當 “抖音客服” 給你打電話時...

“喂，您好，這里是抖音客服

您的直播會員即將扣費800元...”

“想要關閉的話，需要你配合操作...”

接電話的您

是否會心頭一緊？

近期案例

近日，石屏派出所接群眾段女士報警稱，接到“00”開頭電話，對方自稱是抖音客服，段女士抖音會員未取消，每月將扣2000元。按對方要求下載“中銀會議APP”后，在對方指示下開啟屏幕共享進行操作，最終銀行卡內15000元被轉走。

3月4日，抖音發布緊急聲明，提醒廣大用戶警惕電詐：

近期冒充抖音客服詐騙呈多發態勢，“抖音會議”APP非官方軟件，不法分子引導受害者下載“抖音會議”APP的目的，是通過屏幕共享或遠程控制功能，獲取受害人銀行賬戶短信驗證碼操作轉賬。

圖示app涉詐會議類軟件

下面給大家送上一份超實用的防騙指南：

01

官方平臺查驗

接到自稱抖音客服的電話，千萬別輕信！第一時間打開抖音官方APP，在“我的客服”里查詢相關問題，或者直接撥打抖音官方客服電話進行核實。

02

謹慎屏幕共享

不要輕易和陌生人開啟屏幕共享！要是已經不小心進入屏幕共享，正確的退出方式是在打開的屏幕共享軟件中點擊“停止共享”，可別單純地切換回主屏幕，不然還是有風險！

03

保護驗證碼

驗證碼是保護我們賬戶安全的最后一道防線！無論什么時候，都不要把驗證碼告訴陌生人。

04

不隨意轉賬

涉及到轉賬匯款的操作，一定要慎之又慎！先冷靜下來想一想，和身邊的家人朋友商量商量，或者向警方咨詢。要是已經轉賬了，馬上聯系銀行，看能不能凍結資金，同時向公安機關報案。

05

及時報警

如果不幸發現自己被騙了，千萬不要心存僥幸，覺得自己能把錢追回來。第一時間撥打110報警，收集與詐騙相關的證據，如聊天記錄、轉賬記錄、通話錄音等。這些證據能幫助警方更快破案，追回我們的損失。

來源丨網絡、平安古藺新媒體工作室

編輯丨平安古藺新媒體工作室

校對丨田野

審核丨易勇

瀘州市公安局公告

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