百萬騎手的福音?
騎手群體上一次的“火”,還是在一篇文章名為《外賣騎手,困在系統中》,如今頗具爭議的騎手權益之社保問題有了新進展,京東、美團、餓了么三家公司相繼宣布「為外賣騎手繳納社保」。
雖然三者都設置了一定的門檻,但無論是談責任還是談利益,巨頭集體下場破局都算好事。
01騎手社保破局
第一個官宣者,是外賣界的攪局新人,京東。
2月19日,京東首發宣布,自2025年3月1日起,將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。
7個小時后,美團跟進,表示將為全國范圍內的全職及穩定兼職騎手繳納社保,預計將于2025年二季度開始實施。
次日,餓了么回應,從2023年2月起已按計劃在部分城市展開試點,為藍騎士繳納社保,并持續加大對穩定騎手的專項補貼力度和范圍。
對于積極信號,我們先點贊再討論。
據不完全統計,美團的騎手超過850萬,京東達達的騎手超130萬,再加上餓了么,這動輒就是上千萬人,大手筆啊?
從各家官宣稿件的措辭來看,受益騎手其實并沒有想象中那么多。
京東宣布的這一社保方案覆蓋范圍是重新簽署合同的新招募騎手,首批人數可能在萬余人左右,照此計算,京東一年為首批騎手繳納的社保不超3億元;餓了么則是在更多城市推進“新職傷”保險覆蓋,也屬于社會保險范疇。
美團則是為“全職及穩定兼職騎手”繳納社保。
▲圖源:美團官微
據美團官方的數據,這部分人數大約為82萬人,據此推算,今年或許增長到百萬左右。(2023年美團“全年累計接單天數在260天以上的穩定騎手”大約82萬人,在美團所有外賣人員中占比11%。)
當然這也只是外界推算,什么樣的才符合標準?具體有多少這類騎手?可能還需要后續觀察。
02美團重金“跟進”
從波及范圍來看,作為頭部選手的美團自然壓力最大。
高盛預估,考慮到這項計劃屬于漸進性質,美團社保相關年支出約為20億至30億元人民幣。
近兩年美團防御完抖音又戰京東,投資者已成驚弓之鳥,這下社保又是一筆巨額支出。
市場反應也劇烈。自官宣至今,美團市值跌了近800億,利空消化中,剛剛企穩。
為騎手繳納社保這對美團來說似乎負擔過重了,平臺上線12年都遲遲沒能下決心,這次王興跟美團為什么選擇了“跟進”?
有人說美團餓了么跟進都是被京東所逼,想想都不可信。
涉及幾十億、百億級的投入,流程極其繁瑣,牽一發而動全身,怎么可能是幾個小時的臨時起意。與其相信“緊急跟進”不如說被京東捷足先登公布消息更為可信。
美團的公告中也有一處表態:去年開始研究“騎手繳納養老保險等社保方案”。
美團官宣也有幾個重要背景不容忽視。
其一,這是整個行業的直接痛點,不只是騎手,就連外賣平臺本身也困在騎手權益保障問題帶來的系統中,被罵已久。
其二,京東正式進軍外賣行業是事實。京東外賣上線當天,京東就宣布啟動“品質堂食餐飲商家”招募,還提出了全年免傭金計劃,對美團來說是不小的打擊。
其三是創始人王興列席了民營企業座談會。會上有幾句重點要求,“希望廣大民營企業和民營企業家胸懷報國志、一心謀發展、守法善經營、先富促共富”“積極履行社會責任,積極構建和諧勞動關系”。
于是,整個系統的逐漸規范完善,京東外賣這條鯰魚進來,再添一些上面領導施加的壓力,最終倒逼外賣行業大幅改進。
03不惜代價搶騎手
21世紀,人才、人力都在變貴,對于外賣平臺而言,騎手就是核心資產,更是核心競爭力。
財報顯示2024年7-9月,美團平臺配送服務收入為277.8億元,約占總收入三成。
▲圖源:美團財報
排在后續的傭金、在線營銷服務等,同樣依托于配送業務,騎手的重要性不言而喻。
如今京東外賣來勢洶洶,不少美團騎手都加入其中打算兩邊干,美團不得不防。
從市場占有率角度來說,交銀國際證券報告顯示,2024年美團外賣市場份額占比達65%,餓了么占比為33%,其他平臺合計占有率僅為2%。美團依舊是外賣行業實打實的霸主。
霸主也不是高枕無憂的。如今風向變了,外賣平臺卷社保,為騎手繳納五險一金,這事關百萬就業群體的福利保障,誰都沒法慫。
慫了就是將市場拱手讓人,必須下血本,舍得真金白銀。
縱觀美團上市以來營收的確一直在增長,但利潤上卻不容樂觀。去年“創投之王”沈南鵬退任非執行董事一職,紅杉中國一路減持,持股比例降至1.86%,背后也應當有美團業績不穩定的考量。
2019年,連年虧損的美團有了盈利轉機,但2021年一年的凈虧損就達到了235億元,虧的錢是前兩年賺的錢的3倍多。好在2023年,經歷“整改風波”的美團業績重新有了好轉,2024年保持穩定增長。
但美團在本地生活領域仍然面對來自抖音的強力競爭,同時美團優選等新業務仍然處于虧損狀態,能否持續盈利,仍然是具有不確定性。
而外賣也是重資產業務,數以百萬千萬計的騎手也不是小數目。
若騎手權益一一切實落地的話,很可能蠶食掉大部分的利潤,這讓社媒上不少人都持懷疑的態度。
在這樣的情況下,美團想解決騎手的社保和就業問題,錢從哪里來呢?
京東外賣又加碼了,“確保騎手現金收入絕不會因為繳納五險一金而減少”。美團是否會進一步跟進呢?
“羊毛出在養身上”,平臺是否又會把自身的經營風險強加給勢單力薄的騎手呢?
如何讓外賣騎手們心甘情愿地參保?
數量更龐大的兼職騎手的利益如何保證?
一切都有待時間考驗。
切·格瓦拉曾言:“我們走后,他們會給你們修學校和醫院,會提高你們的工資,這不是因為他們良心發現,也不是因為他們變成了好人,而是因為我們來過”。
先致敬先行者。
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