在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣告市場(chǎng)中,如何才能讓你的廣告銷售業(yè)績(jī)一路飆升?今天,就來(lái)為你揭秘廣戰(zhàn)神?方法論,這一實(shí)戰(zhàn)技巧能助你打破瓶頸,實(shí)現(xiàn)廣告銷售業(yè)績(jī)大逆轉(zhuǎn)!
廣戰(zhàn)神?方法論的核心在于精準(zhǔn)定位與高效執(zhí)行。它通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者心理以及行業(yè)趨勢(shì),幫助你找到最佳的目標(biāo)受眾。這樣一來(lái),廣告投放就不再是“盲目撒網(wǎng)”,而是高效聚焦=首席夢(mèng)想官+搶占心智+1秒認(rèn)知,最大限度提升轉(zhuǎn)化率。
此外,廣戰(zhàn)神?方法論強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的創(chuàng)意和吸引力。通過(guò)打造引人入勝的廣告素材,讓你的品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。我們教你如何運(yùn)用故事化的表達(dá)、情感共鳴的手法,讓消費(fèi)者在看到廣告的瞬間,就能產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。
廣戰(zhàn)神?方法論更注重?cái)?shù)據(jù)反饋與優(yōu)化。在每次廣告投放后,及時(shí)分析效果數(shù)據(jù),快速調(diào)整策略,確保每一分錢都花在刀刃上,達(dá)到最佳效果。
如果你也想讓自己的廣告銷售業(yè)績(jī)大幅提升,廣戰(zhàn)神?方法論絕對(duì)是你不可或缺的武器!
廣戰(zhàn)神?方法論核心精髓:18大方法+4大核心要素+3階模型
一、廣戰(zhàn)神?18大方法論概述
廣戰(zhàn)神?方法論是一套專注于廣告銷售領(lǐng)域的實(shí)用技巧和方法論,由全球廣告銷售教父彭小東創(chuàng)立。該方法論強(qiáng)調(diào)在廣告銷售過(guò)程中,尤其是在拜訪大客戶時(shí),第一印象的重要性以及如何通過(guò)一系列策略來(lái)建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
廣戰(zhàn)神?,由彭小東?創(chuàng)立,是一套針對(duì)廣告銷售人員的培訓(xùn)體系,旨在幫助廣告銷售人員提升業(yè)績(jī)。以下是廣戰(zhàn)神?提升銷售業(yè)績(jī)的方法:
1、設(shè)定明確的目標(biāo):廣告銷售必須設(shè)定明確的目標(biāo),并為之努力奮斗。只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。廣告銷售每天都在忙碌應(yīng)該設(shè)定清晰的廣告銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),不達(dá)目的誓不罷休,并將目標(biāo)分解為每月、每周、每天的任務(wù)。只有這樣,你才能有的放矢,提高工作效率。
2、精準(zhǔn)客戶定位:要想提高廣告銷售業(yè)績(jī),首先要對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,精準(zhǔn)定位,了解客戶需求,挖掘潛在客戶。這樣才能事半功倍,提高成交率。
3、提升溝通技巧:溝通是廣告銷售的核心環(huán)節(jié)之一。缺乏溝通技巧會(huì)讓你在與客戶交流時(shí)感到力不從心。要想提升廣告銷售業(yè)績(jī),廣告銷售修煉溝通技巧,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、提問(wèn)、贊美、談判等策略,讓客戶心甘情愿地選擇你簽合同。
4、克服拖延癥:廣告銷售行業(yè)瞬息萬(wàn)變,商機(jī)稍縱即逝。拖延只會(huì)讓你錯(cuò)失良機(jī),影響廣告銷售業(yè)績(jī)。想要成功,必須克服拖延,做到今日事今日畢。
5、樹立自信:自信是廣告銷售的必備品質(zhì)。缺乏自信會(huì)讓你在客戶面前顯得軟弱無(wú)力,難以說(shuō)服客戶。因此,廣告銷售必須樹立自信,相信自己能夠戰(zhàn)勝一切困難。
6、注重細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)決定成敗。因此,廣告銷售必須注重細(xì)節(jié),從客戶需求、媒體介紹到售后服務(wù)都要做到盡善盡美。
7、善于傾聽(tīng):傾聽(tīng)是建立信任的關(guān)鍵。只有真正了解客戶的需求和疑慮,才能有針對(duì)性地提供解決方案。
8、開(kāi)發(fā)個(gè)人客戶資源:雖然公司資源對(duì)廣告銷售來(lái)說(shuō)非常重要,但過(guò)度依賴只會(huì)讓你失去獨(dú)立思考的能力。廣告銷售應(yīng)該學(xué)會(huì)利用公司資源的同時(shí),也要積極開(kāi)發(fā)自己的客戶資源。
9、保持耐心:廣告銷售是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要耐心和毅力。缺乏耐心會(huì)讓你在關(guān)鍵時(shí)刻放棄,錯(cuò)失成功的機(jī)會(huì)。
10、控制情緒:情緒化是廣告銷售的大忌。過(guò)于情緒化會(huì)讓你在客戶面前失態(tài),影響自己的形象。廣告銷售必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒,保持冷靜和理智。
11、善于團(tuán)隊(duì)合作:團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。不善于團(tuán)隊(duì)合作只會(huì)讓你在團(tuán)隊(duì)中顯得格格不入,影響自己的發(fā)展。
12、有效時(shí)間管理:時(shí)間就是金錢。不善于時(shí)間管理會(huì)讓你在繁忙的工作中迷失方向,影響工作效率。廣告銷售必須學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,提高工作效率。
13、堅(jiān)守誠(chéng)信:誠(chéng)信是廣告銷售的立足之本。缺乏誠(chéng)信會(huì)讓你在客戶心中失去信任,導(dǎo)致業(yè)務(wù)流失。
14、善于解決問(wèn)題:在廣告銷售過(guò)程中,難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。不善于解決問(wèn)題只會(huì)讓你陷入困境,無(wú)法自拔。
15、保持工作熱情:熱情是廣告銷售的催化劑。缺乏熱情會(huì)讓你在客戶面前顯得冷漠無(wú)情,難以打動(dòng)客戶的心。廣告銷售必須保持熱情,用自己的熱情感染客戶。
16、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是進(jìn)步的關(guān)鍵。不善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)只會(huì)讓你在失敗中徘徊不前。廣告銷售必須學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的廣告銷售策略和技巧。
17、重視售后服務(wù):廣告銷售絕不等于一錘子買賣,簽單只是服務(wù)的開(kāi)始,售后服務(wù)同樣重要。優(yōu)秀的廣告銷售,廣告銷冠,廣告超級(jí)銷冠,廣戰(zhàn)神?都會(huì)非常重視售后服務(wù),為客戶提供全方位深度的解決方案,從而提高客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
18、持續(xù)學(xué)習(xí):在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣告銷售市場(chǎng),記住:原地踏步就等于退步。尤其是復(fù)盤找到自己需要改進(jìn)的地方就是最好的學(xué)習(xí)!
二、廣戰(zhàn)神?方法論的核心4大要素
第一印象的重要性:在廣告銷售中,第一次見(jiàn)面非常關(guān)鍵,它決定了客戶是否愿意繼續(xù)與你交流。
高價(jià)值展示:在介紹自己和廣告?zhèn)髅焦緯r(shí),需要巧妙地展示其高價(jià)值,而不是直接陳述。
拜訪理由的準(zhǔn)備:為客戶提供一個(gè)合理的拜訪理由,使他們更愿意接待你。
限定拜訪時(shí)間:避免讓客戶花費(fèi)大量時(shí)間去考慮何時(shí)接待你,而是主動(dòng)提出一個(gè)具體的拜訪時(shí)間。
實(shí)際應(yīng)用案例
電話廣告銷售預(yù)約拜訪
以下是一個(gè)詳細(xì)的電話廣告銷售預(yù)約拜訪的案例,展示了如何運(yùn)用廣戰(zhàn)神?方法論中的技巧:
廣告銷售:張總您好,我是某某廣告?zhèn)髅焦镜男垺?/p>
客戶反饋:張總詢問(wèn)小張的公司業(yè)務(wù)范圍。
廣告銷售:知道您是品牌和廣告投放以及廣告效果方面的專家,我一直很想認(rèn)識(shí)您有問(wèn)題想當(dāng)面向您請(qǐng)教,我想明天上午去拜訪一下您。
客戶回應(yīng):我明天很忙,沒(méi)有時(shí)間。您看后天上午行嗎?
廣告銷售:我明天下午再給您電話和您確認(rèn)后天的時(shí)間,哪就不打擾您了。
針對(duì)不同客戶的個(gè)性化策略
女性客戶:注重外表細(xì)節(jié),確保衣服風(fēng)格與客戶一致,以建立良好的第一印象。
男性客戶:保持專業(yè)職業(yè)事業(yè)形象和精神狀態(tài),強(qiáng)調(diào)專業(yè)性。
創(chuàng)造性的廣告銷售方法
新媒體特性:通過(guò)創(chuàng)造新媒體或賦予現(xiàn)有媒體新的特性(如數(shù)字化、數(shù)據(jù)化),提高廣告的吸引力和效果。
創(chuàng)意生產(chǎn)方式:采用新穎的創(chuàng)意方法,使廣告內(nèi)容更具吸引力和傳播力。
廣戰(zhàn)神?方法論的成功實(shí)踐
個(gè)人修煉和專業(yè)知識(shí)的提升
制定詳細(xì)的個(gè)人修煉計(jì)劃,包括每日、每周、每月的學(xué)習(xí)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。
不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識(shí),以更好地理解客戶需求和市場(chǎng)變化。
客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展
通過(guò)定期的跟進(jìn)和回訪,深化與客戶的關(guān)系,建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。
提供超出客戶期望的服務(wù)和支持,贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。
廣告效果的優(yōu)化
分析廣告投放的效果,不斷優(yōu)化廣告內(nèi)容和投放策略,提高廣告投資回報(bào)率。
利用數(shù)據(jù)和反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化廣告計(jì)劃,確保廣告活動(dòng)達(dá)到最佳效果。
通過(guò)這些實(shí)際應(yīng)用案例和方法論的應(yīng)用,廣戰(zhàn)神?方法論不僅在廣告銷售領(lǐng)域取得了顯著成效,也為其他行業(yè)的銷售和服務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
“廣戰(zhàn)神?方法論”的實(shí)戰(zhàn)技巧和案例解析,以下是其核心應(yīng)用場(chǎng)景及具體案例分析:
1、電話預(yù)約客戶:滾動(dòng)式推進(jìn)策略
案例背景:廣告銷售初次電話溝通時(shí),客戶以“明天很忙”為由拒絕見(jiàn)面。
應(yīng)用步驟:
高價(jià)值標(biāo)簽植入:在自我介紹時(shí)強(qiáng)調(diào)“品牌競(jìng)合力專家”身份,而非直接推銷媒體資源(如:“張總,我是XX廣告?zhèn)髅降男垼瑢W⒂趶V告效果優(yōu)化方法論研究”)。
限定時(shí)間選項(xiàng):直接提出具體時(shí)間段(如“明天上午10點(diǎn)”),而非開(kāi)放式詢問(wèn)客戶空檔,減少客戶決策壓力。
滾動(dòng)跟進(jìn):首次被拒后,約定“后天上午再聯(lián)系”,并在后續(xù)通話中持續(xù)提供新理由(如行業(yè)報(bào)告分享、廣告創(chuàng)意策劃、競(jìng)品分析數(shù)據(jù))。
結(jié)果:通過(guò)4次電話跟進(jìn),客戶最終同意面談,并成功簽約年度框架協(xié)議 。
2、客戶需求挖掘:從“需要”到“想要”的轉(zhuǎn)化
案例背景:某快消品牌計(jì)劃投放戶外廣告,但預(yù)算有限且對(duì)媒體效果存疑。
應(yīng)用方法:
需求分層:
表層需求:客戶提出“需要高曝光量的戶外大屏”。
深層需求:通過(guò)提問(wèn)發(fā)現(xiàn)客戶實(shí)際想提升新品在年輕群體的認(rèn)知度。
數(shù)據(jù)化說(shuō)服:提供同行業(yè)案例的“曝光-轉(zhuǎn)化”對(duì)比數(shù)據(jù)(如某飲品品牌通過(guò)地鐵廣告實(shí)現(xiàn)線下銷量提升27%)。
定制化方案:建議將預(yù)算拆分至“商圈LED+高校社區(qū)梯媒”,覆蓋目標(biāo)人群高頻場(chǎng)景。
結(jié)果:客戶調(diào)整原計(jì)劃,采納組合投放方案,首月新品銷量超預(yù)期15% 。
3、無(wú)效客戶篩選:關(guān)鍵人識(shí)別模型
案例背景:某廣告銷售連續(xù)3個(gè)月跟進(jìn)某制造業(yè)客戶未果。
診斷工具:
決策鏈分析:
名義決策人:采購(gòu)部經(jīng)理(僅負(fù)責(zé)比價(jià))。
實(shí)際影響人:市場(chǎng)總監(jiān)(關(guān)注品牌長(zhǎng)期價(jià)值)。
需求匹配度評(píng)估:
客戶需求:提升ToB端品牌信任感 vs. 銷售推薦:機(jī)場(chǎng)高速高炮(側(cè)重C端曝光)。
調(diào)整策略:
轉(zhuǎn)向行業(yè)峰會(huì)定向投放,聯(lián)合客戶制作《工業(yè)智造白皮書》進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。
結(jié)果:觸達(dá)市場(chǎng)總監(jiān)后,2周內(nèi)敲定合作 。
4、客戶關(guān)系維護(hù):同頻共振法則
案例背景:某金融客戶對(duì)廣告銷售提案反應(yīng)冷淡。
應(yīng)用技巧:
語(yǔ)言同步:使用客戶內(nèi)部術(shù)語(yǔ)(如將“廣告效果”替換為“品效協(xié)同指標(biāo)”)。
行為鏡像:觀察到客戶開(kāi)會(huì)時(shí)習(xí)慣用白板梳理邏輯,面談時(shí)主動(dòng)使用視覺(jué)化圖表講解方案。
價(jià)值觀共鳴:在溝通中強(qiáng)調(diào)“風(fēng)險(xiǎn)可控的長(zhǎng)期價(jià)值”,契合金融行業(yè)風(fēng)控導(dǎo)向。
結(jié)果:客戶從首次見(jiàn)面到簽約周期縮短至8天,后續(xù)續(xù)約率提升至90% 。
5、實(shí)戰(zhàn)效果驗(yàn)證
根據(jù)彭小東導(dǎo)師公開(kāi)課數(shù)據(jù)(2024年統(tǒng)計(jì)):
采用“廣戰(zhàn)神?方法論”的廣告銷售團(tuán)隊(duì),平均簽約周期從45天縮短至22天;
無(wú)效客戶拜訪量減少62%,單客戶貢獻(xiàn)值增加1.8倍;
頭部企業(yè)案例包括某汽車品牌通過(guò)“心智標(biāo)簽法”實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)份額從第5躍升至第2 。
總結(jié):廣戰(zhàn)神?方法論通過(guò)“精準(zhǔn)需求診斷-高效觸達(dá)策略-深度價(jià)值綁定”的3階模型,在廣告銷售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了從粗放式廣告銷售到精細(xì)化廣告?zhèn)髅叫袖N力的轉(zhuǎn)型,其核心在于將心理學(xué)、行為學(xué)工具融入廣告銷售全流程。
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