這是 NuclearKitty 的第 1629 篇原創(chuàng)文章
一個(gè)月前的港百賽事已將城市熱情推至沸點(diǎn),而此刻穿梭于中環(huán)樓宇間,會(huì)驚覺那些藏身寫字樓高層的戶外裝備店,恰似這座賽博都市精心埋藏的彩蛋——它們不僅販賣商品,更在兜售一種穿透水泥森林的生命力。
這些店鋪,不僅僅陳列著琳瑯滿目的運(yùn)動(dòng)裝備,更承載著人們對(duì)跑步、越野、徒步以及所有戶外運(yùn)動(dòng)的無限熱愛。今天,就將從這些充滿魅力的店鋪說起。
與傳統(tǒng)商業(yè)邏輯背道而馳,香港85%的戶外專營店選擇棲身寫字樓。這看似迫于租金壓力的妥協(xié),實(shí)則是門精準(zhǔn)的商業(yè)微積分:當(dāng)運(yùn)動(dòng)成為城市基因,目標(biāo)客群早已完成從"偶然消費(fèi)者"到"專業(yè)愛好者"的蛻變。銅鑼灣甲級(jí)寫字樓的CAM2旗艦店,晨間常現(xiàn)西裝革履的白領(lǐng)手持咖啡駐足櫥窗——這種"工作-生活-運(yùn)動(dòng)"的無縫切換,恰是香港特質(zhì)的絕佳注腳。
或許是當(dāng)戶外運(yùn)動(dòng)在這片土地上成為一種全民習(xí)慣,擁有了肥沃的發(fā)展土壤之后,這些店鋪即便藏身寫字樓,也能憑借自身魅力吸引潛在客戶與意向客戶紛至沓來,正所謂 “酒香不怕巷子深”。
開在寫字樓內(nèi)的利弊不做過多的贅述:租金成本相對(duì)較低,讓店鋪運(yùn)營壓力得以緩解;顧客在購物時(shí),能享受到更為私密、舒適的體驗(yàn);對(duì)于一些小眾品牌而言,這樣的環(huán)境有助于樹立獨(dú)特的品牌調(diào)性;同時(shí)也極大地方便了以白領(lǐng)為主的潛在客戶,讓他們?cè)诠ぷ髦啵茌p松選購心儀的戶外裝備。
然而,事物總有兩面性。這類店鋪也存在著一些弊端,比如曝光度相對(duì)較低,營業(yè)時(shí)間也受到一定限制。不過,這些店鋪也積極求變,紛紛開通線上網(wǎng)店,實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展;還通過舉辦各類豐富多彩的活動(dòng)吸引顧客,就像港百期間,針對(duì)參賽選手推出了一系列極具吸引力的福利。但更為吸引人的事這種獨(dú)特的經(jīng)營模式,所帶給跑者的小小震撼。
在CAM2的玻璃幕墻上,見習(xí)售貨員17000港幣的起薪數(shù)字折射出行業(yè)變革。對(duì)比政府公布的19800港幣月薪中位數(shù),資深店員24000港幣的薪酬已超越68%香港打工族。而店長 42000 港幣的月薪,或許已屬于高收入范疇。這種超越溫飽線的薪資設(shè)計(jì),正孵化著新型服務(wù)生態(tài):當(dāng)?shù)陠T不必為生存焦慮,專業(yè)深耕便自然發(fā)生。
這份熱愛,也在店鋪的日常經(jīng)營中得以傳遞。在 CAM2 尚未開門營業(yè)時(shí),便能看到不少消費(fèi)者已在門口翹首以盼。待店鋪開門,顧客們便魚貫而入,興致勃勃地挑選自己心儀的裝備。
在這個(gè)過程中,售貨員除了熱情幫忙拿貨,很少會(huì)主動(dòng)推銷。但一旦消費(fèi)者表現(xiàn)出購物意愿,售貨員便會(huì)立刻展現(xiàn)出專業(yè)的一面。比如推薦越野跑杖時(shí),他們不會(huì)刻板地按照說明書推薦,而是會(huì)根據(jù)顧客的身高、腿長、胯高等數(shù)據(jù),給出精準(zhǔn)建議,確保顧客能買到最適合自己的款型。
或許,正是這樣較為可觀的收入保障,給予店員充足的空間,去不斷發(fā)展、深入鉆研,并始終堅(jiān)守這份對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)的熱愛。
與CAM2同處一棟寫字樓的另一家門店,門口擺放著許多巨大的登山包,不少是為徒步愛好者準(zhǔn)備的。在這家店里,導(dǎo)購的專業(yè)性更是展現(xiàn)得淋漓盡致。徒步相對(duì)于馬拉松和越野跑,是一個(gè)相對(duì)小眾的領(lǐng)域,此時(shí),售貨員會(huì)根據(jù)顧客的需求,包括預(yù)算、計(jì)劃徒步的路線、自身的體能儲(chǔ)備等多方面因素,給出專業(yè)的推薦。
有趣的是,按照傳統(tǒng)的品牌認(rèn)知 “鄙視鏈”,始祖鳥、小鷹、北面等品牌似乎比迪卡儂更為高端。但當(dāng)詢問是否可以購買迪卡儂產(chǎn)品時(shí),售貨員給出了肯定的答復(fù),這也體現(xiàn)出他們對(duì)不同品牌的包容態(tài)度。
除了CAM2,尖沙咀、旺角附近還聚集著許多戶外店鋪,彼此之間步行可達(dá)。這種產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),形成了一種良性競爭的氛圍。有些店鋪的Montbell產(chǎn)品價(jià)格十分親民,有些店鋪則能淘到珍貴的“軍鳥”產(chǎn)品,它們更像是在錯(cuò)位競爭中相互填補(bǔ)空白,而非單純依靠價(jià)格戰(zhàn)來吸引顧客,這種獨(dú)特的競爭模式令人耳目一新。
這種"店鋪即社群據(jù)點(diǎn)"的商業(yè)模式,正催生獨(dú)特的商業(yè)地理——以CAM2為圓心,半徑500米內(nèi)聚集著多家戶外專營店,它們像精密咬合的齒輪,形成錯(cuò)位競爭的生態(tài)矩陣。
旺角新鎮(zhèn)地街的一家買手店,二十平米的跑步買手店化身運(yùn)動(dòng)圣殿。墻上錯(cuò)落懸掛著大迫杰退役戰(zhàn)袍等殿堂級(jí)藏品,店主與跑友探討配速策略的身影,讓人恍若置身專業(yè)訓(xùn)練室。店主對(duì)于跑步的理解,不僅僅停留在一兩雙跑鞋,而是從跑步文化的方方面面入手,通過自己的觀察,洞悉港島的跑步文化。
當(dāng)我們思考國內(nèi)是否有可能出現(xiàn)這樣的店鋪時(shí),答案似乎并不明朗。目前來看,上海虹口足球場的 PBSPORTS 或許是這個(gè)領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的佼佼者。其創(chuàng)始人兼老板 leozhang 畢業(yè)于專業(yè)的體育院校,本身也是越野跑愛好者。他坦言,不少消費(fèi)者正是沖著他的專業(yè)而來。
從更深層次來看,這或許源于兩岸文化的差異。體壇知名媒體人三哥曾在今年早些時(shí)候的視頻中提到:“從他在香港的酒店望出去,至少能看到3個(gè)體育場。” 這樣的體育設(shè)施密度遠(yuǎn)超大陸絕大多數(shù)地區(qū)。有了這樣濃厚的體育氛圍,自然也就孕育出了蓬勃的體育精神。
前文提到的 CAM2,還會(huì)定期舉辦越野活動(dòng)。這種以門店為中心,向周邊輻射的經(jīng)營模式,正被國內(nèi)越來越多的商家學(xué)習(xí)和借鑒,其中以健牧為代表,通過定期舉辦活動(dòng),將眾多戶外運(yùn)動(dòng)愛好者緊密地聚集在一起。
而在港百的賽道上,許多線路與麥理浩徑的徒步路線重合。在這里,我們能看到許多暖心的場景:徒步者會(huì)主動(dòng)停下腳步,為越野跑選手讓路,雖然大家在人格和地位上是平等的,但這種尊重并非僅僅是口頭呼吁,而是發(fā)自內(nèi)心的。這一細(xì)節(jié)也佐證了三哥的觀點(diǎn):“運(yùn)動(dòng)文化是土壤,對(duì)運(yùn)動(dòng)員的尊重則會(huì)在這片土壤上開花結(jié)果。”
春節(jié)期間的香港四徑挑戰(zhàn)賽,恰似城市寫就的運(yùn)動(dòng)史詩。參賽者橫跨麥理浩徑等四大徒步徑,用腳步丈量出284平方公里的城市肌理。這種深度嵌入城市DNA的賽事設(shè)計(jì),讓運(yùn)動(dòng)文化突破賽事周期持續(xù)發(fā)酵——正如港馬宣傳橫幅早在賽前月余便懸于鬧市,商業(yè)體與賽事IP的共舞,正在編織永不落幕的城市敘事。
回到文章的開頭,早在一個(gè)月前的港百期間,港馬的宣傳標(biāo)語就已醒目地掛在香港街頭。香港的跑步文化,在這些賽事、店鋪、活動(dòng)以及人們的熱愛中,不斷發(fā)展、傳承,綻放出獨(dú)特的魅力。
當(dāng)夕陽掠過ICC玻璃幕墻,那些藏身寫字樓的運(yùn)動(dòng)櫥窗次第亮起。這里沒有傳統(tǒng)商場的喧囂,卻有專業(yè)主義的暗流在涌動(dòng)。或許每一個(gè)店員都會(huì)感嘆道:"我們販賣的不是商品,是讓城市心跳持續(xù)的腎上腺素。"在這座垂直都市的鋼鐵脈絡(luò)里,每個(gè)亮燈的窗口,都在續(xù)寫著屬于跑步文化的香港故事。
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