6 月 5 日消息,董明珠在鄭州「董明珠健康家」開業(yè)現(xiàn)場又金句頻出了。
董明珠強調(diào):“網(wǎng)絡(luò)時代是流量時代,大家都利用流量,無論是對對手的攻擊,還是對自己的虛假宣傳,可能一時是忽悠了一些消費者。但格力在網(wǎng)上遇到各種問題,消費者依然信任我們。
她特別指出,格力 “任何一個小東西都是自己設(shè)計制造,沒有貼牌生產(chǎn)”,并直言貼牌生產(chǎn) “價格壓得低,工廠沒錢賺就會偷工減料”。
圖源:格力明珠精選直播間
這時就有網(wǎng)友吐槽:這哪是賣家電啊,分明是在給行業(yè)「立規(guī)矩」呢。
明眼人都能看出來,董明珠這次主要針對的是小米。
早在 2024 年 6 月 28 日格力電器股東大會上,針對網(wǎng)上 “小米空調(diào)銷量超過格力” 的傳聞,董明珠就火力全開:“最近網(wǎng)上編造的謠言較多,我們不斷在打假。”她質(zhì)問道:“小米說自己空調(diào)第一,全靠別的廠家做產(chǎn)品,你的技術(shù)是什么?誰是第一,消費者心里有桿秤。”
圖源:微博
其實,代工在制造業(yè)里太普遍了。就說手機行業(yè),我們熟悉的蘋果也是找的代工。但為啥蘋果很少被罵,小米卻總被吐槽呢。
小雷在這要給大家聊一聊這里面 “代工程度” 的區(qū)別。就拿蘋果舉例,雖然用代工廠,但核心設(shè)計和品控牢牢抓在自己手里,連富士康都得按照蘋果的標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)。而小米早期的 ODM 比例太高,很多產(chǎn)品直接由代工廠設(shè)計生產(chǎn),自己只負(fù)責(zé)貼標(biāo)和營銷。
這就導(dǎo)致一個問題:如果代工廠為了壓成本偷工減料,品牌方很難及時發(fā)現(xiàn)。比如 2024 年小米空調(diào)被曝壓縮機故障率高于行業(yè)平均水平,雖然小米回應(yīng)是個別案例,但消費者心里難免打鼓。
再來看看家電行業(yè),飛利浦、南極人這些品牌就更夸張了。飛利浦在中國市場的大部分產(chǎn)品都是貼牌代工,甚至出現(xiàn)過 “國外賣 8999 元,國內(nèi)直播賣 1999 元” 的魔幻價差。
而我們熟悉的南極人就更絕,直接把吊牌賣給代工廠,從保暖內(nèi)衣到寵物用品啥都敢貼標(biāo),結(jié)果質(zhì)量越來越差,現(xiàn)在消費者看到南極人都繞道走。
圖源:淘寶截圖
小雷認(rèn)為,代工本身沒啥錯,關(guān)鍵看品牌怎么管理。像優(yōu)衣庫、ZARA 這些快時尚品牌,雖然也用代工廠,但通過嚴(yán)格的品控和快速迭代,既保證了質(zhì)量又維持了低價。
雷軍此前也在演講中透露,小米正在加大自主生產(chǎn)投入,武漢智能工廠年內(nèi)投產(chǎn),目標(biāo)直指 “2030 年中國市場數(shù)一數(shù)二”。這或許意味著,小米正在試圖從 “代工依賴” 轉(zhuǎn)向 “自主 + 代工” 的混合模式,以應(yīng)對格力的挑戰(zhàn)。
小雷作為消費者,我其實不排斥代工產(chǎn)品。畢竟,專業(yè)化分工能降低成本,讓咱花更少的錢買到好東西。就像蘋果的 iPhone,雖然由富士康組裝,但品控嚴(yán)格,用個三五年都沒問題。但如果一個品牌只想著賺快錢,把代工當(dāng)甩手掌柜,那早晚得栽跟頭。
圖源:蘋果
董明珠這次的話雖然刺耳,但確實戳中了行業(yè)痛點。格力堅持自主生產(chǎn),從空調(diào)到血糖儀都自己設(shè)計制造,這種對質(zhì)量的執(zhí)著值得肯定。不過,小雷覺得她也有點 “一棒子打死” 的意思。
現(xiàn)在很多品牌都在探索 “自主 + 代工” 的混合模式,比如小米雖然代工比例高,但也在加大研發(fā)投入,SU7 Ultra 定價超 50 萬,就是想擺脫 “低價組裝廠” 的標(biāo)簽。
說到底,代工只是手段,不是目的。
一個品牌能不能長久,關(guān)鍵看有沒有把消費者的利益放在心上。是靠流量營銷忽悠人,還是用產(chǎn)品質(zhì)量說話,時間會給出答案。
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