文:王智遠 | ID:Z201440
事情是這樣:
前幾天,我在群里看到有人和AI互動,覺得挺有意思。我也打開DeepSeek,輸入相同的問題:你認為人類最偉大的地方是什么?請用四個字概括。
大家的答案五花八門:仁者見智、不斷超越、愛與和平……而我的答案是:知行合一。為了對比,我又用豆包、Kimi、騰訊元寶這幾個工具試了試,發現答案都不一樣。
大家玩得很開心,但我心里卻冒出了疑問:為什么同一個問題,不同AI工具給出的答案會這么不一樣?是因為它們的模型不同,還是處理方式有差異呢?
經過反復琢磨,我發現每個AI似乎都有自己獨特視角,就像不同的人一樣。們會根據自己的“價值觀”去解釋同一個問題。這種差異讓我聯想到了“信息繭房”。
01
以前,我們總說信息繭房是推薦算法造成的。
社交媒體、內容平臺會根據瀏覽記錄和興趣愛好,給你推送內容。乍一看,這種方式挺貼心的,實際上,它會讓你接觸到的信息越來越單一,很容易讓人陷入一個封閉的信息圈。
不過,隨著AI搜索工具(比如ChatGPT、Perplexity)的普及,信息繭房的形式也在悄悄改變。現在AI搜索,不再單純依賴平臺的推薦,而是通過“搜索行為和提問方式”來定制結果。
你搜什么、怎么提問,以及你愿意接受哪些答案,都會直接影響你看到的信息范圍。這種新的繭房形式,我們可以叫它「搜索繭房」,或者更形象一點,叫它「生成式幻覺繭房」
那么,搜索繭房與傳統信息繭房相比,區別在哪呢?
形式不一樣,這是第一點。
傳統信息繭房是我們刷媒體、看視頻時,推薦算法根據之前點了什么、喜歡什么、停留時長來推薦內容。基本不用自己去找,慢慢地就把我框在一個小圈圈里了。
搜索繭房更像自己主動跳進去的。比如:我用AI工具搜索一個問題、輸入什么關鍵詞、直接決定它給出什么樣的答案;現在還不確定AI會不會偷偷看我的手機習慣,或者根據我搜東西的意圖來調整回復。
不過有一點挺明顯:在一個聊天框中頻繁對話幾次,推理模型能理解我想要什么。換句話說,它用它那高大上的視角,悄悄把我給圈住了。
第二點,內容差異很明顯。
傳統信息繭房內容,大多是平臺已有的內容,搜索繭房不一樣,內容是AI當場「造」出來的。我問個問題,它靠著自己的訓練數據和算法,現場給我整出一個答案。
這個過程我完全看不見,就算它能標個引用來源,生成的部分還是它根據學過的東西“捏”出來的。所以,有時候我拿到的,可能只是某個“版本”的真相。
第三點,參與過程的區別也很明顯。
傳統信息繭房中,我們最多點個贊,或者瀏覽一下。搜索繭房中,表面上把主動提問的權力交給了我們,但實際上,這種主動權并沒有真正掌握在我們手中。
因為搜索方式、用詞習慣,甚至選擇哪個工具,都會直接影響搜索結果。這些限制是隱藏起來的,很難察覺。
這種隱蔽性還體現在,當我們提出問題并得到答案時,很容易誤以為“我選的是對的”,而不會懷疑自己其實被局限在一個很小的范圍內。
比如,我們問了一個問題,AI給出了一個答案,我們可能就以為這就是全部真相,但其實可能只是冰山一角。
相比之下,傳統信息繭房里,當我們刷了很長時間的短視頻,發現內容都差不多時,我們內心會產生反感,甚至會警覺起來。
02
你以為就這些嗎?不。還有。其實,這兩種繭房在時間和依賴性上也有很大區別。什么意思呢?用AI搜索時間長了,就會越來越依賴它的反饋增強系統(feedback system)。
傳統算法推薦是“養成系”,像慢慢把你養在一個舒適圈里,讓你習慣了它給你的東西;主動搜索更像是“定制系”,你有什么需求,它就馬上給你量身定做。
這種定制每次都能快速給你答案,可越用越依賴,到最后,你連多找找資料、核實一下的耐心都沒了。
有一次,我在小紅書上看到有人評論“CDPP”,我完全不知道這是啥意思,順手搜了一下,結果出來“處對象”。我還以為這是個新潮說法。
后來我好奇,又去百度搜,結果出來“彩帶飄飄”。你看,這倆完全不一樣。這種快速搜到答案的體驗,讓我越來越懶得去多想,連“這到底對不對”的疑問都消失了。
說到底,搜索繭房是傳統信息繭房的升級版。它披著“聰明”和“主動”的外衣,表面上看起來是我自己在掌控,其實還是悄悄把我框在一個小世界里。
這讓我忍不住思考:為什么AI會制造出搜索繭房?
說到底,這事兒跟AI本身、我們的使用習慣,還有背后的商業邏輯,都脫不開關系。
先說AI本身。
從使用者的角度看,AI的核心任務是給我們提供“最好的答案”。每次我們用它搜索,它就靠算法和數據,給我們一個看起來很滿意的答復。本來,AI的設計是為了更懂我們,但問題是,AI的知識和處理方式,其實也有自己的“性格”。
我舉個例子:
現在很多人都在用DeepSeek推理模型,還有Kimi的K.15長思考模型。我發現,DeepSeek像個專家,回答很專業、很理論化,而Kimi更像是個聊天高手,回答更口語化、更接地氣。
這就跟找不同的人問問題一樣,他們會根據自己的經驗回答,結果自然就不一樣。這種差異,不知不覺就把我們的信息范圍給局限了,形成了“搜索繭房”。
更關鍵的是,我們自己也在不知不覺中“幫倒忙”。
我有個習慣,如果AI的回答不是我想要的,我會直接說“這不是我想要的”。時間長了,在一個對話框內,AI會根據我的反饋調整答案;這樣一來,雙方互相強化,繭房的墻就越來越厚了。
還有一個繞不開的因素是商業邏輯。
AI工具不會永久免費,大家怎么賺錢呢?肯定是希望用戶用得越多越好,最好離不開它,然后收其他費用。
比如,Perplexity每月要收訂閱費,免費用戶搜內容時,可能就會看到植入廣告。這種商業邏輯也推動了AI搜索的“千人千面”設計。
雖然現在國內的大部分 AI 產品沒有收費,但間歇性它在收集我們的大量語料。
我印象里,OpenAI的創始人奧特曼說過,要實現通用人工智能(AGI),AI得像自動駕駛一樣,根據不同人的需求提供定制化的服務。
換句話說,AI必須滿足每個人的不同需求,同樣的問題,給你不一樣的答案。所以,AI制造“搜索繭房”,是AI本身的特性、我們的使用習慣,以及背后的商業邏輯共同作用的結果。
03
搜索繭房一定是壞事嗎?我覺得也不一定。它可能帶來一種新的“商業效率”。
昨天刷抖音時,看到小米王騰和許斐被人調侃說像夫妻。我挺好奇,就去搜了搜。抖音搜索說他們是夫妻,我還有點驚訝。結果用豆包一搜,說倆人只是同事。
我把這事兒發到群里,字節的朋友轉發給內部處理了。
說到底,這是AI學的語料被污染了。
但換個角度,從商家、品牌營銷的立場看,這事兒其實挺常見。品牌方會批量生產關于自家品牌的內容,通過各種渠道塞給AI。
這樣一來,別人搜相關問題時,看到的就是定制化的信息。就像一種軟性植入,跟廣告投放差不多。所以,到底是好是壞?真不好一刀切。
說到這兒,我想起之前朋友說的,給AI做SEO最好的辦法,是一篇文章里多加一些關鍵字,或頻繁提到某些東西。這樣大量鋪出去,AI抓取時效率就會很高。
還有人說,盡量多生產一些長內容,因為AI會判定這些內容質量很高;其實,長內容也不一定非得做得多好,主要是它的判定機制。
從商業角度看,這種做法確實能精準地找到目標用戶,提高了效率。可對用戶來說,感覺像被困在了一個“定制化”的信息繭房里,未必是啥好事。
不管怎么說,還是要小心別被AI搜索“繭房”給困住了。
04
如何防止搜索帶來的繭房呢?我踩過不少坑,在過程中也總結了一些方法,你可以試試。
初級階段,基礎認知有三點:
一,別只用一個工具。今天用Kimi,明天試試騰訊元寶。不同的AI有不同的“性格”,一個問題多問幾個AI,答案會更豐富。
二,多反問。比如:你想知道“為什么AI好”,也可以反過來問“為什么AI不好”。讓AI幫你反思,它會從不同視角給出答案。
三,別只看AI給的答案。你想讓AI幫你驗證新聞是不是真的,或者數據從哪兒來的,你也可以自己手動查一查。這樣,你就不容易被AI誤導(這塊我可踩過坑)。
到中級階段,要玩轉策略,熟練掌握怎么跟AI打交道。
你可以試著換著花樣更新提問的方式,別總用黃金圈法則、5W2H法則,也可以把它們組合一下,甚至自創一套提問方式。
我在提問時,喜歡讓AI把商業、心理、倫理這幾個角度揉到一塊兒,這樣問出來的答案視角就變了。為什么這么干?因為AI學的內容多少都是按學科分門別類的,交叉著問,有點像打破了規矩,逼它從不同方向給你講明白,答案自然就豐富了不少。
還有,換著花樣問問題特別管用。
比如:想知道“AI咋改變生活”,可以換成“AI在哪些想不到的地方影響了咱們?”或者“AI給普通人添了啥麻煩?”
這么一調整,問題就變了。這不是逆向思維,更像多維度的探索,能幫我從更多角度挖掘問題。
高階階段,還得靠人工檢查。
因為有些東西,AI在短問短答時,還能答對,但要是連著問好幾輪,它就容易出現幻覺。比如人名、日期這些細節,還得靠我們自己去核實。
所以,多變著花樣問問題,多用幾個工具對比答案,多核實信息,甚至故意找找對立面。這樣一來,就不那么容易被AI套牢了。
最重要一點:建立一個重新認識搜索繭房的思維方式。畢竟,你看到的,才是你的世界,就像王陽明所說「心外無物」一樣。我們所感知的世界,由內心認知決定,只有當我們主動拓寬視野,才能真正打破搜索繭房的局限。
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