四川
保障金融權益，助力美好生活——農發行東平縣支行積極開展3·15金融消費者權益日宣傳
為發揮金融教育助力鄉村振興的重要作用，切實履行金融知識宣傳主體責任，助力提升公眾金融素養，營造和諧健康的金融消費環境，農發行東平縣支行開展了以“保障金融權益，助力美好生活”為主題的3·15消費者權益保護宣傳活動。
一、聚焦主題，精準宣傳護航權益
本次宣傳活動以“保障金融權益，助力美好生活”為主題，緊密圍繞消費者關注的金融熱點問題，重點普及金融消費者八項基本權利、防范非法集資、反電信網絡詐騙、存款保險制度、個人信息保護等知識。該行結合政策性銀行職能定位，突出宣傳在服務“三農”、鄉村振興、普惠金融等領域的惠民政策，通過案例解析、風險提示等方式，幫助消費者增強風險識別能力，遠離金融陷阱。
二、線上線下聯動，提升宣傳實效
該行充分發揮專業隊伍力量，以營業網點為宣傳主陣地，通過LED屏滾動播放宣傳標語、設立金融知識咨詢臺、發放宣傳折頁等形式，向辦理業務的客戶面對面講解金融知識。同時，深入社區、鄉村、企業、校園，開展“金融知識進萬家”活動，通過發放宣傳折頁、分享典型案例，設置知識問答等“強互動”“多趣味”的宣教手段，用通俗易懂的語言達到理想的宣傳效果，獲得更多群眾認同感。
線上宣傳同步發力，該行通過朋友圈、短視頻平臺等渠道，積極轉發金融保護案例，揭示常見金融詐騙手段，擴大宣傳覆蓋面。
保護金融消費者權益是金融機構的責任與使命。該行將以此次活動為契機，持續完善消保工作機制，深化金融知識普及教育常態化建設，通過創新服務模式、優化投訴處理流程、加強風險防控等措施，切實履行社會責任，為維護金融市場穩定、推動經濟社會高質量發展貢獻政策性金融力量。（許萌）
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