近日，九原區人民法院立案庭公開開庭審理了一起物業服務合同糾紛案件，原告包頭市某物業服務公司除主張向寫字樓業主收取物業費外，還主張收取中央空調電費1700余元，被告李某、付某作為該寫字樓業主不僅對物業服務有異議，還認為原告無權向其收取電費。

那么，物業公司是否有權向業主收取水電費？

經審理，本院認為：原告與包頭市某房地產開發有限責任公司簽訂的《寫字樓物業服務合同》合法有效，對全體業主具有約束力，原告一直按照合同約定提供物業管理服務，故被告應當履行繳納物業費的義務；原告主張向被告收取中央空調電費1702元的訴訟請求，被告實際上確有使用中央空調，故對該項訴訟請求予以支持。

至于被告辯稱使用中央空調所產生的電費不應由業主自行承擔，上述合同第一條中明確約定：“物業公司負有保證公共設施設備正常運行的義務，業主因自身需求所產生的電費由使用人承擔”，故本院對該項抗議理由不予采納。

普法小課堂

1.物業公司的基本職責？

物業公司的主要職責是根據《物業管理條例》和物業服務合同，提供小區管理服務，如保潔、安保、綠化、設施維護等。水電費的收取和銷售通常不屬于物業公司的默認職責。

2.物業公司是否有權收水電費？

物業公司是否有權收取水電費，取決于以下情況：

·物業服務合同約定

如果合同中明確授權物業公司代收水電費，物業公司有權收取。

·業主或業主委員會委托

如果業主或業主委員會委托物業公司代收水電費，物業公司也有權收取。

·地方性法規或政策授權

部分地區通過地方性法規或政策授權物業公司代收水電費。

·物業公司直接負責水電供應

在一些小區，物業公司可能直接負責水電供應，因此有權收取費用。

3.物業公司是否有權銷售水電？

·代收vs銷售

物業公司通常只能代收水電費，無權銷售水電。水電的銷售權屬于供水、供電企業。

·特殊情況

如果物業公司獲得供水、供電企業的授權，可以代售水電，但需有明確授權文件。

4.物業公司收費的限制

·收費標準

物業公司只能按合同約定或政府規定的標準收費，不得擅自加價或收取額外費用。

·收費透明度

物業公司應公示收費明細，業主有權了解費用去向。

5.業主的權利

·拒絕亂收費

如果物業公司未經授權或違反合同收費，業主有權拒絕支付。

·維權途徑

業主可以通過以下途徑維權：

1.向業主委員會反映；

2.向房管部門投訴；

3.通過法律途徑起訴物業公司。

來源丨立案庭 要建霞

編輯丨董　悅

審核丨劉　杰

復審丨逯瑞杰

終審丨王銳軍

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