近日，一位消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上爆料稱，自己在使用知名母嬰品牌“秋田滿滿”的面粉為孩子制作食物時(shí)，竟然在面粉中發(fā)現(xiàn)了一只死老鼠。這一事件迅速引發(fā)廣泛關(guān)注，消費(fèi)者與品牌方之間的糾紛也浮出水面。

據(jù)當(dāng)事女子描述，她在打開秋田滿滿的面粉準(zhǔn)備為孩子做食物時(shí)，發(fā)現(xiàn)面粉中有一只死老鼠。這一發(fā)現(xiàn)讓她感到震驚和憤怒，尤其是考慮到這是給孩子食用的母嬰產(chǎn)品。她立即聯(lián)系了品牌方，并帶孩子去醫(yī)院進(jìn)行檢查。

面對(duì)這一情況，品牌方提出了3000元的賠償方案，但被當(dāng)事人拒絕。她表示，自己更關(guān)心的是孩子的健康問題，要求品牌方不僅要賠償，還要保證孩子后續(xù)的健康不受影響。

事件曝光后，秋田滿滿品牌方發(fā)布聲明稱，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘察和反復(fù)核實(shí)，已排除死老鼠由生產(chǎn)線帶入的可能性。品牌方公關(guān)人員提出與當(dāng)事人面談，并要求將老鼠送往山東一家檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，以確定老鼠的年齡和死亡時(shí)間。

然而，當(dāng)事人聯(lián)系了品牌方提到的檢測(cè)機(jī)構(gòu)后，對(duì)方表示根本無法檢測(cè)老鼠的年齡和死亡時(shí)間。這一要求讓消費(fèi)者感到品牌方在推卸責(zé)任，甚至有意拖延問題的解決。

目前，雙方的主要爭(zhēng)議點(diǎn)在于賠償方案和后續(xù)的健康保障。當(dāng)事人明確表示，拒絕品牌方提出的3000元賠償，并要求品牌方承擔(dān)孩子后續(xù)的健康檢查費(fèi)用，確保孩子的健康不受影響。此外，她還拒絕了品牌方帶走老鼠的要求，認(rèn)為這是品牌方試圖銷毀證據(jù)的行為。

315誠搜網(wǎng)提醒廣大消費(fèi)者，食品安全問題不容忽視，尤其是涉及母嬰產(chǎn)品時(shí)，更應(yīng)格外謹(jǐn)慎。在購買食品時(shí)，務(wù)必選擇正規(guī)渠道，并保留好購物憑證。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。

對(duì)于此次事件，希望秋田滿滿品牌方能夠正視消費(fèi)者的合理訴求，積極配合調(diào)查，盡快給出一個(gè)公正、透明的處理方案。同時(shí)，也呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，確保食品安全，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益。

食品安全是關(guān)乎千家萬戶的大事，任何企業(yè)都不應(yīng)以犧牲消費(fèi)者的健康為代價(jià)來追求利潤(rùn)。希望此次事件能夠引起更多企業(yè)的重視，真正做到誠信經(jīng)營(yíng)，為消費(fèi)者提供安全、放心的產(chǎn)品。

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來源 | 315誠搜網(wǎng)