摘 要

天鎮(zhèn)縣博誠(chéng)蔬菜有限責(zé)任公司（博誠(chéng)）成立于2012年，是一家集農(nóng)產(chǎn)品種植、加工、出口的科技型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，先后被評(píng)為國(guó)家扶貧龍頭企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、專(zhuān)精特新企業(yè)。企業(yè)通過(guò)多種方式與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民深度合作，不僅帶動(dòng)了就業(yè)、提高了農(nóng)民收入，解決了社會(huì)問(wèn)題，也讓高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品走向世界市場(chǎng)。

然而，農(nóng)產(chǎn)品出口政策較易受到地緣政治風(fēng)險(xiǎn)疊加極端天氣因素的影響，加上國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”政策的提出，博誠(chéng)需要主動(dòng)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，博誠(chéng)創(chuàng)造共享價(jià)值的商業(yè)模式是否具備可復(fù)制性和可持續(xù)性？

由北京大學(xué)光華管理學(xué)院董韞韜、馬瑩瑩、湯明月整理編寫(xiě)的案例《博誠(chéng)蔬菜：創(chuàng)造與農(nóng)民的共享價(jià)值》復(fù)盤(pán)了博誠(chéng)的發(fā)展脈絡(luò)，并梳理其商業(yè)模式的底層邏輯。該案例獲得《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版頒發(fā)的2024年度“拉姆?查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐獎(jiǎng)。本文在案例正文的基礎(chǔ)上進(jìn)行精編。

教授導(dǎo)讀

董韞韜

北京大學(xué)光華管理學(xué)院

組織與戰(zhàn)略管理系副教授

從2016年以來(lái)，博誠(chéng)通過(guò)建立“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯平臺(tái)”打入國(guó)際市場(chǎng)，還在大同市連續(xù)八年蟬聯(lián)農(nóng)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯第一。博誠(chéng)堅(jiān)持以“共享價(jià)值”為核心，推行“訂單農(nóng)業(yè)”“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”等模式，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民深度合作，帶動(dòng)農(nóng)民增收致富，實(shí)現(xiàn)了與農(nóng)民的共享價(jià)值，助力鄉(xiāng)村振興。今天，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，博誠(chéng)正在積極探索國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展的可能性，平衡擴(kuò)張與穩(wěn)健發(fā)展。案例中詳細(xì)展示了博誠(chéng)如何通過(guò)信息化手段和創(chuàng)新商業(yè)模式，成功在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)出與農(nóng)民共享價(jià)值的獨(dú)特發(fā)展路徑，為社會(huì)企業(yè)的實(shí)踐提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

要讓利給農(nóng)民，讓他們看到實(shí)實(shí)在在的收益。這樣，企業(yè)才好和農(nóng)民合作。

——溫軍，博誠(chéng)蔬菜有限責(zé)任公司總經(jīng)理

每年7月到12月是博誠(chéng)蔬菜加工有限公司（后文簡(jiǎn)稱(chēng)：博誠(chéng)）主廠區(qū)最忙碌的時(shí)候。自2012年創(chuàng)立以來(lái)，企業(yè)已經(jīng)走過(guò)十二年發(fā)展之路。如今的博誠(chéng)已經(jīng)連續(xù)八年成為大同市農(nóng)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯第一、山西省內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品出口前五的企業(yè)，在山西天鎮(zhèn)縣共有三個(gè)廠區(qū)。博誠(chéng)公司脫水蔬菜的年產(chǎn)量超過(guò)5000噸，產(chǎn)品銷(xiāo)往海內(nèi)外，與眾多知名企業(yè)建立合作或直接供應(yīng)關(guān)系。

圖1 博誠(chéng)廠區(qū)鳥(niǎo)瞰圖

博誠(chéng)在天鎮(zhèn)縣的發(fā)展模式吸引了其他地方政府的注意，他們拋出橄欖枝，希望博誠(chéng)前去開(kāi)辦工廠，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品深加工行業(yè)發(fā)展。雖然這看似是難得的機(jī)遇，但溫軍仍有所顧慮：博誠(chéng)的數(shù)字化還在發(fā)展階段，創(chuàng)新人才培養(yǎng)也面臨著諸多現(xiàn)實(shí)困難。究竟是應(yīng)在此時(shí)將天鎮(zhèn)縣模式在國(guó)內(nèi)其他地方進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張，還是緩一緩，先讓企業(yè)的步子再走穩(wěn)一點(diǎn)？

中國(guó)脫水蔬菜行業(yè)

脫水蔬菜是將新鮮蔬菜中大部分水分脫去，保留營(yíng)養(yǎng)成分所制成的干制蔬菜，與新鮮蔬菜相比具有許多優(yōu)點(diǎn)，且在密封或真空包裝儲(chǔ)藏下，可長(zhǎng)期保存達(dá)2-3年，能有效地調(diào)節(jié)蔬菜生產(chǎn)淡旺季節(jié)，幾乎能應(yīng)用到食品加工的各個(gè)領(lǐng)域。

市場(chǎng)與政策

中國(guó)蔬菜行業(yè)產(chǎn)量逐年穩(wěn)步上升，全脫水果蔬加工企業(yè)遍布各省、自治區(qū)、直轄市。這些企業(yè)大多以小型企業(yè)為主，其中沿海地區(qū)的企業(yè)依靠外向型經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)品以出口為主，企業(yè)規(guī)模大、設(shè)備先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量高，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

自2002年起，中國(guó)相關(guān)部門(mén)先后頒布了八部脫水蔬菜行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程，并明確了產(chǎn)品質(zhì)量要求。

產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)鏈

脫水蔬菜的產(chǎn)量以及品種都在不斷增加，逐漸形成了完整的上中下游產(chǎn)業(yè)鏈。加工方向的拓寬，使脫水蔬菜在不同領(lǐng)域得到了應(yīng)用，進(jìn)一步推進(jìn)上游蔬菜的供給。隨著電商的興起，脫水蔬菜的銷(xiāo)售渠道進(jìn)一步拓寬。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多脫水蔬菜企業(yè)更關(guān)注產(chǎn)品成本和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。脫水蔬菜產(chǎn)品更多作為方便食品的調(diào)料或者配餐，而不是最終產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。

圖2 脫水蔬菜行業(yè)供應(yīng)鏈

中國(guó)的脫水蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)分散，各個(gè)環(huán)節(jié)之間缺乏有效協(xié)同和整合，導(dǎo)致了供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性和效率低下。

博誠(chéng)蔬菜

2012年，溫軍的父親溫進(jìn)勇創(chuàng)立博誠(chéng)，專(zhuān)門(mén)從事蔬菜收購(gòu)、加工與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。成立初期，博誠(chéng)與大多同類(lèi)規(guī)模的企業(yè)無(wú)異，沒(méi)有生產(chǎn)體系，經(jīng)營(yíng)模式十分傳統(tǒng)。那段時(shí)期，工廠一年僅開(kāi)工十幾天，生產(chǎn)的半成品幾乎兩年都賣(mài)不出去。

2016年，溫軍返鄉(xiāng)接過(guò)父親經(jīng)營(yíng)的事業(yè)。當(dāng)時(shí)脫水蔬菜行業(yè)門(mén)檻較高，缺乏產(chǎn)品質(zhì)量控制和銷(xiāo)售渠道是限制國(guó)內(nèi)大部分小規(guī)模加工企業(yè)發(fā)展的最主要原因。快速了解行業(yè)發(fā)展情況之后，溫軍認(rèn)為，博誠(chéng)僅作為國(guó)內(nèi)中間商是不夠的，要在技術(shù)和渠道兩端同時(shí)發(fā)力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站住腳，進(jìn)而獲得發(fā)展并帶動(dòng)農(nóng)民致富。他決定尋找新的出路，嘗試開(kāi)拓海外市場(chǎng)，由此延長(zhǎng)價(jià)值鏈。

農(nóng)產(chǎn)品信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)帶來(lái)轉(zhuǎn)折

——打開(kāi)國(guó)際銷(xiāo)路

2016年5月，溫軍組建了一支具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，前往海外尋找客戶。但走出國(guó)門(mén)并沒(méi)能順利打開(kāi)銷(xiāo)路，反而讓他看清了脫水蔬菜加工的行業(yè)壁壘，難以留住人才更是讓他感到挫敗。溫軍抗住重重困難，不斷反思自己的“失敗”經(jīng)歷。他發(fā)現(xiàn)，國(guó)外客戶很看重穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，通常情況下不會(huì)輕易更換供應(yīng)商。同時(shí)，海外客戶對(duì)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全相對(duì)缺乏信心，尤其對(duì)加工食品常常表現(xiàn)出明顯的擔(dān)憂。

對(duì)重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，強(qiáng)調(diào)流程記錄的國(guó)外客戶，如果能讓他們“看到”農(nóng)產(chǎn)品加工的全過(guò)程，或許會(huì)增強(qiáng)客戶對(duì)博誠(chéng)生產(chǎn)流程的信任度。懷著這種設(shè)想，溫軍開(kāi)始審視和思考整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。他發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)大部分脫水蔬菜加工企業(yè)都沒(méi)有進(jìn)行信息化升級(jí)。于是，他決定創(chuàng)建一套符合國(guó)際出口標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯平臺(tái)。

搭建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯平臺(tái)

追溯系統(tǒng)是指通過(guò)一物一碼多渠道環(huán)節(jié)信息關(guān)聯(lián)，對(duì)全過(guò)程進(jìn)行信息化監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和安全的追溯和跟蹤，以確保產(chǎn)品的品質(zhì)和安全。客戶也可以通過(guò)手機(jī)跨時(shí)間、跨空間查看工廠的加工情況，同時(shí)可以通過(guò)“追溯編碼”查看產(chǎn)品加工的全過(guò)程。

這個(gè)平臺(tái)在脫水蔬菜深加工行業(yè)屬于首創(chuàng)，但包括國(guó)內(nèi)同行企業(yè)在內(nèi)，沒(méi)有人看好。但溫軍堅(jiān)持認(rèn)為，企業(yè)數(shù)字化是大勢(shì)所趨，博誠(chéng)應(yīng)該做。他自行編寫(xiě)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯平臺(tái)的用戶故事、需求說(shuō)明、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)及頁(yè)面原型，并組建項(xiàng)目組專(zhuān)攻追溯平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目。2017年，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)1.0版本正式推出。溫軍向過(guò)去拒絕自己的客戶們推薦這套系統(tǒng)，并向海外客戶承諾可以向下單的客戶開(kāi)放登錄權(quán)限。他沒(méi)料到，不少客戶看到這套系統(tǒng)后十分驚訝；有客戶坦言，在中國(guó)采購(gòu)20多年，蔬菜加工企業(yè)往往都是紙質(zhì)追溯，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪個(gè)農(nóng)業(yè)加工企業(yè)建立可追溯平臺(tái)系統(tǒng)。

追溯平臺(tái)的建立成為了博誠(chéng)公司敲開(kāi)海外客戶供應(yīng)商大門(mén)的金鑰匙，博誠(chéng)的第一個(gè)海外訂單由此產(chǎn)生。

經(jīng)歷從零到一的艱難突破后，從一到一百就變得相對(duì)容易。農(nóng)產(chǎn)品可追溯平臺(tái)在疫情期間幫助博誠(chéng)實(shí)現(xiàn)“訂單不減反增”，即便國(guó)外客戶無(wú)法親自前往工廠查驗(yàn)產(chǎn)品，他們?nèi)耘f能夠依靠這套信息化系統(tǒng)確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量。

加強(qiáng)產(chǎn)品全流程生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

隨著海外客戶的不斷開(kāi)發(fā)，另一個(gè)困難隨之產(chǎn)生。蔬菜制品屬于農(nóng)產(chǎn)品，其出口有著嚴(yán)格的認(rèn)證體系和標(biāo)準(zhǔn)要求，這些要求在每個(gè)國(guó)家和地區(qū)不盡相同，且很多國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)一直在不斷變動(dòng)。如果產(chǎn)品檢測(cè)不合格將無(wú)法順利通關(guān)，并且有直接當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀的風(fēng)險(xiǎn)。

為此，博誠(chéng)從無(wú)到有構(gòu)建了符合國(guó)際市場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的生產(chǎn)體系，并將產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)融入生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)。

圖3 博誠(chéng)生產(chǎn)流程

為提高生產(chǎn)過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)的檢測(cè)準(zhǔn)確性，博誠(chéng)從日本引入先進(jìn)設(shè)備，每?jī)尚r(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)并做記錄，及時(shí)給出應(yīng)對(duì)方案。博誠(chéng)還建設(shè)了專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室，以全方面保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。

溫軍還前往各地同類(lèi)企業(yè)考察學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，參照和學(xué)習(xí)對(duì)方的生產(chǎn)流程，不斷改進(jìn)博誠(chéng)的安全生產(chǎn)體系。

截至2022年，博誠(chéng)的產(chǎn)品通過(guò)了多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證，技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平，海外市場(chǎng)的成功開(kāi)發(fā)讓博誠(chéng)連通的產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。

打造企業(yè)與農(nóng)民平等互惠共贏的供應(yīng)鏈

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的起點(diǎn)，農(nóng)民是這一環(huán)節(jié)的主要參與者。在與企業(yè)合作中，由于農(nóng)民沒(méi)有參與定價(jià)的話語(yǔ)權(quán)，自身利益較難得到保障；而企業(yè)也可能會(huì)面臨農(nóng)民不按合同做事、履約率低等問(wèn)題。博誠(chéng)通過(guò)多種途徑與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民形成緊密合作關(guān)系，并將這種關(guān)系制度化，從而實(shí)現(xiàn)“以誠(chéng)信為主，帶領(lǐng)農(nóng)民致富”的企業(yè)價(jià)值。

標(biāo)準(zhǔn)化

為了從產(chǎn)業(yè)鏈源頭開(kāi)始控制產(chǎn)品的質(zhì)量安全。博誠(chéng)為農(nóng)戶無(wú)償提供菜苗，在合同中除了列明產(chǎn)量和價(jià)格等內(nèi)容，也對(duì)種植步驟與方法做出明確要求，從而保證種植過(guò)程的科學(xué)管理，確保原材料綠色化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

同時(shí)，博誠(chéng)協(xié)助農(nóng)戶引入水肥一體化配合膜下滴灌技術(shù)，并提供相應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，以提高肥水控制的精確性。自采納這種新型種植方式后，天鎮(zhèn)縣農(nóng)戶的作物產(chǎn)量可以實(shí)現(xiàn)每畝1萬(wàn)斤。

“以銷(xiāo)定產(chǎn)”

博誠(chéng)通過(guò)以銷(xiāo)定產(chǎn)的模式，提前一年和農(nóng)戶簽訂蔬菜訂單合同。在合作農(nóng)戶選擇方面，主要考察農(nóng)戶田地的土壤質(zhì)量、農(nóng)戶誠(chéng)信，同時(shí)與村里較有話語(yǔ)權(quán)的“領(lǐng)頭人”合作。采購(gòu)價(jià)格方面，博誠(chéng)與農(nóng)戶簽訂蔬菜“保護(hù)價(jià)”合同，即如果市場(chǎng)價(jià)低于保護(hù)價(jià)，以保護(hù)價(jià)進(jìn)行收購(gòu)；否則以市場(chǎng)最高價(jià)進(jìn)行收購(gòu)。

博誠(chéng)“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的模式在很大程度上確保了農(nóng)戶的基本利益，形成蔬菜種植收購(gòu)的良性循環(huán)，也激發(fā)了農(nóng)戶與博誠(chéng)合作的意愿。

曾是貧困戶的閆天龍已經(jīng)跟博誠(chéng)合作近5年，如今他管理著鄉(xiāng)里約500多畝地，屬于承包大戶。承包大戶通常承擔(dān)類(lèi)似經(jīng)紀(jì)人的角色，他們與博誠(chéng)簽署訂購(gòu)合同，雇傭農(nóng)民進(jìn)行栽苗、種植和收菜，然后再將符合標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜賣(mài)給企業(yè)。他們還會(huì)發(fā)展更多農(nóng)戶與博誠(chéng)合作，再作為中間人抽取一定比例的代理費(fèi)用。此外還有很多與博誠(chéng)合作的承包小戶。在作物產(chǎn)量穩(wěn)定情況下，農(nóng)戶的收入一般可達(dá)到2500元/畝。

盤(pán)活耕地與人力資源

天鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，是典型的農(nóng)業(yè)縣。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)辛苦勞累，收益較低，許多本地青年人更愿意去往大城市打工，一些滯留老人已無(wú)力種田，造成當(dāng)?shù)卦S多農(nóng)耕土地的閑置與荒廢。博誠(chéng)將這些農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)承租，截至2024年，博誠(chéng)在河北、山西、內(nèi)蒙古等省份已有蔬菜基地約2.4萬(wàn)畝。

在種植的勞動(dòng)力方面，企業(yè)與各個(gè)村莊達(dá)成合作，農(nóng)戶種植所需菜苗、肥料、設(shè)備等均由企業(yè)提供，每天上工時(shí)間較為靈活。在支付方面，企業(yè)會(huì)直接打款給農(nóng)戶個(gè)人，對(duì)組織者支付相應(yīng)的組織費(fèi)用，降低了暗中抽傭損害農(nóng)戶利益的可能。

除了通過(guò)租賃自有田地并招工種植以外，博誠(chéng)的工廠也提供給周?chē)l(xiāng)里貧困農(nóng)戶大量工作機(jī)會(huì)。

在博誠(chéng)廠區(qū)工作的工人分為常年用工和季節(jié)性用工兩類(lèi)。工人與博誠(chéng)簽署正規(guī)勞動(dòng)合同，在穩(wěn)定的基本工資之外，還享有社保、免費(fèi)午餐等福利保障和多種獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)良好者還有去外省同行企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和考察的機(jī)會(huì)。雖然全年無(wú)休，但工人們可以彈性請(qǐng)假。每年下半年，博誠(chéng)會(huì)從周?chē)彐?zhèn)招募季節(jié)性用工約800余人，按天結(jié)算工資，提供午飯和班車(chē)等服務(wù)。

博誠(chéng)的招工為農(nóng)民提供了農(nóng)、工雙重就業(yè)崗位，既可在家種地，也可以在家門(mén)口“打工”，從而實(shí)現(xiàn)“離土不離鄉(xiāng)，就地進(jìn)工廠”。

漫漫未來(lái)路

博誠(chéng)不僅帶動(dòng)了天鎮(zhèn)縣當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，也破解了蔬菜不易保存、運(yùn)輸損耗等難題，還帶動(dòng)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈的形成。因?yàn)閷?duì)包裝、運(yùn)輸?shù)确?wù)有大量需求，天鎮(zhèn)縣集聚了許多物流、PE工廠等上下游企業(yè)。

目前，博誠(chéng)已成為省、市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、國(guó)家專(zhuān)精特新企業(yè)；供貨量與訂單量都相對(duì)穩(wěn)定；企業(yè)重視員工發(fā)展，員工向心力強(qiáng)，但溫軍仍感受到無(wú)形的壓力。

圖4 車(chē)間實(shí)況與產(chǎn)品

圖5 組織結(jié)構(gòu)圖

數(shù)字化發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新性技術(shù)人才的支撐，但受地理位置、行業(yè)屬性等因素影響，人才引入存在一定困難；同時(shí)，現(xiàn)有老中青管理層缺乏協(xié)同也對(duì)內(nèi)部管理造成一定影響。此外，宏觀層面上，國(guó)際關(guān)系復(fù)雜多變，尤其是農(nóng)產(chǎn)品出口政策較易受到地緣政治風(fēng)險(xiǎn)疊加極端天氣因素的影響，加上國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”政策的提出，以出口為主的博誠(chéng)不得不主動(dòng)布局國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以分散風(fēng)險(xiǎn)。然而，國(guó)內(nèi)脫水蔬菜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間有限，博誠(chéng)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)模式并不完全適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。因此，博誠(chéng)也正在認(rèn)真思考如何迎接這些新的挑戰(zhàn)，對(duì)內(nèi)不斷深化人才培養(yǎng)與改革，對(duì)外探索適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，采取更加靈活和積極的措施，以推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

來(lái)源 |北大管理案例研究中心

編輯 |王蒙

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