原創首發 | 金角財經(ID: F-Jinjiao)
作者 | 角爺
隨著小米2024年財報披露,雷軍在微博上高喊“史上最強年報”。
數據顯示,小米集團四季度營收首次單季度突破千億大關,2024全年總收入同比增長35%,經調整凈利潤272億元,創歷史新高,同比增長41.3%,確實是一份無可挑剔的成績單。
有意思的是,雷軍的這條微博只提到了汽車相關業務的成績,不可否認,汽車確實是此次財報的最大亮點,但翻開小米的財報仔細查看,就會發現,還有一大業務,雖然很傳統,但是增速同樣驚人。
答案不是小米手機。
小米空調狂飆
小米營收主要分為四大板塊,分別是“智能手機×AIoT”分部、智能手機業務、智能電動汽車及創新業務、互聯網服務。
可以看到,得益于SU7交付量環比暴漲75%,智能電動汽車及創新業務成為了小米新的增長引擎。但在提升基本盤上,最大頭還是“智能手機×AIoT”分部。小米財報中提到,2024年IoT與生活消費產品業務收入首次突破1000億元,毛利率達到20.3%,均創下歷史新高。
小米的IoT與生活消費產品包括電視機、空調、電冰箱、洗衣機、電腦、平板、耳機、手環、手表等,貢獻最突出的當屬大家電。
用小米的話來說,大家電延續50%高增長態勢。2024年,空調產品出貨量超680萬臺,同比增速超過50%;冰箱產品出貨量超270萬臺,同比增速超過30%;洗衣機產品出貨量超190萬臺,同比增速超過45%;其中,空調、冰箱與洗衣機出貨量均創歷史新高。
從增速和體量來看,毫無疑問,空調又是小米大家電中的扛把子。
據奧維云網、天風證券等機構給出的數據顯示,2025年開年來(前八周),小米空調線上銷售額同比大幅增長73%,市占率攀升至11%,延續了2024年以來的強勁增長態勢。
小米空調為什么賣得這么好?性價比是原因之一,小米空調均價穩定在2353元,顯著低于格力的3540元和美的的3187元。更關鍵的原因,在小米財報會議上,小米集團總裁盧偉冰是這么說的:
“目前70%以上的小米空調用戶已實現聯網,某些品牌百分之幾跟我們幾乎是十倍的差距,不聯網的話就做不到像OT的技術,很多技術都做不了。像很多如“風避人”“風跟人走”等自動化方面,我們的技術領先非常多的。”
盧偉冰的這番話很有意思,傳統空調發展這么多年,“風吹人”的痛點一直沒有解決,在拼多多上搜索“空調擋風板”,銷量100萬+件的不在少數,但實際上這種技術的難度并沒有多高,小米通過家電聯網的方式解決了“風吹人”等痛點,反倒成為了小米空調的巨大賣點。
就連雷軍自己都很驚訝,“我也很納悶,以為家電賽道很卷,沒想到路這么寬。”這條路到底有多寬呢?盧偉冰在財報上放言“目前我都沒看到它的天花板在哪?!?/p>
語氣這么豪橫,小米空調的目標更直白:今年殺進行業前三,再過5年取代行業前二。
如今行業前二是美的和格力,且空調是格力最大的基本盤,小米這目標顯然是沖著格力來的。
步步緊逼
小米空調賣得這么好,第一個不服的就是董明珠。
早在去年6月,有報道稱董明珠在格力電器年度股東大會上點名小米:“小米說自己(空調)第一名,全靠別的廠家做產品,你的技術是什么?誰是第一,消費者心里有桿秤。”
過了一個月,雷軍在2024年度演講的返場直播中回應:“董大姐批評我們說我們冒充第一,我們真的沒冒充,真的排第四。董大姐一批評我們以后,實話實說,小米空調變得更火了??赡艽蠹乙郧皼]有關注到小米空調,這個董大姐一批評我們,我們的空調變得知名度還提高了不少?!?/p>
這番話被網友稱贊“高情商”“大格局”,但顯然并不能讓董明珠服氣。
到了年底,董明珠又爆出猛料,稱小米空調最近因為專利侵權賠了格力50萬,并再度提起“與雷軍的10億賭約”一事。她表示,第一個5年雷軍輸了,而第二個5年并沒有人跟她賭,成功不成功有各自的邏輯。董明珠表示:“我有股民利益最大化,那你雷軍跟我比,你給股民分了多少錢,拿了股民那么多錢,用完了,錢到哪去了?股民回報是什么?”
到了今年,雷軍一度因小米股價大漲成為中國首富,3月13日,在“董明珠健康家”北京首店開業直播中,董明珠表示,有人靠炒高股價成了首富,“首富給股民分了多少錢?”
她質疑稱,“有些企業,偷技術,挖人,打扮自己一下變成一個好像科技領導者一樣的,然后外面都漂亮,就說迎合年輕人口味,其實我們要盡量的去抵制像這樣的(行為)。我講得可能嚴重一點,我認為他就是流氓行為。因為你并不是對你的消費者負責,你對你同行也是不負責。依靠價格最低成為領導者,但是消費者是最大的受害者?!?/p>
就在當晚,小米公關總經理王化在微博發文表示“當時代拋棄你的時候,連一聲再見都不會說!”,配圖則是一張小米su7的海報,海報中“過去的已經過去,一個全新的時代已經開啟”幾個大字顯得格外醒目。
此番言論疑似回擊董明珠,底氣自然是來自小米空調突飛猛進。
奧維云網數據顯示,截至2024年底,小米線上銷售額市占率穩居第三,處于11.82% - 11.95%區間,同比提升超4個百分點,僅次于美的(20.38%)和格力(18.87%)。
值得注意的是,小米2024年賣出的680萬臺空調,主要都是來自線上,小米線下份額仍遠低于格力和美的。這意味著小米空調在線下還有不少增長空間,包括在海外。
為彌補這一短板,小米計劃加速擴展線下零售網絡,預計2025年底門店數將增至2萬家,以推動全渠道滲透。
就在最近,小米集團大家電部總經理單聯瑜曬出了小米智能家電工廠現場照片。該工廠是小米繼汽車超級工廠、手機智能工廠后的第三座智能工廠,將于下半年交付,最先量產的會是空調,也算是回應了董明珠“全靠別人家做產品”的說法。
盧偉冰在財報會上也宣布小米空調出海,“無論是空調還是洗衣機都有非常大的機會,今年小米大家電開始出海,其中東南亞市場已開啟銷售,并取得良好反響?!?/p>
從線上到線下,從國內向國外,不管董明珠怎么罵,小米空調正在步步緊逼。
董明珠豁出去了
坦白說,除了打口水仗,董明珠也帶領格力做了不少嘗試。
比如面對直播帶貨的沖擊,董明珠不僅親自下場直播帶貨,并著力培養網紅孟羽童。只是結果并不理想,孟羽童不僅沒成為第二個董明珠,而且離職后還直言“靠別人不如靠自己”。
而直播帶貨也影響到經銷商們的利益,有經銷商透露,線上銷售的部分機型比門店拿貨價便宜。這可是真的動搖了格力的基本盤,格力發展幾十年,與經銷商們形成了默契的利益共存體,也是董明珠執掌格力最大的倚靠所在。
或許是想明白了線上這條路不好走,董明珠決定重回線下,只是這一次讓大家驚掉了下巴——“格力專賣店”變成了“董明珠健康家”。
據不完全統計,目前,山東、湖南、四川、廣東、江西等多個省份已有專賣店落地更名后的“董明珠健康家”門店。抖音平臺的一家“董明珠健康家”的工作人員稱,“我們現在全國的格力專賣店,全部要改成格力董明珠健康家。”
新招牌一出,網上頓時炸開了鍋,不少網友直呼這“土味審美”讓人哭笑不得。調侃之聲四起,一夜之間,“雷軍妙妙屋”“李斌代步工具店”“劉強東生態家”都出來了。
對此,格力電器市場總監回應稱,“董總流量很大,我們都知道流量就是財富,但董總本人是無法拿自己的名字去變現的,因為她的名字屬于格力,她這一輩子都在格力身上,就連她的名字也被公司拿走了?!?/p>
話里話外的意思是,董明珠流量很大,豁出去犧牲了,成全了公司。這個回應似乎更讓人哭笑不得,有網絡大V表示“感覺格力這家公司從上到下完全都和世界脫節了”,更有網友指出問題的核心,“格力沒人知道董明珠的流量是泥石流嗎?”
這不由得讓人想起曾經的格力手機,開機時會出現來自董明珠的問候語,對此董明珠的回應是“看了這個(開機頭像)以后,我覺得給消費者的承諾必須是真實的。我是這個企業的代表,我的講話是最管用的。如果我所講的或承諾的內容沒有實現,那么消費者可以投訴,我可以賠你?!?/p>
可問題是,消費者真的喜歡這樣的代言嗎?在最近的節目上,董明珠自曝會凌晨三點給員工發工作消息,不少網友紛紛祈禱不要碰上這種“霸蠻式領導”,誰又會想用這樣的領導代言的產品呢?
格力的產品質量或許是有口皆碑,但是年輕人也并非格力不可,消費主義正在走向多元化、個性化的時代。如果說十年前董明珠作為“民族品牌鐵娘子”的形象能夠擊中公眾的情懷,但如今“霸道女總裁”的人設,顯然是誤判了消費風向。
但格力和董明珠似乎并不覺得有問題。各種資訊鋪天蓋地宣傳“董明珠健康家首都店自3月13日開業以來,截至3月18日,單店累計進店人次已達2000人,累計銷售額達到660萬元?!?/p>
2月26日,董明珠接受四川觀察專訪時,回答DeepSeek犀利提問“格力能否在‘去董明珠化‘下保持競爭力”,董明珠稱:“格力不會因為董明珠就好,或者因為董明珠就不好,我們會對自己把脈問診的。”
言下之意,外人不要指手畫腳,我們會自己看著辦。大多數時候,企業家過度自信甚至偏執是取得成功的前提,但在格力身上,這種姿態似乎用錯了地方,因為品牌不是做給自己看的,而是用來吸引消費者的,如果消費者不喜歡,越是強硬就越是被動。
在此之前的2月24日,格力電器發布了一則公告:提名董明珠為第十三屆董事會非獨立董事候選人。這意味著什么?只要股東大會通過,這位71歲的的“鐵娘子”就會再干三年,繼續執掌格力電器。
未來三年,董明珠有可能做出改變嗎?能找到高端化與性價比、個人IP與去中心化之間的平衡點嗎?
沒人可以教董大姐做事,但按照小米空調目前的增速,答案或許并不遙遠。
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