在數字化的今天,一封手寫的感謝信顯得格外珍貴。信紙上蒼勁有力的字跡,一筆一畫都承載著沉甸甸的感動。近日,麗水華廈眼科醫院收到了一封來自大山深處的特殊來信,字里行間滿是質樸的謝意與真摯的信任。
手寫信里的溫情故事
"感謝麗水市華廈眼科醫院,您真好!我來了第三次,您對住院(患者)很關心和熱愛,(我)很滿意。為山區人民服務做出最大貢獻。" ——這封落款為"松陽縣象溪鎮裕溪鄉木岱坑村李爺爺"的感謝信,讓醫院全體醫護人員既感動又欣慰。
三次奔赴,見證醫患雙向守護
寫信人李爺爺來自麗水市松陽縣的偏遠山村,這里群山環繞,醫療資源相對匱乏。年近80的他近年來卻被多重眼疾困在迷霧之中,雙眼老年性白內障讓他視物如蒙紗,右眼上瞼下垂更讓他的世界傾斜成殘缺的影像。疊加高血壓2級的風險,老人前后三次輾轉來到麗水華廈眼科醫院就診。
從初次問診時的忐忑,到住院期間醫護團隊全程貼心照護,再到術后視力逐漸恢復,老人用最樸實的語言道出了對醫院的認可:"你們是真的把山區百姓放在心上!"
為山區點亮"光明之路"
自建院之日起,麗水華廈眼科醫院便將"用專業反哺社會"刻入基因。面對浙西南山區地廣人稀、醫療資源分布不均的現狀,醫院以"流動醫療+定點保障"雙軌模式,構建起覆蓋全域的眼健康守護網絡。
我院組建了多支精銳醫療隊,攜帶視力表、電腦驗光儀、裂隙燈等醫療設備,深入松陽、遂昌、景寧等9縣等近100個行政村,開展公益篩查近1000+場,累計服務超萬人。在海拔800米的云和梯田村落,在需要徒步2小時抵達的慶元深山人家,白衣天使的足跡踏遍每一條崎嶇山路。不僅如此,我院為山區患者開通生命至上的綠色通道,定制"三優先"服務:優先安排專家接診、優先協調檢查設備、優先預留住院床位。確保眼疾患者能夠順利就醫,重獲光明!
正如李大爺在信中所說:"你們為山區人民服務做出最大貢獻。"這不僅是患者的褒獎,更是激勵我們前行的力量。
麗水華廈眼科醫院王小釗主任表示:收到這封信時,我們很多同事都很有觸動。山區百姓看病不易,他們愿意三次選擇我們,就是最珍貴的信任。未來我們將繼續優化山區醫療服務體系,讓更多人在家門口就能享受優質眼科診療!
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