難隨之出現,需要企業學習新的行為模式,放棄舊模式。
比如當公司進入到青春期,創始人應該要學會授權。青春期以前,更多是靠創始人個人冒險精神和獨當一面的掌控能力使公司快速發展,但到了青春期,隨著業務復雜度增多,這時需要找職業經理人并把非核心業務外包給優質供應商,創始人才能把工作重點轉向制度、政策和行政管理等更核心的方面。
但如果創始人仍然什么都想控制,公司核心的、非核心的都自己來做,就會出現看得見卻理不清的頑疾,同樣的問題一次又一次重復出現。
比如很多企業在一個非常簡單的問題上就陷入死循環,那就是辦公IT類固定資產的采購和管理,如果選擇自己購置,投入大量的資金和時間成本不說,后續的維修、管理、更換、處置都是問題,處理不好就會影響員工的工作效率,而且會一直存在。
這就不如外包給專業的服務公司。市場上已經有像易點云這樣已經上市的辦公IT綜合解決方案供應商,近年來受到越來越多中小企業的認可。
究其原因其實是易點云的“產品使用+一站式服務”,它采用的是獨特的辦公硬件一臺起租、隨時用隨時退、用完付費的一整套訂閱服務模式,令人瞠目的是,易點云提供的最低訂閱費只需要每天2元。
這對于現金流緊張、業務調整變動比較大的中小企業來說,無疑是卸去設備管理重擔和資金壓力的好辦法。這對于企業主來說是個小切口、小投入,就能帶來大效果和回報的劃算生意。算是一種非常保險的授權方向,因為無關業務動脈,又切實影響員工效率。
而從外部來看,影響企業生死的就是經濟周期。
按照經濟學家熊彼特的理論,經濟下行周期某種程度上也是“良幣驅逐劣幣”的時期,更是某些企業家被淘汰出局而另一些企業家必須要“創新”求生存的時候,絕大多數優秀企業也是經過周期洗禮才成長起來的。
縱觀一些跨越周期的企業往往會采用“最壞打算法”,比如借著分析過去的經驗,找出預期可能碰到的最壞可能或最可能碰到的嚴重挫敗,并據以檢驗目前的經營決策。任正非在華為發展歷程中就多次強調“華為冬天的來臨”,即便華為成為了大企業也依舊如此。
所以,一些碰運氣、不注重抗風險的企業,很容易在經濟下行周期中出局。而事實也證明,在下行周期里中小企業往往就是死于資金鏈斷裂、現金流枯竭,除了源于盲目擴張和忽視危機之外,很多也是因為失敗的成本控制。
剛才提到的辦公IT類固定資產,看似不起眼,其實有著相當大的縮減成本空間——數據顯示,2023年,企業采購支出中電腦辦公設備的占比在全部品類的占比最高達38.9%,僅次于人力成本。
比如企業如果選擇采購電腦,一開始可能得投入幾十萬甚至上百萬,還可能得配備專門的IT運維人員來進行后續的維護、更新,否則就要上門修的工程師,費用很不透明,這期間伴隨著大量的成本損耗。
而通過租用易點云電腦的形式,這些問題就隨之解決了,用兩年就能給團隊更換新品電腦,還節省了大量后續成本。
中小企業低成本、低風險數字化,租更好
很多中小企業覺得提高自身發展能力最簡單的方法就是學習大企業的管理經驗。但事實證明中小企業不能輕易模仿大企業。
有些中小企業學習大企業的管理制度,實行嚴苛考核,末位淘汰,本想激發員工的狼性,結果事與愿違,公司內部亂哄哄。
學來學去結果就是海底撈你學不會,華為你學不會,拼多多你學不會,字節跳動你學不會......
中小公司最大的缺陷是“小”,沒有足夠大的實力和資本;小公司最大的優勢也是“小”,船小好調頭,反應快捷、響應及時,但盲目學習大企業反而讓很多中小企業丟掉了自身優勢。
這幾年經濟下行,反而讓一些中小企業從自身尋求解決問題之道,除了專注于產品、營銷和組織之外,還有個很重要目標就是降本增效。
而最直接有效的降本增效方法的確就是提升企業的數字化水平。
國家發改委曾公布了一組數據,2021年,上海企業運用云計算、大數據等新一代數字技術賦能經營生產,獲得了高質量的發展:平均質量提升7.7%,成本降低15.1%,效率增高7.7%。
所以,阿里、騰訊、華為、螞蟻、京東等大企業都有一系列的數字化服務平臺,給中小企業建立起了高性價比的數字化基礎設施,涵蓋了物流、采購、管理等企業經營的流程,而這些年政府層面開始大力支持中小企業的數字化轉型,給中小企業對接數字化供應商,用資金鼓勵供應商對接中小企業需求。
但其實要進行數字化轉型第一步是需要采購大量優質的電腦設備,很多企業只是關注到了采用數字化服務平臺帶來好處,卻忽略了其實辦公IT類固定資產同樣有著相當大的降本增效空間。
辦公電腦性能的拉胯、硬件配置不夠用、維護成本高、售后無人管等來自辦公硬件的問題幾乎是每個職場人經歷過的,不僅嚴重影響效率,而且需要企業投入大量成本。
易點云率先搭建起了企業數字化的硬件基礎設施,推出了電腦訂閱服務,企業可以通過租電腦來節省開支。目前諸如百度、騰訊、中糧集團、理想、招商銀行等都是易點云在持續服務的企業,而早早開始外包“電腦+服務”的企業在全國易點云就合作了5萬家,累計超過200萬臺的IT設備正在服役。
眾星北斗是一家“專精特新”型文創企業,2017年時公司對電腦進行了系統的盤點,發現均價5,000的電腦在使用三年左右會進行一次大的硬件更換升級,不然就跟不上辦公需要,折合下來一年的成本預計在1700左右,而易點云平臺上同等配置的電腦一年的價格在1,300左右,同時易點云租到的不只是產品,還提供一整套服務。
企業只需要打個電話,易點云即可以助力部署,根據團隊、地域、業務規模的變化,靈活配置辦公室IT設備、算力和技術服務。
易點云的3000多名工程師平均上門時間僅需2-4小時,有效解決客戶緊迫的辦公IT問題。
華順信安是一家提供網絡安全服務的企業,大約有200人,雖然公司的研發人員大概占到50%以上,有很多程序員,但程序員不是都會修電腦的,而且網絡安全對電腦配置和穩定性有極強的要求。華順信安把IT相關需求都外包給了易點云,遇到問題就聯系易點云線上、線下工程師,獲得了穩定、專業的IT支持。
中小企業數字化更要借勢而為
隨著移動互聯網鋪遍人們生活的每個邊角以及新增流量的逐漸飽和,業務增長已經逐漸觸及天花板,中小企業成功實現增長和突破的案例更是乏善可陳。
而這幾年云計算、人工智能、區塊鏈、大數據等技術的實踐,指明了新的增長點就是產業互聯網,且這是一個不可阻攔的大趨勢。
與消費互聯網不同的是,產業互聯網每一個行業的結構、模式各不相同,必須通過整個產業鏈上的企業產生降本效應、提高效率,形成資源優化配置,才能收到1+1>2的效益。
但數字化成本和門檻都高,盈利能力較弱的中小企業普遍面臨“不想轉、不會轉、不敢轉”的難題,這一方面需要政府的推動,另一方面就需要學會借勢大企業的平臺資源,提升數字化轉型實力。
大廠發布的財報表明,大企業尚且面臨著紅利見頂下的轉型困境,更不用說中小企業。
中小企業既掙扎在生存線上,又要有足夠精力向數字化轉型贏得未來,負重實在太多。將類似IT這樣的業務外包給易點云,輕裝上陣,借勢而為就成為當下中小企業緊迫的選擇。
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