關(guān)注美國(guó)媒體動(dòng)向的人應(yīng)該記得，2024年年初，著名媒體人塔克·卡爾森（Tucker Carlson）訪問(wèn)了普京，這讓他自己創(chuàng)辦的Tucker Carlson Network新聞網(wǎng)站點(diǎn)擊率破一億大關(guān)，他當(dāng)時(shí)自豪地說(shuō)，CNN那種傳統(tǒng)的電視臺(tái)，現(xiàn)在的觀眾只剩下區(qū)區(qū)一百多萬(wàn)人了，而在互聯(lián)網(wǎng)上觀看卡爾森節(jié)目的人，是傳統(tǒng)電視臺(tái)CNN的百倍之眾。他說(shuō)的是實(shí)情，在互聯(lián)網(wǎng)媒體的強(qiáng)烈沖擊下，現(xiàn)在傳統(tǒng)新聞媒體基本都已經(jīng)處于茍延殘喘的地步。未來(lái)怎么辦？對(duì)他們而言是迫切需要解決的重大挑戰(zhàn)。

需要指出的是，真實(shí)是新聞的生命。互聯(lián)網(wǎng)在沖垮傳統(tǒng)新聞媒體的同時(shí)，也創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，那就是互聯(lián)網(wǎng)媒體會(huì)制造海量的垃圾信息，因此一個(gè)社會(huì)，僅有互聯(lián)網(wǎng)新聞的存在，那是完全不可想象的。現(xiàn)在，虛假信息隨處可見，幾乎世界上沒(méi)有一個(gè)地區(qū)不受影響。這類垃圾信息，輕則讓人出丑，損失顏面或一些錢財(cái)，重則付出慘重代價(jià)，甚至是生命。對(duì)于一般的組織和個(gè)人來(lái)說(shuō)，辨別虛假信息，特別是來(lái)自所謂“網(wǎng)紅”渠道的信息，可能是十分困難的事情。因此，真假信息的辨識(shí)，將成為未來(lái)媒體的一項(xiàng)重要工作。這也就是說(shuō)，過(guò)去傳統(tǒng)媒體是新聞報(bào)道為主，而今后要轉(zhuǎn)向到另外一個(gè)軌道，幫助大家分辨信息的真假。

美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)（CNN）實(shí)際曾經(jīng)很早就在做這件事情，但卻沒(méi)有堅(jiān)持下去。CNN曾于1992年至2022年開設(shè)了一檔名為《可靠消息來(lái)源》（Reliable Sources）的周日晨間節(jié)目。該節(jié)目最開始是為了分析主流媒體如何報(bào)道海灣戰(zhàn)爭(zhēng)而創(chuàng)立的，后來(lái)，該節(jié)目逐漸關(guān)注媒體如何報(bào)道與傳播其他新聞事件。《可靠消息來(lái)源》也會(huì)追蹤研究各大媒體內(nèi)部的運(yùn)作模式與文化。近年來(lái)，受美國(guó)大選政治和新冠疫情陰謀論肆虐等影響，《可靠消息來(lái)源》節(jié)目更加聚焦虛假新聞的傳播以及美國(guó)右翼媒體的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展等話題。例如，《可靠消息來(lái)源》多次分析極右翼分子艾力克斯?瓊斯（Alex Jones）是如何利用他運(yùn)營(yíng)的“信息戰(zhàn)”網(wǎng)站（InfoWars）和脫口秀節(jié)目來(lái)散播陰謀論的。調(diào)查顯示，瓊斯的網(wǎng)站訪問(wèn)量曾一度達(dá)到每月1000萬(wàn)次，其影響力超過(guò)了《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》和《新聞周刊》等主流新聞網(wǎng)站。《可靠消息來(lái)源》欄目組也經(jīng)常邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士來(lái)探討新聞界應(yīng)當(dāng)如何打擊虛假資訊。自2013年年末起，前《紐約時(shí)報(bào)》記者布萊恩?斯特爾特（Brian Stelter）擔(dān)任該節(jié)目的永久主持人。

2022年8月，CNN 取消了《可靠消息來(lái)源》節(jié)目。斯特爾特隨后也離開了該電視臺(tái)。在一份聲明中，斯特爾特表示，他為團(tuán)隊(duì)在《可靠消息來(lái)源》節(jié)目中取得的成就感到自豪，也非常感謝每周收看團(tuán)隊(duì)對(duì)媒體、真相和大事的調(diào)查報(bào)道的觀眾。需要指出的是，雖然CNN取消了這個(gè)節(jié)目，但《可靠消息來(lái)源》保留了其簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容，定期發(fā)給訂閱用戶閱讀。它與CNN的“事實(shí)第一”（Facts First）數(shù)據(jù)庫(kù)一樣，成為了幫助觀眾和讀者辨別虛假信息，尋求真實(shí)信息的有力工具。

事實(shí)上，信息辨識(shí)或真假信息核實(shí)就是安邦智庫(kù)（ANBOUND）所說(shuō)的信息分析的重要工作之一。這種工作，并非簡(jiǎn)單而言的打假，也不是單純的非黑即白而是說(shuō)清楚就行了。辨析虛假信息即現(xiàn)在很多媒體強(qiáng)調(diào)的核查（fact check），而核查的過(guò)程就是信息分析的一種體現(xiàn)，即找到時(shí)間順序，找到邏輯線。真實(shí)的信息總是經(jīng)得起反復(fù)檢驗(yàn)的。凡是沒(méi)有邏輯，不符合常識(shí)，不能經(jīng)過(guò)驗(yàn)證拷問(wèn)的，百分之九十九就是假的。比如說(shuō)，今年六月末美國(guó)“艾森豪威爾”號(hào)航母遭胡塞武裝導(dǎo)彈攻擊的消息登上各大社群平臺(tái)熱搜。在國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量美國(guó)航母被炸的報(bào)道，甚至是“權(quán)威渠道”也錯(cuò)誤地轉(zhuǎn)載或是引述了這條信息。稍有常識(shí)的人都知道，航母不會(huì)近岸航行，通常保持有500公里警戒區(qū)的范圍。而胡塞所謂的武裝行動(dòng)，沒(méi)有超過(guò)這個(gè)范圍，充其量是恐嚇，而非真的攻擊。此外，一些新聞媒體在播報(bào)這條信息時(shí)，直接把胡塞所說(shuō)的“發(fā)射”傳播成了“擊沉”。這樣的虛假信息，混淆了視聽。后來(lái)，美國(guó)國(guó)防部官員對(duì)媒體表示，“艾森豪威爾”被擊中的消息是虛假信息。“艾森豪威爾”號(hào)艦長(zhǎng)還在社交平臺(tái)上發(fā)布船艦接受補(bǔ)給的視頻，以證明船艦狀況良好。

信息辨識(shí)的技巧在于細(xì)節(jié)之上。邏輯與常識(shí)有助于發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)。對(duì)疑點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的分析便可能達(dá)到擊破謠言的目的。但這只是一部分。為了信息分析的研究需要，安邦智庫(kù)的創(chuàng)始人兼首席研究員陳功先生還指出，識(shí)別路徑，即查明信息的傳播過(guò)程，也是十分重要的。只有查明了傳導(dǎo)鏈，才能更為全面地研究虛假信息的形成，散播路徑與可能想要達(dá)到的意圖。這也為日后有效防范更多的信息風(fēng)險(xiǎn)，提供了可能。

需要指出的是，一個(gè)有良心且追求公正與客觀的媒體，才有可能真正幫助大眾辨識(shí)信息。因?yàn)椋摷傩畔⒅詴?huì)流傳，也和利益相關(guān)。美國(guó)福克斯新聞臺(tái)（Fox News）的首席執(zhí)行官蘇珊娜?斯科特（Suzanne Scott）曾在公司內(nèi)部警告那些對(duì)前總統(tǒng)特朗普的言論進(jìn)行核查的員工說(shuō)，“這種行為必須立即停止，這對(duì)生意不利”。當(dāng)然，不做事實(shí)核查，任憑假信息傳播，也可能讓一家本受歡迎的媒體逐漸走向邊緣（fringe），日后難以翻身。

值得一提的是，辨識(shí)信息與事實(shí)核查是有效果的。據(jù)澳大利亞雜志《對(duì)話》（the Conversation）的一篇報(bào)道，雖然事實(shí)核查不會(huì)改變個(gè)人長(zhǎng)期以來(lái)所形成的世界觀，但它確實(shí)對(duì)讀者的事實(shí)理解產(chǎn)生“顯著的積極影響”，并且“減少對(duì)錯(cuò)誤信息的相信，而且這種影響往往是持久的”。此外，還有兩項(xiàng)研究表明，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上附加的“警告標(biāo)簽”可以“有效減少人們對(duì)錯(cuò)誤信息的信任和傳播”，并且“即使對(duì)那些最不信任事實(shí)核查人員的人來(lái)說(shuō)也是如此”。

但是，正如陳功先生在其所著的《信息分析的核心》一書中所說(shuō)的那樣，有的時(shí)候，甚至是更多的時(shí)候，我們還會(huì)看到明明是真的信息，也被否認(rèn)甚至硬被說(shuō)成是假的，所謂假亦真來(lái)真亦假，真真假假，假假真真，這是信息世界的常態(tài)，也是為什么我們需要信息分析的能力。此外，隨著人工智能（AI）時(shí)代的到來(lái)，AI技術(shù)在新聞?lì)I(lǐng)域里得到廣泛運(yùn)用，勢(shì)必會(huì)加大未來(lái)打擊虛假信息的難度。那些有擔(dān)當(dāng)?shù)拿襟w也要思考如何在新的信息環(huán)境下幫助大眾進(jìn)行信息辨識(shí)，這可謂是任重道遠(yuǎn)。事實(shí)上，虛假信息越是泛濫，就越是會(huì)產(chǎn)生辨別真假的信息的強(qiáng)烈需要，因此傳統(tǒng)媒體應(yīng)該把握這樣的機(jī)會(huì)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逆向創(chuàng)造出新時(shí)代的權(quán)威性。

最終分析結(jié)論：虛假信息不是一個(gè)新問(wèn)題，但是在科技快速發(fā)展，地緣政治氣氛緊張的今天，虛假信息正以前所未有的速度傳播。即使是權(quán)威渠道，也可能傳播虛假信息。一般的組織和個(gè)人可能沒(méi)有能力去辨識(shí)他們。這個(gè)重任可能會(huì)落在有良心的媒體的身上。也就是說(shuō)，過(guò)去他們以報(bào)道新聞為主，現(xiàn)在和未來(lái)他們也要負(fù)責(zé)幫助大眾辨識(shí)信息。這是一個(gè)全球性的趨勢(shì)。