狗這種動物，你不能說它是個東西，怎么說人家也是一種動物，更是很多人心愛的寵物，“東西”這兩字在日常中也并不少見，比如“我取個東西”“那是什么東西”等等，主要用來形容沒有自主意識的物體。但是把“狗”和“東西”這兩個詞連起來，并用在形容與人的身上，那就是一種辱罵和貶低。

在什么情況下會有人這樣罵人呢，比如碰到一些十惡不赦之人，違法亂紀之人，或者是蠻不講理的人，通常人們都會罵他們“不是個東西”“狗東西”等等。很少有公職人員膽敢以這樣的言語來辱罵群眾，人們常說公職人員是人民的奴仆，他們的存在就是為老百姓服務的，但大家也不必太過認真，近日山東濟南一市監所的公職人員，僅僅因為群眾漏接了她的電話，便被其在背后辱罵為“狗東西”。

事件回顧

11月6日，一位博主在社交平臺非常憤怒地發布了一則動態，原文如下：

“就因為手機開靜音了，沒有聽到電話被罵。前幾天買到了二手的Ipad，打了12315電話投訴，也找了淘小二處理，淘小二優先處理完的，12315也就沒再繼續找她們處理，也就沒再管了。”

“因為上夜班，白天習慣手機開靜音模式，誰知道12315突然回電了，但是我沒有接到。睡醒后，看到4個未接，全是同一個號碼。準備回過去電話，卻看到語音留言箱有兩天錄音，想著先看看是誰打的，說了啥！”

“結果不聽不知道，一聽嚇一跳！真的氣到了，直接電話里公然罵人了。無緣無故被罵，我該怎么維權！！！”

博主隨后也公布了一段罵人的錄音，錄音中一位工作人員非常有情緒的稱：

“T M D，給她解決呢不接電話，這狗東西！”

就因為沒有接到她電話，便被對方辱罵是狗東西，首先不說人家又不是故意不接聽的，上過夜班的人都知道那種痛苦，如果在白天睡覺的時候，一個電話很有可能直接讓你徹底睡不著，所以要不就關機，要不就手機靜音。

博主將這件事情公開以后，濟南市中區魏家莊市場監督管理所一位工作人員回應稱：

“這個事是我負責的，但是我昨天確實沒給您打電話，我們給您打了幾遍，但我確實沒說過這個話，我不知道可能是哪個同事說的，我查下誰說的，我這邊給您做個嚴肅的處理行嗎？第一點我鄭重地跟您說一聲對不起，這會我給你道個歉，您看可以嗎？我，我這邊想給您解決一下，我覺得這個事我得給您做出一個賠償。”

官方回應

11月6日，山東省濟南市市中區市場監督管理局針對真實，發布了一則情況通報。通報中稱：經查，網友反映的2人系濟南市市中區監管局魏家莊市場監督所工作人員，根據相關規定，對2名工作人員予以停職；對魏家莊市場監管所所長調離工作崗位；責令向消費者賠禮道歉。

首先要對當地有關部門處理事情的速度和態度點個贊，這樣的事情并不難調查，直接根據博主提供的錄音時間，調取一下工作崗位的監控，就是一條狗撥打的電話它都跑不掉。

相關部門在很短的時間內做了回應，說明確實把這件事當成了一件大事，且對涉事人員進行了嚴肅的處理，所長調離，涉事人員停職處理。不管是從態度上，還是從處理結果上面，都值得點贊。

最后就是涉事工作人員的回應，完全沒有看到一個正面的態度，剛開始甚至不承認自己打過電話，馬上又否認了自己說過這個話，接著還把這個黑鍋甩給自己的同事，然后又表示要道歉要賠償的，前言都不搭后語了。

沒接到電話并不是一種錯誤，更不是一種犯罪行為，作為一名公職人員，怎么能對群眾發出如此聲音呢？本來買到一個二手的電子產品，消費者心里就挺氣憤的，沒想到公職人員還不如一個淘小二，直接開啟辱罵模式，沒有一點點耐心和包容，如何來為人民服務呢？