賽力斯攤上事了!問界M7疑似失控,被第三方機構鑒定為“剎車失靈”、“人為修改數據”。但是,官方一直予以否認,真相到底是什么?
01 事件回顧:問界M7失控的來龍去脈
隨著特斯拉、小米等品牌的發力,新能源電動汽車進入高速發展階段,電車的安全問題一直備受關注。
近日,一位車主聲稱自己的問界M7毫無征兆地突然失控加速,剎車失靈,導致撞車,損失不小。
圖源:車主發文截圖
事故發生后,車主與問界官方一直是各執一詞。事件曝光在網絡上迅速炸鍋,很多人開始質疑問界M7的安全性。問界及所屬的賽力斯汽車公司被火速推上熱搜。
面對這一局面,賽力斯客服也在微博第一時間迅速回應:據數據顯示,碰撞前車輛非智能駕駛,加速踏板 100%開度,不屬AEB觸發場景,且未見主動制動記錄。最終結果以官方通報為準。
言外之意,就是車主疑似誤踩電門,不是車輛的質量問題。
圖源:AITO官方微博
然而,這個回復,車主并不買賬,車主堅持認為自己駕齡27年了,沒有誤操作,說的都是事實,愿意承擔法律責任。
為證明自己的清白和維護自身利益,車主甚至委托第三方檢測鑒定,這份鑒定單上,就原原本本寫清楚了:經過鑒定,認為是剎車失靈。賽力斯提供的事故報告數據存在人工修改不完整不真實。
圖源:南粵財物鑒定報告截圖
這份結果一出,質疑的聲音更大了,不少網友發問,這份報告有沒有資質,有沒有受賄造假?要知道,做假鑒定,這是要負刑事責任的。
一起來看看給出鑒定報告的是何方企業?
深圳市南粵財物評估鑒定有限公司,2013年11月成立,從這個公司的資質來說,確實是人民法院對外委托的專業機構,在上面是有認證的。
所以,這是一家有鑒定資質的第三方鑒定機構。
圖源:人民法院委托鑒定系統
面對網上討論愈演愈烈,賽力斯則再次回應,表示已報警處理,案件已進入司法程序,最終結果以法院為準。
圖源:賽力斯官方網站
因此,最終的真相如何,還未有定論。
02 問界M7的“爭議往事”:多次陷入質疑
事實上,這次的“剎車失靈”事件并非問界M7首次引發爭議。今年4月,一輛問界M7在高速追尾起火,導致3人不幸遇難。
圖源:新浪微博
事發后,家屬質疑車輛的自動剎車和安全氣囊系統未能及時響應,并稱當初購買問界M7是因為當時宣傳的AEB自動緊急制動,GAEB異性障礙物自動緊急制動以及阻燃材料等,可事故發生時,車輛安全氣囊疑似未打開。
對此,賽力斯解釋稱事發時速為115km/h已超出系統觸發范圍。并制作了模擬畫面解釋原理。
圖源:新浪微博
除了事故外,近期,懂車帝搞了一場車輛鉆底撞貨車測試,也波及賽力斯。在30多個品牌的車輛測試中,車輛以56km/h的速度,以30%的重疊率正面撞向停在原地,重量達40噸的卡車尾部,以此測試車輛在特殊環境下安全性能的好壞。
對于問界M7的表現,視頻中懂車帝表示“整個車身上部解體了”,再次引發熱議。
圖源:懂車帝
所幸的是,在40%重疊正面碰撞和70%重疊追尾碰撞項目測試中,問界新M7都拿到了G的好成績。不然,#賽力斯報案#話題將再次登上熱搜。
圖源:新浪微博
不管在“數據造假”還是“車輛質量問題”的質疑聲中,賽力斯在危機公關上一如既往地不避讓,始終選擇正面回應和法律維權手段。
03 質疑聲中的賽力斯,銷量不降反升
近日,賽力斯發布了2024年三季報,公司前三季營收1,066.27億元,同比增長539.24%;歸屬于上市公司股東的凈利潤40.38億元。
據賽力斯官方產銷快報數據顯示:
賽力斯新能源汽車10月銷量達36,011輛,同比增長104.61%;
今年1-10月,新能源汽車累計銷量已達到352,724輛,同比增長310.99%。
雖然質疑聲不斷,但賽力斯的銷售成績卻是節節高升。
圖源:賽力斯官網
在如今競爭激烈的新能源汽車市場中,賽力斯能夠取得如此成績。
官方的解釋是得益于華為的賦能,以及自身在技術、產品架構等方面的調整?!俺壴龀獭薄爸悄馨踩薄澳Х狡脚_”“智能制造”等技術的應用,逐步增強了賽力斯的品牌核心競爭力,為車輛的性能和用戶體驗注入了獨特的優勢。
不過,面對近年來一系列的爭議事件,賽力斯若想贏得用戶長久的信任,不僅需要不斷優化產品技術,還要在市場監督和用戶反饋中不斷完善,以更穩健的態度和真誠的溝通讓消費者更加安心。
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