網(wǎng)友問： 女兒在學(xué)校被孤立了總找我抱怨要退學(xué)怎么辦？

當(dāng)孩子表達(dá)出不想上學(xué)，不管給出來的理由是什么，一般家長都很容易會(huì)變得慌亂。

今天，我們就以這位網(wǎng)友的問題為例，來梳理下，面對(duì)拒學(xué)的孩子，父母到底要怎么應(yīng)對(duì)。

回到這個(gè)案例中。

面對(duì)女兒要退學(xué)，你至少要自問且試著解答以下三個(gè)問題：

（1）女兒聲稱被全班同學(xué)孤立的本質(zhì)是什么？這又意味著什么？

（2）我體驗(yàn)到女兒的痛苦了嗎？

（3）依據(jù)現(xiàn)實(shí)我能做些什么？哪些又是我們（你和老公）無能為力的？

第一個(gè)問題：女兒聲稱被全班同學(xué)孤立的本質(zhì)是什么？這個(gè)本質(zhì)意味著什么？

如果說女兒真是被全班同學(xué)孤立，那么我們要追問全班同學(xué)孤立女兒的動(dòng)機(jī)是什么？女兒得罪了全班同學(xué)？全班同學(xué)從眾？如果說室友散布謠言，那么，散布了什么謠言？全班沒有一個(gè)同學(xué)看出謠言？如果說所有女生都疏遠(yuǎn)女兒，那么男生也會(huì)疏遠(yuǎn)女兒？

這類問題只有帶著好奇心和耐心詢問女兒和室友之間發(fā)生的事件（特別是沖突事件）的全過程、同學(xué)的人際關(guān)系、從班主任的視角來綜合判斷。

最后你基本可以判斷出，女兒遇到的困境到底是純粹意義的霸凌還是對(duì)新環(huán)境適應(yīng)困難？

如果形成了真正意義的集體霸凌，除了退學(xué)別無他途。

如果是女兒對(duì)新環(huán)境適應(yīng)困難，從而導(dǎo)致人際間的沖突，那么就要考慮到女兒性格特征起到的作用，漸漸地讓女兒意識(shí)到自己性格的局限性，承擔(dān)起自己要承擔(dān)的責(zé)任，且交流基本的人際技巧。

第二個(gè)問題：我體驗(yàn)到女兒的痛苦了嗎？

如果真正體驗(yàn)到了孩子的痛苦，即使看到了孩子可能高度敏感和存在認(rèn)知誤區(qū)，那么父母通常亦不忍心過度指責(zé)孩子，更多的是無奈、擔(dān)心、傷心、苦悶，而且奮力理解、接納孩子的心理真相（哪怕存在很大扭曲），而不是憤怒、驚詫，抱怨孩子小題大作。

在這里，我想提醒你女兒可能很痛苦的四個(gè)細(xì)節(jié)：

（1）害怕室友指責(zé)自己，你女兒僵硬躺到床上不敢動(dòng)。

（2）不敢和舍友睡一個(gè)宿舍，跑到別的宿舍睡一晚。

（3）班主任當(dāng)著三個(gè)室友的面，指責(zé)女兒夜不歸宿。

（4）回到宿舍后，三個(gè)室友陰陽怪氣女兒。

第三個(gè)問題：依據(jù)現(xiàn)實(shí)條件，我能做些什么？哪些我們又是無能為力的？

通常情況下一個(gè)人能做的事情往往只有三點(diǎn)：

（1）調(diào)節(jié)自己的情緒。

（2）維護(hù)自己的邊界。

（3）在對(duì)方請(qǐng)求的情況下，表達(dá)點(diǎn)意見和提醒。

不能做到的的事情往往是：

（1）控制他人的言行和反應(yīng)。

（2）調(diào)整和改變他人的性格。

故而，你現(xiàn)在真正有可能做到事情就是當(dāng)女兒向你抱怨室友疏遠(yuǎn)孤立她時(shí)，不要對(duì)女兒表達(dá)哪些過激的言辭，而是盡量以傾聽的姿態(tài)，對(duì)發(fā)生在女兒身上的事情表示好奇，以了解女兒的內(nèi)心世界；交流過程中了解事情的所有細(xì)節(jié)，不要站隊(duì)女兒和同學(xué)任何一方，而是心平氣和地為孩子提供多元視角。

如果能判斷出是女兒對(duì)新環(huán)境適應(yīng)不良而不是校園霸凌，那就還要把主要精力用在維護(hù)行為邊界上，例如，不要代勞向班主任請(qǐng)假。例如，保持與班主任的信息暢通。

如果感覺女兒的心智確實(shí)不夠成熟，對(duì)諸多生活事件，而不只是對(duì)校園適應(yīng)有著顯著的歪曲，讓你感到完全力不從心，那最好需求心理咨詢的幫助。

——袁老師

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