看病的時候,是不是經常手上拿著一大堆檢查單?
不知道哪張該給醫生、哪張該給護士?
還常常撿了這張掉那張?
在兩江新區中醫院,這些情況已成為過去時!
自3月1日兩江新區中醫院正式啟用“一張紙指引單”模式以來,對傳統就醫流程進行全面優化,通過整合信息、簡化流程,門診服務的便捷性和效率得到顯著提升。
化繁為簡,提升就醫效率
以往,患者看病需攜帶多張檢驗、檢查申請單,每項檢查/檢查均需醫生單獨開單據。紙質單據數量多、易丟失,患者看病時需反復奔波于不同科室和窗口,耗費大量時間和精力。尤其在多項檢查并行時,往往需要多次往返,整體就診時間較長。
“一張紙指引單”模式啟用后,將各項檢查/檢驗等信息集中整合到一張指引單上,患者只需憑此單即可完成所有就診流程。此舉顯著提高了就診效率,提升患者就醫體驗。
信息整合,優化就診體驗
“一張紙指引單”上,不僅有患者檢驗/檢查項目名稱,還有項目所在科室地點、注意事項等關鍵內容,讓信息集中呈現、高效傳遞。患者就診流程得到簡化,還減少了因信息分散導致的溝通誤差,進一步提升醫療服務的精準性和患者滿意度。
提升管理效率,減輕醫務人員負擔
“一張紙指引單”模式不僅便利了患者,也顯著提高醫院的管理效率。通過集中打印指引單,減少紙張使用量、節能環保,同時簡化了醫生的工作步驟,避免傳統模式下可能出現的單據傳遞錯誤和遺漏。
未來展望:繼續推進智能化服務
今后,重慶兩江新區中醫院將繼續致力于提升服務質量,進一步加快醫療服務智能化建設,結合更多先進技術、設備,為患者提供更加便捷、舒適的就醫體驗。
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