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一句話點2000杯奶茶,最擔心的事兒還是發(fā)生了

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上個月,我刷到了這樣一個視頻:

榮耀CEO趙明一句話點2000杯飲品送現場觀眾

這是發(fā)生在榮耀手機發(fā)布會上的一幕。

點單的那個人是榮耀的CEO趙明,他對榮耀智能助手YOYO說了句“幫我點2000杯喝的吧,適合現在喝的”,然后,YOYO就接管了手機,在瑞幸上瘋狂下單輕輕茉莉。趙明還解釋說,因為每一單有杯數限制,所以YOYO反復加載,向多家門店反復下了多個訂單。

這導致了附近幾公里內的瑞幸全部爆單。

發(fā)布會結束,2000杯奶茶已整齊地擺在現場,很多人調侃:

榮耀開發(fā)布會,受傷的是瑞幸員工。

我想聊聊調侃背后,2000杯奶茶的“細思極恐”。

1

發(fā)布會的半個月前,趙明在和周鴻祎的直播中就演示過用AI點咖啡。

這里面讓我印象深刻的是趙明驕傲地對老周說的那句:

這就是YOYO的自動駕駛。

更早之前,趙明還曾和一位博主共同演示過YOYO如何接管支付寶和微信支付,一句話取消自動續(xù)費。

那個視頻的字幕赫然寫著:

我的榮耀Magic7也進入“智能駕駛時代”了!


視頻截圖

很多人可能會問:手機“自動駕駛”有什么不好嗎?

我想簡單地解釋一下手機上的“YOYO”們是如何實現“自動駕駛”的,你們聽完再做判斷。我必須事先聲明的一點哈,我不是學計算機的,對背后的復雜原理并不是特別理解,我以下所講的內容都來自于我查到的公開資料。如果有些講不清楚或者講錯的地方,希望你們留言指出來。

目前,手機的智能助手要實現一句話點奶茶或咖啡,必然要調用美團或瑞幸等第三方APP。這有兩種方式,第一條是光明正大的。就是和APP談,讓它們開放API接口給手機廠商。蘋果、華為走的就是這條路,兩家都在開發(fā)者官網推出了用戶意圖框架的合作方案,提供了開發(fā)者文檔的指引,讓開發(fā)者自己決定要不要接入,怎么接入。

但蘋果、華為可以這么干,是因為他們出貨量大、操作系統自成生態(tài),對APP們有號召力。

但很多國產手機廠商并沒有蘋果、華為的底氣,那么它們該怎么辦呢?

也很簡單,走不了正門,就繞道后門唄。它們中很多“走后門”的方式是,直接調用安卓系統的無障礙等系統級權限,利用AI快速讀取屏幕內容,再模擬用戶點擊來實現點咖啡、取消自動扣款等操作。

前面趙明給周鴻祎演示的點咖啡,就是這么操作的。老周一眼就看出來了,是AI在屏幕上自己點。

可能會有人問:這有什么問題嗎?

無障礙權限是安卓操作系統給殘障人士專設的特殊接口,近乎于系統級別的最高權限。AI接管了這個權限,意味著你手機里所有APP的所有數據,無條件地向AI敞開大門。包括但不限于隱私的聊天記錄、照片視頻甚至支付密碼。

手機AI助手當然可以拿這些數據來分析你的喜好,幫你點咖啡,但如果它拿來干別的呢?

AI手機也是個新的領域,沒有針對性的法規(guī),全憑手機廠商的良心、自覺和體面。

但這是個悖論,如果一家廠商真的時時刻刻嚴于律己,它又怎么可能在未經第三方APP同意的情況下,私自利用無障礙權限打開了你家后門呢?

這雖然是一個美麗的新世界,但同樣也是潘多拉的魔盒。

即使強勢如蘋果,即使APP允許它調用API接口,它調用時依然非常謹慎。在演示iPhone16搭載的蘋果智能(Apple Intelligence)時,蘋果展示的功能主要是調用自家的App,如照片、短信等。但我們的手機廠商,甚至可以在未得到APP許可的情況下,直接演示用讀屏的方式點咖啡了。

你感覺點一杯咖啡或奶茶是一件很簡單的事,但背后,AI助手要讀取的數據卻很復雜,它會不會讀取你日常的消費記錄?它會不會讀取你的位置、身份信息和支付信息?它會不會讀取你在各個聊天軟件的聊天記錄?

即使在沒有AI大模型的年代,不也有很多無良的軟件開發(fā)者利用麥克風權限和大數據技術,長期在“聽”用戶喜歡什么嗎?

當然了,很多支持手機廠商的人會說:“你既然使用了手機助手,肯定就是授權了呀,用戶既然授權了,憑什么還要得到第三方APP的允許呢?”

但作為一名普普通通的手機用戶,如果你知道手機助手可以利用無障礙權限讀取你的全部隱私數據之后,你真的會授權嗎?你真的篤定地確信我們所有的手機廠商只會拿這些數據來行善,而不會作惡嗎?

2

但即使是面臨著隱私風險、安全風險和倫理風險,手機廠商們對AI依然趨之若鶩。AI手機被行業(yè)認為是不能錯過的機會。

它們接連推出各自的端側大模型,將“AI手機”從概念變成現實。

我來科普一下哈,顧名思義,端側大模型就是運行在終端設備上的大模型,與chatgpt、豆包之類的云端大模型相比,端側大模型的大部分數據處理在本地完成,只有少量高算力需求的場景會調用云端算力,這使得端側大模型響應速度更快,在沒有網絡的時候,也可以正常使用。

盡管早在2017年前后,AI就已經被手機廠商們融入語音助手等場景,但2024年才真正算是AI手機元年。在大模型的加持之下,智能助手不再是“智障助手”,除了回答問題之外,它開始能完成點咖啡之類的復雜操作。手機廠商希望AI智能助手(AI Agent)能全面重構手機,不但能開創(chuàng)一個新的“自動駕駛”的AI手機時代,還能使手機廠商的AI助手成為新時代的流量入口。

在市場飽和、創(chuàng)新見頂、行業(yè)內卷的手機行業(yè),這是近年來為數不多的風口和機遇。

自三星打響了AI手機第一槍,華為、OPPO、榮耀、vivo等接連發(fā)力,蘋果也推出了蘋果智能(Apple Intelligence)。

在操作系統層面,目前來看,最具想象力的就是榮耀所力推的通過AI讀屏所實現的“自動駕駛”,AI通過獲取手機屏幕信息,自動操作應用來執(zhí)行用戶指令。趙明演示過的一句話點咖啡、點奶茶,正是具體的場景應用。

而AI助手所帶來的商業(yè)想象力是,手機廠商可以憑借它成為一切流量的入口。一旦它可以無障礙地調用所有APP,那APP幾乎就淪為了智能助手的附庸,用戶甚至可以不需要APP了,因為一句話,AI助手就可以解決一切。而且,你用什么軟件打車、點外賣、購物,這中間所蘊含的巨大的商業(yè)機會,足以讓手機廠商興奮到瘋狂。

在AI助手掌握一切之后,手機廠商將成為互聯網時代最強勢的存在。不但可以肆無忌憚地對所有APP征收蘋果稅、安卓稅或游戲稅,還可能決定用戶在手機上的一切消費。

這背后唯一的風險就是,之前所有APP都有自己的隱私和數據保護規(guī)則。而現在,所有的隱私和數據都暴露給了你的手機助手,在你的AI助手面前,你幾乎是個透明人。

很多人覺得這個事兒很危險,但也有人覺得沒問題,你的助手不能讀取你的數據,怎么能了解你的喜好呢?

榮耀的CEO趙明在接受九派財經采訪時,曾經詳細解釋過YOYO是如何讀取屏幕、模擬點擊的。

榮耀CEO采訪

記者問他:“和應用廠商合作需不需要一些數據打通?”

他說:“像今天演繹的雙方需要溝通,但是其實好多是不需要的。”

一句輕飄飄的“不需要”背后,一個新時代正撲面而來。

3

前段時間,我讀了尤瓦爾·赫拉利的新書《智人之上》,曾經寫出過《人類簡史》的赫拉利可能是這個時代最具全球眼光和大歷史觀的歷史學家。這本書回溯了人類利用信息網絡的漫長歷史,最后的落腳點是對人工智能時代的憂慮。

赫拉利用了一小節(jié)的內容來講AI時代人類隱私的末日。他說:

在過去那個由人類來監(jiān)控人類的世界,基本上享有隱私是件天經地義的事。但如果到了一個由計算機來監(jiān)控人類的世界,人類就有可能在史上首次完全失去隱私。

我們的手機幾乎能做到24小時無死角地監(jiān)控我們,我們看什么新聞,和誰聊天,在哪里買了什么東西,喜歡吃什么,幾乎任何活動都變成了數據存儲在手機上或者云端里。

這樣的海量數據被AI加以分析,可以用來行善,當然,也可以用來作惡。

很多人覺得赫拉利過于杞人憂天,但他的憂慮,在趙明用AI助手點了2000杯奶茶的夜晚,已經走到了所有人的面前。

2018年,百度的CEO李彥宏在一場論壇上,用流利的英語說了這樣一段話:

百度李彥宏聊隱私

中國人并不像李先生理所當然以為的那樣,對隱私不敏感。只是在新時代洶涌而來的時刻,普通人根本不知道那些高深的技術背后,哪些東西與我們的生活、與我們的命運休戚相關。在技術發(fā)展一日千里的時刻,連監(jiān)管部門都未必能及時發(fā)現,使得AI助手像一輛飛馳于高速公路上的汽車,而我們這些坐在后排的乘客,并不知道那位自信滿滿的司機,有沒有系安全帶。

手機正在進入“自動駕駛”時代,但汽車的“自動駕駛”時代,優(yōu)先級最高的,是安全。我不知道,手機廠商們用無障礙權限全部接管我們手機數據的時候,想沒想過,他們的技術出了問題怎么辦?智能助手被黑客攻破了怎么辦?他們按捺不住商業(yè)化的沖動,利用我們不設防的數據去不擇手段的變現怎么辦?

作為一名消費者,我們并不是不在乎、不敏感,只是在大多數時候,我們沒得選。

在寫這期稿子的時候,我還看到了這樣一條消息:


新聞截圖

消息里說,蘋果正在和百度洽談引入文心一言作為iPhone的手機大模型。但雙方合作的一大阻礙是,百度希望保留iPhone用戶的數據用于分析,但這與蘋果的隱私政策存在沖突。

這是個讓人五味雜陳的消息,我們的民族企業(yè)要收集中國人的數據用于分析,但被一家美帝國的企業(yè)拒絕了,它們要保護我們的隱私。

即使是如此謹慎的蘋果,在宣布將與OpenAI合作時,依然被馬斯克炮轟“出賣用戶數據”。

最后,希望我們的民族企業(yè),在AI技術上“甩蘋果不止一條街”之余,能在保護消費者隱私數據上做到真正的“絕對安全”和“遙遙領先”。

參考資料: “總有人想掌控我的手機” 全天候科技 https://36kr.com/p/3094411958974855 對話榮耀CEO趙明:做AI手機,榮耀不走華為的路 九派財經 https://www.toutiao.com/article/7430725315887972916/?log_from=99d6b7ab150ad_1735274971241 趁iPhone16的AI還沒落地,國產手機卷瘋了 https://www.toutiao.com/article/7437047809276215845/?log_from=24ee127952775_1735275517394 手機廠商“AI劫” https://www.toutiao.com/article/7451938326392734248/?log_from=aeb9b5bce5e0e_1735275769820 端側大模型時代:科技巨頭的戰(zhàn)略布局 商界BIZTECH

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