近年來，養寵物正從“小眾愛好”變為“千億級藍海”。據《2025年中國寵物行業白皮書》顯示，2024年我國城鎮寵物消費市場規模已超3000億元。另據咨詢機構預測，2028年，我國寵物經濟市場規模有望達到11500億元。

然而，盡管寵物消費市場不斷擴容，行業“卷”的氛圍卻越來越濃，寵物企業生存發展并非易事。從2023年11月至2024年5月的6個月內，就有22家寵物相關企業破產，成立時間最長的已超過30年。

究其原因，在理性消費的趨勢下，一些寵物相關企業爭奪為訂單而不惜卷入價格戰，使企業有限的利潤被壓縮，直至虧本。還有的老牌企業從代工業務起家，海外客戶去庫存也導致總體訂單量減少。

實際上，許多寵物相關品牌遇到了增長乏力的痛點，尤其是在年輕消費力量崛起，用戶需求細分化、個性化的當下，品牌面臨著新一輪洗牌。

目前，粗放式的純投流營銷模式已難以支撐品牌長期發展，寵物企業需要更精細化運營，深入挖掘用戶數據，精準洞察消費者需求，持續打磨好產品，才能繼續收獲行業紅利。

針對寵物相關企業遇到的挑戰，京東超市通過優質服務為品牌賦能。3月27日，京東宣布加磅重推寵物業務，公布超市寵物業務2025年最新戰略。作為優質用戶規模最大的電商平臺，京東超市寵物業務已積累350萬建檔用戶，4000多萬成交用戶，其中高凈值用戶占比38%。京東超市寵物業務宣布今年將實施四項舉措，補貼1億元，通過分析百萬商品，“繪制”爆品路線圖，實現銷售超千萬的爆品數量翻倍。

同日，在2025京東超市寵物合作伙伴大會暨首屆愛寵生活節發布會上，京東超市寵物業務宣布今年將實施四項舉措助力品牌和商家高速增長，第一項是用戶價值挖掘，深入分析用戶畫像，將商品與用戶進行精準匹配；第二項是商品規劃共創，分析市面上的百萬款商品，為品牌、商家繪制爆品路線圖。第三項是營銷加磅，將投入一億元市場費用，每月舉辦一場寵物品類活動、兩場貓狗食品和用品活動，實現銷售超千萬的爆品數量翻倍。

第四項是服務升級，包括以下三項服務：不愛吃包退覆蓋99%的寵物食品，參與原料透明服務的寵物食品進入京東倉庫每個批次均進行三方檢測，從京東超市購買的寵物30天內生病就醫，最高給予2000元補貼。