半年前，狐妹跟大家聊過(guò)一個(gè)事兒??【超 2 億用戶的大平臺(tái)，竟然涼了？】

講的是，活了 17 年、注冊(cè)用戶超 2 億的豆丁網(wǎng)，被爆出以 100 萬(wàn)的價(jià)格賣了。

當(dāng)時(shí)狐妹分析背后的原因，重點(diǎn)放在它的 “ 騷操作 ” 上：

用戶必須要注冊(cè)、登錄平臺(tái)賬號(hào)，才能用到平臺(tái)的內(nèi)容。

這道 “ 收割 ” 門檻，隨著時(shí)代的發(fā)展，不僅擋住了用戶，也阻礙了它自身的發(fā)展。

今天狐妹要聊的是，類似豆丁網(wǎng)的翻車路，開(kāi)始應(yīng)驗(yàn)到知乎上了。

最新消息～

有知乎用戶今天 （ 2 月 25 日）突然發(fā)現(xiàn)，知乎 PC 端網(wǎng)頁(yè)上，那個(gè)熟悉的 “ 展開(kāi)閱讀全文 ” 按鈕，沒(méi)有彈出惡心的登錄彈窗了！

知乎悄悄放開(kāi)限制，不再?gòu)?qiáng)制用戶登錄，這個(gè)看似細(xì)微的變化，迅速引發(fā)了網(wǎng)友熱議：

“ 別啊，我還是喜歡你嘴硬的樣子。”

“大家都不想看了，你解開(kāi)了。”

“垃圾網(wǎng)站，一直要登錄開(kāi) App 才能看。”

網(wǎng)友說(shuō)話挺直接的，但就事論事，知乎 “ 強(qiáng)制登錄 ” 的操作，這次還真是在 “ 認(rèn)慫 ” 了。

狐妹查了下，知乎突然對(duì) PC 網(wǎng)頁(yè)端用戶要求“ 強(qiáng)制登錄 ” ，是在去年的 5 月份。

當(dāng)時(shí)就有用戶吐槽這操作 “ 反人類 ” ，因?yàn)槿ツ辏B公共 Wi-Fi 都可以只掃碼就能用，但是看知乎還得輸完整手機(jī)號(hào)......

不過(guò)現(xiàn)在好了，網(wǎng)友實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，雖然現(xiàn)在打開(kāi)知乎上的問(wèn)題頁(yè)面還是有登錄彈窗，但是用戶只要手動(dòng)關(guān)閉，就可以繼續(xù)看全文，而且連評(píng)論區(qū)也全面開(kāi)放。

還有哇，知乎 PC網(wǎng)頁(yè)端的 “首頁(yè)熱榜 ” ，還是需要登錄才能查看......

那么問(wèn)題來(lái)了，為啥一年不到，知乎這兩天又悄悄將其取消了呢？

一方面，用戶差評(píng)不斷。

狐妹看了下，過(guò)去近一年的 “ 強(qiáng)制登錄 ” 期間，知乎 App 的 App Store 評(píng)論區(qū)，一星差評(píng)太多了～

這可真不是狐妹故意只放差評(píng)，從他們公開(kāi)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)這塊，也是能求證的：

根據(jù)知乎財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，2024 年 Q3 ，知乎月活用戶同比下滑了 26.6%（從 1.1 億降到了 8110 萬(wàn)）。

用戶的體驗(yàn)，就是關(guān)鍵因素啊！強(qiáng)制登錄、各種搖一搖廣告等等，差評(píng)都給狐妹看麻了......

其次，知乎這一招 “ 強(qiáng)制登錄 ” ，可謂傷敵零分，自損一萬(wàn)。

去年剛實(shí)行這個(gè)強(qiáng)制登錄策略的時(shí)候，就有業(yè)內(nèi)人士推測(cè)，知乎或許是出于 “ 阻止搜索引擎和 AI 公司抓取內(nèi)容 ” 考慮。

這個(gè)好理解吧，去年大熱的 AI ，于知乎而言的確有威脅，但事實(shí)證明，這招沒(méi)用啊！

爆火的 ChatGPT 們，早就可以 “ 翻墻 ” 了，根本擋不住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還惹得用戶集體暴擊。

還有一個(gè)方面，那就是知乎基于未來(lái)的發(fā)展考慮，不得不把格局打開(kāi)。

同樣是知乎去年 Q3 財(cái)報(bào)信息顯示，知乎的付費(fèi)會(huì)員收入，首次占比過(guò)半（ 54% ），職業(yè)教育、AI 搜索等新業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力。

所以，順勢(shì)而為，知乎實(shí)在沒(méi)必要糾結(jié) “ 用戶白嫖 ” ，還不如用平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做好付費(fèi)轉(zhuǎn)化。

為了不要走上豆丁網(wǎng)、天涯社區(qū)等等這些“ 中文互聯(lián)網(wǎng)隕落巨頭 ” 的老路，知乎現(xiàn)在也是滿滿的求生欲。

好在知乎，現(xiàn)在還有不少用戶會(huì)主動(dòng)付費(fèi)；加上知乎也在接入 DeepSeek-R1 模型后，將直答的答案生成效率提升了 40% ；還有去年知乎有關(guān) AI 的研發(fā)費(fèi)用占了總比超 30%，押注 AI 搜索，也是一張續(xù)航的船票。

可見(jiàn)知乎，正在探索新的發(fā)展之路，完全沒(méi)必要糾結(jié) “ 登錄彈窗 ” ，敗壞自己的口碑。

盡管現(xiàn)在知乎還面臨著月活用戶下滑、廣告收入持續(xù)萎縮、職業(yè)教育業(yè)務(wù)虧損等多方面的問(wèn)題，但至少知乎，還沒(méi)有擺爛，還在想辦法 “ 刮骨療毒 ”。

短時(shí)間內(nèi)應(yīng)該不會(huì)走上豆丁網(wǎng)、天涯的路了。

不過(guò)，就算接入 DeepSeek-R1 模型，于知乎而言，也不一定是“ 救命稻草 ” ，更大可能是 “ 雙刃劍 ”。

作為用戶，我都能直接用 DeepSeek 了，為啥要打開(kāi)知乎去找答案呢？

這不是 AI 搜索的降維打擊嘛？

所以知乎，還亟需重構(gòu)自身平臺(tái)的內(nèi)容體系，守住 “ 專業(yè)內(nèi)容 ” 護(hù)城河，不然還會(huì)日漸衰落。

最后的最后，回到 “ 強(qiáng)制登錄 ” 這騷操作上，如今，已經(jīng)是信息平權(quán)的好時(shí)代了，要是還把用戶當(dāng)韭菜割，最終只會(huì)限制自己。

這年頭，沒(méi)有廣告，才能留住用戶！

DeepSeek 已經(jīng)掀起效率革命了，接下來(lái)，用戶不是看誰(shuí)門檻高就用誰(shuí)，而是誰(shuí)更開(kāi)放、更好用、更 AI 就用誰(shuí)......

參考資料：

知乎、IT 之家、新浪微博及其他網(wǎng)絡(luò)截圖

編輯：CR