據民航聯盟了解,為做好冬季冰雪旅游高峰的出行保障,進一步為旅客提供更加便捷、高效的出行服務,長春機場完成了C15、C16 兩臺自助托運行李設備的更新改造。
(長春機場供圖)
據民航聯盟了解,此次更新改造的核心在于行李識別模塊,由傳統的掃描槍識別轉變為先進的 OCR 識別(光學字符識別)技術。以往,旅客需要手動拿起掃描槍對準行李條掃描,操作相對繁瑣。更新改造后,借助 OCR 識別技術,旅客僅需將行李放置在傳送帶上,設備上的高清攝像頭便能自動捕捉行李條上的信息,快速完成托運信息錄入。經測試,首次使用自助行李托運設備的旅客,用時4分鐘就即可一次性辦理托運行李和值機手續,提高了出行效率,更好滿足了旅客對高品質航空出行服務的需求。
據民航聯盟了解,為做好旅客出行高峰的保障和加強對首次使用自助托運行李設備旅客的服務引導,長春機場已對地面服務人員進行了詳盡的操作培訓,近期將增派人員協助旅客完成自助托運,讓廣大旅客盡享智慧出行的便利。
據民航聯盟了解,本次自助托運行李設備的更新改造,是長春機場持續提升服務品質的重要舉措。在科技助力下,長春機場將為廣大旅客提供更加便捷、高效的出行體驗,進一步提升機場的服務水平和競爭力,在冬季為旅客帶來更多溫暖與便利。未來,長春機場將繼續秉承創新服務理念,不斷引入先進技術,優化服務流程,為旅客打造更加智能化、人性化的出行環境。
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