為深入宣傳普及金融知識,加強消費者權益保護,進一步提升消費者自我保護意識和風險意識,構建和諧穩定的金融消費環境。工行甕安支行于3月5日起持續開展“3.15”消費者權益保護日主題宣傳活動,通過多渠道多形式的宣傳活動,金融消費者對自身權益的認知顯著提升,金融消費者滿意度進一步提高。
該行立足于網點陣地,充分運用張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、電視屏循環播放宣傳視頻、廳堂微沙龍金融知識課堂等方式,對到店客戶開展金融知識宣傳,圍繞消費者各項法定權利、維權方式和渠道、銀行理財、非法集資等內容對客戶進行重點宣講解讀,強化金融消費者風險責任意識,進一步提升金融消費者保障自身合法權益的意識和能力,同時倡導消費者理性消費,科學合理地選擇合適的金融產品和服務。
同時,該行工作人員走進甕安縣當地企業開展“踐行金融使命,織牢洗錢犯罪防控網”主題宣傳活動,通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳資料等方式,提醒企業員工注意保護個人信息,并詳細介紹反洗錢政策和相關法律法規。針對企業員工關心的問題進行了耐心的解答,提醒企業員工保護自己的合法權益,認識洗錢犯罪的危害性,呼吁企業員工增強安全防范意識,自覺抵制各種金融誘惑,進一步提高了社會公眾對反洗錢的認知和重視程度。
此外,該行在國家金融監督管理總局甕安監管支局的組織下,于2025年3月14日上午10:00,在甕安縣人民廣場設點擺攤開展“3.15”集中宣傳活動,準備了涉及反詐、反假幣、存款保險、反洗錢等多方面的宣傳資料,在現場向過往群眾進行金融知識輔導,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例解答群眾疑問,虛心接受群眾的意見和建議。
下一步,工行甕安支行將常態化做好消費者權益保護宣傳工作,進一步加強與監管部門、社區、學校等的合作,形成多方聯動的宣傳機制,擴大宣傳覆蓋面,推動金融市場的健康發展,切實維護消費者的合法權益。
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