1月15日晚上,岳陽的丁先生本想在南湖游樂園旁輕松停個車,沒成想遭遇了一場讓他哭笑不得的“停車風波”。
當晚7點36分,丁先生駕車駛向游樂園旁停車場。入口處,兩塊碩大指示牌明晃晃寫著“免費停車場”,欄桿也高高立起,一切都在“邀請”他駛入。丁先生沒多想,徑直將車開進,安心去辦自己的事。
3個小時轉瞬即逝,10點25分,丁先生辦完事返回停車場準備駕車離開。可眼前的景象讓他愣住了:原本立起的欄桿已然放下,上面還貼著一張收費二維碼。丁先生滿是困惑,不是免費停車場嗎,怎么突然要收費?
當他掃碼繳費后,看到小票上的計費時間竟從他入場時就開始算,這意味著這3個小時都在計費,總計10元。“免費進,收費出?這算怎么回事!”丁先生又氣又無奈。
仔細回想,丁先生越發覺得蹊蹺:“我進來的時候欄桿是立著的,怎么出去就放下要收費了?”
丁先生仔細觀察發現,免費指示牌上標注著兩家店面名稱。不禁讓人猜測,難道只有在這兩家店消費,憑小票才能免費停車?可奇怪的是,崗亭里空無一人,無人能解答疑問。
明明掛著免費牌,卻在車主離場時收費。“這不就是掛羊頭賣狗肉嘛!”丁先生感覺自己像陷入了一個精心布置的“局”。
高懸免費停車的停車場為何出現這般收費亂象?背后究竟藏著什么隱情?是管理失誤,還是另有原因?這一事件不僅讓丁先生感到被欺騙,也引發了網友對停車場管理規范的質疑。
#網友辣評#
"進場時是親媽,出場時變后媽"
"這屆停車場都開始玩時空折疊了?"
"建議改名薛定諤的停車場——開閘那一刻才知道收不收費"
“這變臉比我老婆還快!但我老婆只對我這樣,也不影響岳陽形象!”
**現場觀察**
停車場入口標牌除“免費停車場”字樣外,底部標注兩家商鋪名稱,但未說明停車規則與商鋪的關聯性。崗亭內無工作人員,車主無法現場咨詢。
**爭議焦點**
1. **標識誤導性**:“免費停車場”是否應明確標注免費時段或適用條件?
2. **計費合理性**:系統將車主停留全程設為收費時段是否符合《停車場管理規定》?
3. **管理缺失**:無人值守停車場如何履行告知義務?
**法規解讀**
根據《消費者權益保護法》,經營場所應明示服務內容和價格。若停車場以“免費”標識吸引車輛進入,事后單方面收費,可能涉嫌誤導消費者,車主有權主張退還費用。
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