近日，一則暖心故事在北京市翠苑街道悄然上演，快遞小哥蔡紅衛(wèi)憑借自己的細心，成功幫助孫奶奶（化名）避免了 33600 元的巨額損失。

2 月 26 日下午，翠苑派出所接到蔡紅衛(wèi)的緊急報警。原來，他在派送一個包裹時發(fā)現(xiàn)，收件人孫奶奶需要支付高達 33600 元的到付費用，而打開包裹后，里面竟是一些保健品。蔡紅衛(wèi)頓感事有蹊蹺，因為收件人是一位老人，他擔(dān)心老人遭遇詐騙。

在等待警察的過程中，蔡紅衛(wèi)耐心地勸說孫奶奶：“奶奶，這些藥品都沒有說明，也不知道有沒有質(zhì)量問題，要是身體不舒服，咱還是得去正規(guī)醫(yī)院。” 他的話語中滿是關(guān)切。

警方接到報警后迅速趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解，這些保健品是孫奶奶在網(wǎng)上看到廣告后，商家主動添加其微信，并大肆吹噓功效，稱能調(diào)養(yǎng)身體。在商家的花言巧語下，孫奶奶信以為真，將住址告知對方，才有了這個高額到付的包裹。

現(xiàn)場，輔警也加入勸說行列，給孫奶奶列舉了多個購買保健品被騙的真實案例：“奶奶，這是典型的保健品詐騙，這些東西既沒有明確使用說明，也沒有質(zhì)量保障，咱可一定要擦亮眼睛，千萬別上當(dāng)啊！” 經(jīng)過大家的反復(fù)勸說，孫奶奶終于意識到自己險些受騙。

隨后，輔警和蔡紅衛(wèi)一起將包裹帶回翠苑派出所做退件處理。民警還聯(lián)系上孫奶奶的子女，成功勸說孫奶奶刪除了商家微信，從根源上杜絕此類事件再次發(fā)生。

值得一提的是，蔡紅衛(wèi)是一名 95 后，老家在湖北，來杭州已經(jīng) 7 年，從事快遞行業(yè)也有 5 年了。2024 年 11 月，翠苑街道黃姑山社區(qū)工作人員到快遞站點招募志愿者，蔡紅衛(wèi)當(dāng)即報名，成為 “黃姑山先鋒騎” 志愿者團隊的一名反詐志愿者。他表示：“街道和社區(qū)經(jīng)常組織反詐宣傳，這次能用自己學(xué)到的知識幫到別人，我特別開心！”

正是這份熱心與責(zé)任感，讓蔡紅衛(wèi)在關(guān)鍵時刻多留了個心眼，成功守護了孫奶奶的財產(chǎn)安全。他的善舉不僅展現(xiàn)了個人的高尚品質(zhì)，也為社區(qū)反詐工作增添了一抹溫暖而有力的色彩 。