今天一大早,我的一個同行朋友就向我求助,因為她的一個條件非常好的客戶申請英國旅游簽證被拒簽了。下面我來介紹一下這個客戶的情況。
客戶的孩子在國內本科 2+2 的學校就讀,今年秋季要去英國讀書,目前已拿到學校的有條件錄取,正在準備雅思以換取 CAS 進而申請簽證,這些均由孩子學校辦理。媽媽想陪著孩子上學,順便去英國逛一逛,于是預定了 9 月 9 日去英國的機票以及孩子在倫敦的住宿。
這位家長自己做生意,實際上年收入有百萬。她有過馬來西亞和哈薩克斯坦商務考察記錄。其老公收入和工作也很不錯,擁有自己的診所且還有其他業務。他們育有一個孩子。
這樣的條件,任誰都想不到會被拒簽吧?但事實確是如此。我們來看看拒簽信的內容:
提供的收入證明和支持收入證明的信件不一致,證明失敗;收入來源不清楚。此外,配偶雖在國內,但基于經濟條件,這種約束力不強。
大家可能會奇怪,年入百萬的人為何會因資金問題被拒簽呢?原因在于,雖然實際收入很高,流水匯入額度大,但匯出額度同樣很大,賬戶積累的錢很少,這引起了簽證官的懷疑。而且,由于沒有老公的經濟證明,缺少強有力的約束力。簽證官是基于簽證申請人提供的材料來決定是否批準一個人的簽證申請的,而不是基于想象和推測,尤其是面對眾多簽證造假的情況下。
在此,我給大家普及一點背景知識:國內有些人簽證資金造假,即找人匯錢充當收入,做半年流水,然后再把錢轉給別人,支付高額手續費。這些行為會影響同胞后續辦理簽證。
雖然我們國家是發展中國家,但隨著經濟的發展,申請發達國家簽證越來越容易。然而,疫情后,很多人“run 出去”,甚至所謂的“走-線”出去。在這種背景下,大大增加了大眾簽證申請的難度,因為發達國家擔心我們去了后不走,黑下來。
或許有人會疑惑,為何我的同行朋友不讓客戶提供更多材料呢?在準備材料的過程中,這位客戶對各種材料的提供都不是很配合。比如,結婚證不提供,說找不到了,不過好在戶口本上顯示為結婚而非離異;老公的工作和收入證明也未提供;客戶實際上有美國簽證,只是沒去美國,由于某種原因護照現在在之前辦理機構那里,需要溝通提供一個美國簽證照片,但客戶也沒有爭取提供;需要客戶父母的信息時,客戶以父母過世為由沒有提供。
我的同行朋友感到非常難過,因為這個客戶是之前客戶介紹的朋友,基于很大的信任才委托她辦理簽證,結果現在被拒簽了,一下子對兩邊都不好交代,心理壓力很大,和我說了很久。我安慰她說,你就如實客觀地向客戶介紹情況,用事實和邏輯講清楚,爭取客戶的理解,同時提供下一次簽證的操作方案。
我之所以介紹這個案例是想給未來辦理簽證的朋友一個警示,而且我有時也會遇到客戶不愿意提供自己材料的情況,覺得提供一點就可以了。不過我的客戶簽證最后都通過了。當然,我很理解客戶的擔心,畢竟提供的很多材料都是資金、房屋產權、工作收入、銀行流水等非常私密和敏感的信息。但正如那句老話所說,“用人不疑,疑人不用”,這也是大家委托簽證辦理業務時應該注意的。而且在目前的形勢下,辦理簽證一定要做最壞的打算,做最全面的準備。
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