駕質網接到來自杭州的長安福特蒙迪歐車主李先生的投訴。他的22改款蒙迪歐豪華型在購車僅兩個月后,啟停功能便出現失效的情況。
使用一年多后更是在車控移動端上頻繁地出現報警電瓶虧電,車輛進入深度休眠的提示。
前往售后得到的回復是,電瓶的質保期僅為一年,屬于易損易耗件不予更換。
李先生出于無奈,自費更換了瓦爾塔電瓶,然而問題并未因此得到解決,更換了全新的電瓶僅僅7~8個月后,車輛再次出現深度休眠的提示。
李先生表示,他曾有一次外出行駛了50多公里,本以為足夠為電瓶充電,但當晚車輛便再次報警深度休眠。這讓車主不禁感到疑惑,車輛電瓶里的電都去哪了?
據同款車型車主分析,蒙迪歐的電瓶虧電問題,并不是簡單的電瓶壽命短的問題。
更深層次的原因是,其發電機設計功率過小,導致電瓶的充電效率低。
當發電機功率不足時,電瓶會長時間處于低電量的狀態,導致車輛頻繁出現電瓶虧電和遠程車控不可用的情況。
對于這一問題,長安福特售后目前雖然給出了免費更換電瓶的方案,但顯然這只是治標不治本的做法。發電機功率過小的問題依然存在,車主們仍然面臨著電瓶虧電和車控不可用的困擾。這樣的解決方案,無疑無法讓車主們感到滿意。
駕質網認為,長安福特應從根本上解決發電機功率過小導致的電瓶虧電問題,盡快還車主正常的用車體驗。(汽車投訴就上駕質網)
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