當互聯網不再有一眼就能看得見的流量紅利，未來的 3-5 年業務增長和運營操盤手成長的確定性在哪？

　　為觀察存量市場環境下的運營新打法和運營操盤手成長新機會，我每個月都會從運營操盤手俱樂部找 20+ 位會員進行深度溝通，把教培知識、大健康、家居家裝、餐飲文旅、美妝、食品飲料等賽道操盤手都聊了一遍。

　　我發現，那些給業務增長和個人成長“按下加速鍵”的操盤手，都有一個共性！

　　那就是緊跟平臺變化，同時在核心環節的極致執行中取勝，在成本和質量上做到讓同行“絕望”的投產比。

　　下面，一起看幾位在垂類賽道"勝出"的運營操盤手們。然后我會從抖音、小紅書、微信的最新變化出發，聊聊最值得長期投入的方向，2024 年只剩 1 個多月了，我們一起激發對 2025 年的新想象。

　　01轉崗做運營，她4年成為新媒體部門負責人

　　今天我要介紹的運營操盤手，他們都不在互聯網大廠，而是在“傳統”企業里把運營的價值放大了出來。這些從普通公司闖出來的運營操盤手，更值的被看見。

　　操盤手俱樂部會員@陳葡萄 是一位來自美術教培賽道的新媒體運營操盤手。她只用 4 年時間從運營小白晉升成為了新媒體業務負責人，而且是年營收可達 3500 萬+ 可自負盈虧的新媒體負責人。

　　2020 年她在某重慶知名美術培訓機構從講師轉崗做運營，在同行們都還只盯著線下地推、百度搜索和公眾號流量時，她早早的被逼到在小紅書做起了矩陣號，成為美術培訓賽道里第一批到小紅書找機會的人。

　　她 1 個人在小紅書上運營起 6 個矩陣號來做線索獲取，同時負責線索的直接轉化。晚上做賬號運營，白天做教學助理跟進轉化，轉崗第一年就成交了 100 萬，第三年成交了 1800 萬……連續霸榜公司的網絡招生銷冠。

　　為了進一步放大新媒體渠道的銷售規模，23 年10 月開始，公司授權她獨立搭建線索團隊和私域團隊。葡萄從一個人戰斗變成了帶團隊一起拿結果，目前 2 個人管理著 20 多個小紅書矩陣號，3 個人承接 30000+ 潛在付費學員私域流量，10 個月完成了 3500 萬 GMV。

　　可以說是@陳葡萄 用極高人效，跑通了在美術培訓賽道里的「小紅書+私域」獲客成交的全鏈路。

　　無論是你運營新人，還是有經驗的運營老人，緊跟平臺變化和最新打法，看對趨勢、踏實落地，你今天做的事情，就有可能是垂直賽道里的創新和第一。

　　同樣跟緊跟平臺變化，并且依靠極致執行給業務增長和個人成長“按下加速鍵”的還有扎根在家居家裝賽道做新媒體獲客的 @施久衍。

　　3 年前他從頭部知識付費平臺離職，轉行到了相對傳統的家居家裝賽道。

　　在打工期間，持續實踐小紅書企業賬號的短視頻內容獲客，從批量發筆記，15 條筆記只能換 3 個線索，到挖掘到家居賽道的獲客密碼，單條視頻筆記變現 30 萬+。

　　受爆款視頻啟發，他開始重點聚焦在新奇特家居產品，并且打磨出一套做家居家裝商品種草腳本模板。做到了 1 年時間里，在幾乎 0 廣告投入的情況下，用短視頻在小紅書獲取到 1 萬 + 公寓類型客戶和 3000 個別墅類型客戶，幫助公司變現 2000 萬+。

　　在多次驗證自己的短視頻內容模板和線索導流路徑有效性后，今年出來獨立創業做家居家裝賽道的新媒體獲客服務咨詢，并且成為了該賽道 TOP 級公司服務商。

　　同樣選擇獨立出來創業的，還有在教培行業做了 6 年私域操盤手@阿木。他多次幫助企業從 0 到 1 起盤私域項目，總營收超過 1 個小目標。在私域流量獲取和成交復購、項目管理上積累了豐富的實戰經驗后，選擇通過獨立創業，來把自己的能力復制給到更多企業。

　　當我們還在感慨市場的“卷”，擔心自己被優化，對未來沒有安全感和方向感時，已有人開始適應這樣的環境，并且在你看不見的地方，取得了可觀的成績；甚至選擇勇敢地獨立出來創業，讓自己變得更值錢。

　　馬上就要到 2025 年了，每個企業和個人都要開始新的規劃和決策。在做規劃決策之前，我建議先向外看看，看看周圍的同伴，尤其是那些頂尖運營操盤手帶來的最新觀察和實踐洞察，會有助于我們找到業務突破和個人成長的確定性。

　　02可長期專研和投入的 2 大方向

　　雖然互聯網平臺流量紅利不再，但好在平臺們都在不斷變化、不停地折騰——變化流量規則、探索新的業務、提供新的工具……

　　每次變化都可以稱得上是財富的轉移，如果能跟上變化及時調整，還能搶到局部紅利。

　　下面，來聊聊小紅書、抖音、微信近期的變化：

　　1）小紅書

　　對于絕大部分賽道來說，小紅書圖文筆記嚴重飽和，千萬別只做圖文了。

　　小紅書正在重點推視頻和直播形式的內容，在熟人300 的內部會上明確表態：成為個體視頻創作者的首選平臺。在流量分發算法傾向上也相當明顯，而且目前正在測試把第二個功能按鈕換成視頻，一大波短視頻流量要來！

　　圖源：億邦動力

　　目前我觀察下來漲粉快的博主均是視頻做曝光、直播做流量沉淀轉化的「視頻+直播」組合形式。無論是達人還是商家，2025 年想做好小紅書一起定要做「視頻+直播」。

　　2）抖音

　　自從 10 月份的創作者大會后，抖音開始瘋狂強調內容質量（獲得感、有驚喜的、感染力），在流量推薦算法上進行了重磅更新，主要包括三個方面：

　　第一，增加了「播放時長」和「用戶長期主動互動」的權重，著重推薦用戶愿意停留、關注、互動的內容；

　　第二，打通內容流量池和交易流量池，釋放更高的生意增長空間；

　　第三，上線「搜索+推薦」聯動機制，讓圍繞搜索需求創作的內容有更大的分發流量。

　　抖音首先是內容平臺，其次是媒體廣告平臺，最后才是交易經營平臺。回歸內容，聚焦高質量內容，給到優質內容流量，是抖音非常明確給出的流量信號。

　　3）微信

　　微信未來 3-5 年的機會重點在公域推薦流量。

　　服務號消息通知被折疊到一個消息盒子后，微信構建起了「服務號+訂閱號+看一看+搜一搜+視頻號+聽一聽」組成的中心化流量分發入口。

　　如果說 17 年-19 年是微信社交裂變的紅利，20 年-23 年是私域流量的紅利，那么 24 年往后的微信，最大的紅利就在公域算法推薦流量了。

　　基于以上互聯網平臺變化和發展趨勢，我的核心建議是，

　　無論你是在做業務突破，還是在做職業成長方向選擇，請一定要重視內容。內容是在公域搞流量的燃料，沒內容就沒流量，不懂內容，就是不擅長搞流量。

　　無論你是運營從業者還是中小企業老板，請一定要重視私域。在存量競爭里它既能解決我們被公域推薦算法控制的流量焦慮，也是在解決平臺長期用戶留存的焦慮。

　　做內容、搞私域，是兩大值得長期投入的確定性方向，你研究得越深、做得越久，你越有可能成為垂類賽道的運營創新引領者。