熱心的哥鼎力相助，跨省跨界物歸原主
本網三門峽訊 王紅權 通訊員 李圓
冬日的太陽總是姍姍來遲。2024年12月29日早上六點，晨曦未現，夜色朦朧中的街道依然冷清。“的哥”牛宏波早早就出車拉活了。
牛師傅今天運氣不錯，第一位乘客是要回山西新絳老家的大哥。了解行程后，從業多年的他就熟練地駕駛著出租車出發了。路程過半時，胡先生突然發現手機找不到了，仔細回憶了一下，應該是掉在火車上了。“唉！真是的，怎么這么粗心大意，這下是找不回來了！”他為手機的丟失懊悔不已，便跟牛師傅聊了起來。原來，乘客姓胡，今天特地從安徽回老家看望98歲高齡的老母親，“手機倒是不值錢，但是里面存的照片沒有就太可惜了，像我們這個年齡，有些照片都是不可復制的回憶了。”

看著乘客著急又自責的樣子，牛宏波師傅隨即提出聯系自己在三門峽火車站工作的朋友，讓他幫忙找一找。胡先生抱著試一試的心態提供了自己的身份證信息，并互留了聯系方式。下車時，胡先生連連道謝，雖然他明白要找到丟失在火車上的手機，可能性微乎其微，但還是被牛師傅的古道熱腸所感動。因為他心里很清楚，牛師傅和他只是素昧平生的司機與乘客，完全可以不用自找麻煩來幫他找丟在火車上的手機。
大約過了一個多小時，牛師傅就接到了三門峽火車站朋友的電話，告訴他在之前胡先生乘坐的火車座位下面找到了一部手機。原來，牛師傅的朋友通過胡先生本人提供的身份信息查詢到他乘坐的火車列次、車廂和座號，后聯系那列火車的乘務員同事幫忙找到的，他也沒想到真的能找到。牛師傅隨即把找到的手機照片發給胡先生。經確認，的確是他遺失的 vivo 手機。

既然手機已經找到了，就要想辦法盡快送還失主。可是，此時火車已經到達陜西渭南車站。列車還要繼續前行，失主胡先生也已在回新絳的路上，想把手機順利物歸原主，困難重重。
幫人幫到底，牛師傅主動和三門峽火車站的朋友以及胡先生乘坐的K607次列車員多次聯系溝通，確定了一條手機“跨省跨界”歸還手機的方案：先把手機留給渭南火車站的工作人員，由他將手機交給對向火車的列車員，帶回三門峽火車站，隨后由牛師傅到三門峽火車站取到手機，然后送往運城，再托運城到新絳的同行朋友把手機捎回新絳縣，最后交給失主胡先生。
牛宏波和他駕駛的出租車
胡先生得知自己的手機找到時，激動不已，第一時間告訴了遠在山西臨汾工作的女兒。聽了父親的講述，女兒也覺得這件事很不可思議。隨即給牛宏波所屬的三門峽市公交出租汽車公司打來了電話表示感謝。
12 月 31 日 13 時許， 經歷了漫長曲折的“跨省跨界”之旅后，胡先生遺失的手機終于“完璧歸趙”。為了表達他的感激之情， 2025 年 1 月 3 日托朋友給牛宏波師傅送來一面寫著“情系乘客伸援手，樂于助人品德高”的錦旗。
在這個快節奏的社會中，牛宏波和他的朋友們不怕麻煩、樂于助人的行為讓我們感受到了人性的溫暖與善良。這部手機輾轉曲折的“跨省跨界”回歸之旅，更是傳遞了一份社會正能量，為我們樹立了良好的道德榜樣，也看到了在平凡的崗位上也可以閃耀出的不平凡的光。

而牛宏波師傅幫乘客尋找手機的事跡也只是我們日常工作的一個縮影。在過去的一年里，公交出租公司有記錄的駕駛員拾金不昧、助人為樂等好人好事共計343件。其中拾到筆記本電腦7臺、手機214部、汽車鑰匙14把、電動車鑰匙5把、現金2300元。均已完好無損地送還失主。小到一把雨傘、一串鑰匙、一張發票乃至一只手套、一只鞋子，我們都會盡心盡力幫乘客尋找，甚至有時有外地乘客將個人物品遺失在出租車上，遠的廣州，近的西安，我們都會幫忙快遞過去。
三門峽市公交出租汽車有限公司隸屬于三門峽市公共交通公司。成立十二年來，除了重視安全教育和服務培訓之外，一直將駕駛員職業素質教育放在首位，以乘客需求為出發點，以乘客滿意為落腳點，倡導文明服務、敬業奉獻，努力為廣大乘客提供“安全、方便、熱情、滿意”的出租車服務，展示良好行業形象的同時，弘揚了雷鋒精神，傳遞社會正能量，贏得了社會各界的肯定和好評。