“買車,還送48張換電券”,這是銷售之前講的話。
“買車,2萬公里免費換電哦”,這是銷售現在講的話。
看似差異不大,但第二種,用戶卻能一聽就懂,因為直給,說人話啊。其實像這樣的小改變只是蔚來銷售大變革中的冰山一角。
之前蔚來門店就像奢侈品店一樣素凈高級,現在終于不用藏著掖著啦,2月中旬,蔚來在全國超600家門店規劃出了7000多個廣告點位。該貼的廣告,該打出去的好政策全部放出去,不用銷售人員多說話,人家就明白,連路過的人都能一眼看清楚。感覺這招挺實用的,節省了不少廣告費,還能刺激想買車的人趕緊入手。
值得一提的是,蔚來對一線銷售人員徹底解綁了。以前考核看試駕量,看你打了多少電話,現在不了,只看你的成交量。把車賣出去才是真本事,一切以成單來說話,而且還專門搞了“fellow直通車”,就是簡化不必要的無效溝通,讓銷售人員專心賣車。這就對啦,畢竟銷量好了,大家才更有信心。
之前李斌問一位新入職的銷售人員工作感受,對方回答:每天都很充實,就是沒時間賣車?,F在感覺這位銷售可以好好賣車了。
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