埃隆·馬斯克,這位曾經(jīng)被譽(yù)為科技革命領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)家,如今正面臨史無(wú)前例的公關(guān)危機(jī)。
特斯拉股價(jià)在短短幾個(gè)月內(nèi)腰斬,溫哥華國(guó)際車展強(qiáng)制將特斯拉踢出展覽,美國(guó)和歐洲的民眾掀起了一場(chǎng)“反特斯拉”運(yùn)動(dòng),而特斯拉最早的投資者之一,大股東羅斯·格伯公開(kāi)表示:特斯拉需要一位新的首席執(zhí)行官。
更令人啼笑皆非的是,許多特斯拉車主因?yàn)楹ε略馐苌鐣?huì)歧視,不得不把自己的特斯拉偽裝成其他品牌,以避免被攻擊或嘲笑。
溫哥華國(guó)際車展一直是汽車行業(yè)的盛會(huì),各大車企都會(huì)帶著自己的最新技術(shù)和產(chǎn)品亮相。然而,在一片抗議聲中,特斯拉卻成為了首個(gè)被“強(qiáng)制驅(qū)逐”的車企。
溫哥華是一個(gè)以自由、環(huán)保和多元文化著稱的城市,但當(dāng)特斯拉宣布參展時(shí),抗議活動(dòng)迅速蔓延,主辦方不得不做出決定,把特斯拉排除在外,一個(gè)是避免影響車展的聲譽(yù),更嚴(yán)重的是怕示威的群眾一怒之下把特斯拉的展臺(tái)砸了。
車展執(zhí)行董事埃里克·尼科爾的聲明十分直白:“在多次給予特斯拉自愿退出的機(jī)會(huì)后,我們決定將其強(qiáng)制請(qǐng)出車展。”
意思就是說(shuō),主辦方原本希望特斯拉自己知趣離開(kāi),但馬斯克顯然不愿意服軟,最終只能被“掃地出門(mén)”。
曾幾何時(shí),特斯拉是環(huán)保主義者、科技愛(ài)好者和未來(lái)主義者的象征,為啥變成今天這個(gè)樣子?
答案顯而易見(jiàn):因?yàn)轳R斯克的政治狂熱、對(duì)特朗普和極右勢(shì)力的支持、對(duì)美國(guó)政府的挑釁、對(duì)烏克蘭的污蔑、以及他在“美國(guó)政府效率部”(DOGE)中大肆裁員、摧毀行政能力的行為,徹底引爆了公眾和資本市場(chǎng)的不滿,最終讓特斯拉成為全世界厭惡的品牌。
特斯拉的股價(jià)已經(jīng)從高點(diǎn)暴跌近50%,相當(dāng)于數(shù)千億美元的市值蒸發(fā)。投資者對(duì)特斯拉的信心幾乎崩潰。
不僅如此,特斯拉的四名高管在短時(shí)間內(nèi)拋售了價(jià)值超過(guò)1億美元的股票,這說(shuō)明這些高管已經(jīng)開(kāi)始對(duì)公司未來(lái)的投不信任票了。
但這次暴跌的根本原因,并不完全是因?yàn)榧夹g(shù)瓶頸或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而是馬斯克個(gè)人的政治行為。
他不僅把特斯拉綁架到自己的政治議程之中,還通過(guò)社交媒體不斷制造爭(zhēng)議,讓這家企業(yè)從一個(gè)科技公司變成了一場(chǎng)意識(shí)形態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)。
作為一家新能源企業(yè),特斯拉的投資者原本大多是環(huán)保基金、ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)投資者以及對(duì)可持續(xù)能源感興趣的資本。然而,馬斯克的政治立場(chǎng)卻逐步偏向特朗普及極右翼勢(shì)力,甚至公然攻擊環(huán)保法規(guī)。
作為“美國(guó)政府效率部”(DOGE)的負(fù)責(zé)人,馬斯克推行極端的裁員政策,導(dǎo)致多個(gè)政府部門(mén)功能癱瘓。這種行為引發(fā)了公眾的廣泛不滿,甚至讓政府內(nèi)部的管理者也開(kāi)始對(duì)特斯拉產(chǎn)生敵意。
馬斯克不僅在俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)問(wèn)題上公然迎合俄羅斯的立場(chǎng),還多次散布對(duì)烏克蘭的不實(shí)言論,聲稱烏克蘭應(yīng)“讓步”以換取和平。這一言論直接激怒了歐洲各國(guó),導(dǎo)致歐洲消費(fèi)者紛紛抵制特斯拉。最終,資本市場(chǎng)用腳投票,特斯拉股價(jià)一瀉千里。
如果說(shuō)股價(jià)暴跌是資本市場(chǎng)對(duì)特斯拉的懲罰,那么全球范圍內(nèi)的“反特斯拉”狂潮則是民眾對(duì)馬斯克的憤怒宣泄。在美國(guó)和歐洲,抗議者發(fā)起了“拒買特斯拉”、“特斯拉是極端右翼品牌”等運(yùn)動(dòng),而許多曾經(jīng)的特斯拉支持者,如今卻恨不得自己的車不是特斯拉。
在美國(guó)和歐洲的許多城市,擁有一輛特斯拉,意味著你可能支持特朗普、支持極端右翼,甚至支持俄羅斯。
在舊金山、紐約、柏林等地,一些特斯拉車主為了避免被誤認(rèn)為支持馬斯克的立場(chǎng),甚至在車上貼上“我不是馬斯克粉絲”、“我買這輛車的時(shí)候,馬斯克還不是這樣的人”......的標(biāo)語(yǔ)。
部分車主更進(jìn)一步,直接把特斯拉的Logo遮住,甚至把車子偽裝成其他品牌的汽車,以避免遭受惡意言論或破壞。
在法國(guó),某些極端反馬斯克的抗議者甚至在街頭涂鴉和砸毀特斯拉汽車,以示對(duì)馬斯克政治立場(chǎng)的不滿。
隨著民眾的不滿情緒蔓延,社交媒體上也開(kāi)始出現(xiàn)大量的“抵制特斯拉”的帖子和視頻:
TikTok和Instagram上,一些特斯拉車主發(fā)起了“我后悔買特斯拉”的挑戰(zhàn),分享他們因特斯拉品牌形象崩潰而遭遇的社交困境。
就連馬斯克自己的平臺(tái)X(Twitter)上,#BoycottTesla(抵制特斯拉)成為熱門(mén)話題,用戶紛紛呼吁大家選擇其他品牌的電動(dòng)車,如福特、大眾、寶馬的新能源車型。
Reddit上的特斯拉車主論壇,一些用戶開(kāi)始討論如何更改特斯拉的外觀,讓它不那么“顯眼”,甚至有人提供改裝方案,讓特斯拉看起來(lái)像其他品牌的電動(dòng)車。
馬斯克已經(jīng)把特斯拉變成了一個(gè)“社交負(fù)資產(chǎn)”。
面對(duì)這一系列問(wèn)題,馬斯克并沒(méi)有采取任何緩和措施,他繼續(xù)在社交媒體上攻擊環(huán)保政策,試圖拉攏更多極端右翼支持者。他繼續(xù)裁員和推行政府癱瘓政策,讓公眾更加憤怒。他繼續(xù)在俄烏問(wèn)題上發(fā)表不當(dāng)言論。
盡管外界對(duì)他的批評(píng)越來(lái)越多,馬斯克依然保持著他一貫的傲慢。他不僅沒(méi)有做出任何讓步,反而繼續(xù)在社交媒體上制造爭(zhēng)議,甚至嘲笑那些質(zhì)疑他的人。
馬斯克最近在社交媒體上發(fā)出疑問(wèn),為什么這么多人恨特斯拉?馬斯克還說(shuō):我只是一個(gè)賣車的,而且我熱愛(ài)每一個(gè)人,為什么那么多人都恨我呢?
但幸虧互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的,很快就有人翻出了馬斯克之前的推文,在2023的時(shí)候,馬斯克就曾經(jīng)說(shuō)過(guò):美國(guó)的內(nèi)戰(zhàn)正在醞釀,2024年的時(shí)候,馬斯克更是直接指出:美國(guó)的內(nèi)戰(zhàn)已經(jīng)無(wú)可避免。
事實(shí)上,馬斯克早就不是一個(gè)簡(jiǎn)單的造車人了,他已經(jīng)深度參與了美國(guó)的政治,并極力鼓吹仇恨,美國(guó)今天的政治撕裂,馬斯克負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
而這一系列行為也表明,馬斯克其實(shí)并不真正關(guān)心特斯拉的品牌危機(jī),而更關(guān)心自己的個(gè)人政治議程。
如今,特斯拉的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也乏善可陳,無(wú)論是新興的新能源品牌、還是傳統(tǒng)車企推出的新能源產(chǎn)品,已經(jīng)使得特斯拉逐漸喪失了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這最終導(dǎo)致特斯拉的大股東們已經(jīng)忍無(wú)可忍,公開(kāi)要求馬斯克辭職,以拯救公司品牌和市場(chǎng)價(jià)值。
特斯拉正在經(jīng)歷它最黑暗的時(shí)刻,而這一切,都是馬斯克一手造成的。如果他不盡快做出改變,特斯拉的未來(lái)將變得無(wú)比暗淡,甚至可能徹底崩潰。
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