本報訊 為有效維護非公人士和企業的合法權益，化解基層矛盾，蓮花縣企業家愛心商會調解委員會踐行新時代“楓橋經驗”，在縣矛盾糾紛多元化解中心商會調解室實行“坐診式調解”服務，讓諸多案件實現朝調夕解定紛止爭，還為陷入困境的群眾帶來了及時雨，贏得了社會各界的廣泛贊譽。

2 月 24 日，蓮花縣矛盾糾紛多元化解中心的商會調解室里，快速化解了一起道路交通案件，為陷入困境的群眾帶來了希望，也讓這里充滿了溫情。

朱某是湖上鄉的一位農民，文化程度不高，平日里靠務工維持生計，家庭經濟十分拮據。去年 4 月，朱某的妻子在騎電動車時與一輛自行車相撞，導致自行車車主受傷。今年 2 月 20 日，朱某收到法院傳票，原告自行車車主索賠 13 萬元。面對這一高額賠償訴求，文化水平有限且家境貧寒的朱某頓時陷入了極度焦慮之中，夜晚輾轉反側，難以入眠，心中滿是對未來的擔憂與無助。

在忐忑不安中，朱某慕名來到蓮花縣矛盾糾紛多元化解中心的商會調解室。調解員李建軍熱情接待了他，耐心傾聽其遭遇后迅速展開行動。李建軍不僅深入淺出地為朱某解答疑惑，普及交通事故賠償相關法律知識，還積極邀請縣司法局劉華雄副局長到現場，全面細致地分析案件情況，清晰闡述朱某應享有的權利和可能面臨的法律后果。在調解員的幫助下，朱某逐漸理清了思緒，緊鎖的眉頭慢慢舒展開來，原本懸著的心也落了地，終于能夠以相對輕松的心態去應對這場官司。

無獨有偶，2 月 23 日，54 歲的升坊鎮金某也來到商會調解室尋求幫助。金某反映其丈夫劉某因癌癥意外離世，彌留之際告知她，自己與荷塘鄉的賀某從事汽車貨運工作，賀某尚欠 2 萬元運費和工資未付，且有出工憑證為證。金某處理完丈夫后事后，與賀某理論，賀某卻堅稱運費和勞務費已全部支付，不存在欠賬行為。雙方發生爭吵，賀某見金某勢單力薄，并不理會她。

了解情況后，調解員迅速啟動應急方案，多方走訪，收集金某丈夫的出工原始記錄，仔細查看雙方交易的來往電子憑證。隨后，調解員找到賀某當面了解情況，賀某承認雇傭金某丈夫做工的事實，但堅稱工錢已全部結清。調解員費盡口舌，逐一拿出證據，最終，賀某接受了賬款未結清的事實，支付了 1.8 萬元工錢。金某興高采烈，連聲道謝。

商會進一步踐行新時代 “楓橋經驗” 運用公心調事、誠心商事、暖心和事的“三心調解法”，在縣法院長期派駐調解員參與訴前調解之外，自去年11月以來，每周一、三、五安排調解員在縣矛盾糾紛多元化解中心商會調解室“坐診”為非公經濟人士快速化解矛盾糾紛。這一舉措不僅有效維護了群眾的合法權益，還為陷入糾紛困境的職工送去了溫暖與幫助，成為了蓮花縣化解基層矛盾、促進社會和諧的重要力量。（司馬巖 李建軍）