近日，社交媒體上傳出“京東沖進(jìn)外賣市場，只抽5%傭金”的消息，引起了廣泛關(guān)注和熱議。

在美團(tuán)、餓了么兩大巨頭穩(wěn)居外賣市場領(lǐng)先者地位的背景下，京東能否以低抽傭、配送效率等差異化策略，攫取更多市場份額？對于商家、消費者，選擇京東外賣能有多少實際獲益？

01 京東“秒送”，已有部分連鎖商家入駐

APP中的京東“秒送”

使用京東進(jìn)行“外賣下單”的方式，相較于美團(tuán)、餓了么平臺使用獨立APP不同，而是嵌入京東APP內(nèi)。

在京東APP首頁左上方，“秒送”作為重要的頁面，對其進(jìn)行了顯眼的指示。而在秒送頁面下，主推類目包括：超市便利、咖啡奶茶、團(tuán)購、買藥秒送、急用數(shù)碼等，加碼本地生活服務(wù)。

微信中的“京東秒送”

除京東APP外，通過微信服務(wù)號“京東秒送”，進(jìn)入“京東購物”小程序，可以在小程序頁面進(jìn)行外賣下單。并且，京東小程序與APP賬號同步，APP購物車與小程序購物車相通，這在下單付款方面將會帶來一定便捷。

進(jìn)入“咖啡奶茶”類目，可以看到已有庫迪咖啡、瑞幸咖啡、挪瓦咖啡、Tims天好咖啡、霸王茶姬、爺爺不泡茶、吾飲良品、DQ等連鎖品牌進(jìn)駐。

京東“秒送”下的茶飲品牌

京東“秒送”下的茶飲品牌

小編觀察到，在同一地址范圍內(nèi)，還有更多連鎖品牌尚未涉足。而在已入駐的品牌頁面中，優(yōu)惠活動的設(shè)置目前也不如美團(tuán)、餓了么渠道豐富，更多可能性還是先加入、多觀望，多條腿走路。

據(jù)相關(guān)媒體透露，京東秒送將以5%的超低傭金吸引商家入駐。雖然抽傭較低，但是目前初期運行階段，餐企還都在“觀望”中，入駐的餐飲企業(yè)以品牌連鎖為主，尚未大規(guī)模介入中小商家。

02目前優(yōu)勢不在價格

京東“秒送”下的品牌選擇頁面

作為消費者、京東PLUS會員的小編，隨機進(jìn)入某品牌頁面，目前看不到當(dāng)月銷量，但可看到商家評分、配送滿意度、評價。在訂單結(jié)算時，付款金額包括商品費、打包費、運費，并未顯示任何折扣。

不過，當(dāng)前部分品牌商家顯示參與了“下單返”活動，即完成訂單返2元餐飲團(tuán)購券活動。

但相較于已熟悉的外賣平臺，已熟悉的獲取與使用優(yōu)惠方式，京東秒送在價格上并未顯示出明顯優(yōu)勢；此外，即便是京東會員，似乎在秒送這一渠道也不具備更多權(quán)益。消費體驗上等同于使用第三方外賣平臺。

下單頁面

但在配送效率方面，京東聯(lián)合達(dá)達(dá)，的確有一定優(yōu)勢。頁面所示，除瑞幸咖啡配送方式為“商家自送”，大部分其他品牌均使用“達(dá)達(dá)秒送”。

訂單確認(rèn)頁面顯示配送時長隨機浮動，最短9分鐘，大部分則在10~30分鐘以內(nèi)。

03補足即時零售領(lǐng)域

圖源網(wǎng)絡(luò)

就在上個月，京東擬溢價42%收購達(dá)達(dá)集團(tuán)，京東與達(dá)達(dá)的融合持續(xù)加速。

早在2015年，京東就以“京東到家”試水外賣業(yè)務(wù)；2016年，達(dá)達(dá)與京東到家合并，并于2019年更名為達(dá)達(dá)集團(tuán)；2021年至2022年，京東集團(tuán)通過認(rèn)購增持達(dá)達(dá)集團(tuán)股份，進(jìn)一步深化全渠道合作。

如今，“京東秒送”就是達(dá)達(dá)集團(tuán)整合原即時零售品牌京東小時達(dá)、京東到家的全新亮相。目前來看，京東擴(kuò)大外賣版圖，主要是補足即時零售領(lǐng)域，對飲品外賣渠道影響有多大，還有待觀望后續(xù)動作。