嬰童護膚市場，一種看似矛盾卻又合理的現象正在上演。

一方面，新出生人口數量下滑，2024年全國出生人口為954萬，已經連續3年低于1000萬；另一方面，嬰童護膚市場規模持續擴大，據歐睿咨詢數據，預計2026年我國嬰童護理市場規模將接近500億元，其中，嬰童護膚品類的市場規模預計達到180億元。

在這背后，是“科學育兒”“精細喂養”理念下，新生代父母對嬰童護膚產品提出更高要求，也更愿意為安全、有效的產品買單。

如何滿足科學養護時代的嬰童護膚新需求，是品牌們不得不直面的新課題。

在百鳥爭鳴的嬰童護膚市場，“專研功效性護膚體系”的潤貝舒UNBESO，通過為敏寶、尤其是特皮寶寶（特應性皮炎患兒）提供“產品+專業服務”的“醫后家庭護理方案”，走出了一條差異化之路。

縱觀行業，這種研發先行，產品后置，觸達用戶真需求的長期主義布局，在初創品牌中是較為少見的。

01觸達用戶真需求：安全和有效

觸達用戶真需求，說起來輕松簡單，甚至有些老生常談，但要真正做到并非易事。

當人們談論護膚，都希望擁有“嬰兒般”嬌嫩的肌膚，但鮮有人知的是，由于皮膚結構不成熟、功能不完善，嬰兒抵抗干燥環境的能力也較差，對陽光、溫度等外界刺激耐受程度偏弱，反而更容易出現干燥、泛紅、瘙癢、濕疹等問題。其中，被視為皮膚科“一號疾病”的特應性皮炎（Atopic Dermatitis，下稱AD）就是嬰童群體最普遍的肌膚問題，需要系統化的治療方案。

“以中國人口來說，每100名兒童中，就有10～15名特應性皮炎患者；每100名成人中，就有2～8名特應性皮炎患者。雖然患病率如此之高，卻仍有很多患者或患者家長不了解這個疾病。”此前，北京大學人民醫院皮膚科主任張建中表示。

領膚醫療科技在觀察到這一現象后，攜手國內外數十位皮膚科主任醫師和教授專家，組建起強大的研發團隊，并于2019年底推出嬰童護膚品牌潤貝舒UNBESO。

區別于傳統的嬰童護膚品牌，潤貝舒UNBESO是先有了對嬰童肌膚的理論研究、痛點洞察，隨后才推出科學配方的功效性產品。

而功效性產品的有效性和安全性，也需要經過嚴謹的科學論證和臨床觀察。據介紹，潤貝舒UNBESO研發團隊將“循證醫學”邏輯融入研發全鏈路，通過“醫學理論指導-靶點模型構建-多維度驗證-動態追蹤優化”的閉環體系，系統性保障產品安全與功效，具體如下：

1、循證研發架構

潤貝舒UNBESO的研發團隊嚴格遵循《中國特應性皮炎診療指南（2020版）》《中國敏感性皮膚診治專家共識》等權威指南共識，聯合皮膚科醫生構建“皮膚屏障保濕-舒緩-修復”靶點模型。基于《嬰幼兒皮膚結構、特點及功能》研究數據，遵從《兒童化妝品監督管理規定》精準匹配嬰幼兒及敏感肌薄脆屏障的特殊需求，專為AD嬰童研發。

2、四重驗證體系

合規性驗證：通過微生物、重金屬、激素等基礎安全檢測；

毒理安全測試：完成眼刺激/多次皮膚刺激/光毒性等測試；

人體功效驗證：選用敏感肌人群，通過保濕，舒緩測試；

消費者試用測試：實證配方經2-3輪迭代優化。

3、上市后動態循證

產品上市后，潤貝舒UNBESO還會追蹤消費者試用反饋，精進產品。通過將醫學指南轉化為可量化指標，潤貝舒UNBESO構建起了“實驗室數據-臨床證據-真實世界反饋”三位一體的循證體系，實現從配方設計到效果驗證的全程科學閉環，為兒童及敏感肌護理建立可追溯、可驗證的安全產品。

過去5年多時間，潤貝舒UNBESO在線下入駐了多地的醫院藥房、月子會所、母嬰店，線上進駐了天貓、京東、抖音等電商平臺，以“看得見的功效”和“經得起檢驗的安全”詮釋著嬰童護膚品牌的價值內核，被越來越多的AD患兒家庭所熟知。

02“產品+服務”走出差異化之路

AD無法根治，且會反復發作。對于有濕疹問題的寶寶，家長需要的不僅僅是能夠緩解癥狀的產品，更希望能夠從皮膚修護機理層面強化皮膚屏障，提供一套專業的解決方案。

據了解，在保證產品安全的基礎上，潤貝舒UNBESO全系列產品的功效體系均緊密圍繞“AD患兒的家庭護理方案”進行設計。

比如，保濕類產品：滿足不同程度的保濕需求。潤膚乳輕薄易吸收，為皮膚持續保濕；潤膚霜適合干燥或發作期皮膚，有更強保濕和修復能力。

清潔類產品：充分考慮AD患兒皮膚特性。沐浴露采用溫和配方，清潔皮膚時不破壞天然屏障；洗發泡溫和清潔頭皮，減少刺激；沐浴油在清潔的同時滋潤皮膚，防止干燥。

局部特護類產品：精準針對特定部位問題。口周膏在口周形成隔離層，修復受損皮膚；爽膚貼能即時鎮定局部皮膚熱癢刺痛；特護霜含高濃度修復成分，深度滋潤并修復受損皮膚。

整體來看，潤貝舒UNBESO產品通過清潔、局部特護和保濕三大類產品搭配，形成了完整的護理方案。從溫和清潔到局部護理再到全面保濕，全方位滿足AD患兒家庭護理需求，助力緩解皮膚癥狀，修復皮膚屏障，減少發作頻率與嚴重程度，提升患兒生活質量。

正如潤貝舒UNBESO的渠道戰略合作伙伴費總所說，“把產品擺上貨架是一件特別簡單的事，但是，如何有效跟消費者說明，處理好寶寶面臨的問題和困境，才是一個品牌需要為行業所做的輸出”。

這也是潤貝舒UNBESO真正打動消費者的地方。在產品之外，服務同樣是潤貝舒UNBESO的品牌核心。據了解，潤貝舒UNBESO的客服和對外的AD護理師，同時都擁有安徽理工大學中哲上海健康研究院的AD護理師證書，以及國家認證的高級皮膚管理師的證書。

此外，潤貝舒UNBESO還搭建了三層服務體系：第一層，基礎的客服溝通，了解顧客或寶寶的皮膚狀態和情況，給到專業的護理建議；第二層，專家客服的深入溝通，給到護理和專業的皮膚建議，對用戶進行3-5天的皮膚問題跟進；第三層，醫學專家的溝通，通過線下和醫療平臺進行溝通，提供面診或者專業解答（符合法律法規的前提下）。

舉例來看，福建的一個用戶在潤貝舒UNBESO購買了1箱潤膚霜，客服發現后，專門安排高級AD護理師進行電話溝通，指導日常護理。

然而，在AD護理師了解到基本情況后，卻發現該用戶的孩子可能不屬于濕疹/特應性皮炎。面對這一情況，AD護理師立刻向上匯報，該公司又安排在線醫學顧問劉醫生與用戶進行溝通，提供相關建議。

在明確用戶的孩子不屬于濕疹/特應性皮炎后，潤貝舒UNBESO的客服團隊不僅第一時間進行了退款操作，還開通綠色通道解決用戶問題——幫忙對接上海的皮膚專家李醫生與其線上溝通，并進一步到上海接受治療。

03做內卷時代的“長期主義者”

隨著90后、Z世代逐漸步入父母角色，這群年輕父母的消費能力、護膚觀念更強，對生活品質要求也更高，對孩子的護理需求也更為精細化和專業化。

在此背景下，潤貝舒UNBESO品牌負責人陳磊對嬰童護膚市場做出了如下判斷：

1、理性

隨著年輕父母進入理性消費、科學育兒時代，品牌也開啟了以研發驅動、產品創新來謀求長期發展，而非以短期流量來粗暴圈地的嬰童護膚時代。政策層面，2022年《兒童化妝品監督管理規定》的施行，對兒童化妝品的定義、標簽要求、配方原則等多個方面進行詳細規定，并要求兒童化妝品應當在銷售包裝展示面標注兒童化妝品標志「小金盾」。

2、從傳統向功效進階

嬰童護膚從基礎的清潔保濕，邁向敏感肌、濕疹、防曬、驅蚊等各個更具功效性的細分領域。在這個過程中，伽藍集團旗下的己出，上美股份旗下的newpage一頁，貝泰妮旗下的薇諾娜寶貝等，均憑借其在護膚領域的專業形象，切入嬰童護膚賽道，打開企業第二增長曲線。

3、行業高度內卷

新品牌如雨后春筍般涌現，它們用更低的價格、更新的概念、更炫的黑科技角逐市場。在高度內卷的嬰童護膚行業中，潤貝舒UNBESO沒有追求一時的流量爆發，也沒有進行大規模曝光炒作，而是秉持“只做好的潤膚劑”的品牌理念務實前行。

早在潤貝舒UNBESO品牌創立之前，領膚醫療科技CEO曹克龍便關注到蝴蝶寶貝（大皰性表皮松解癥（Epidermolysis Bullosa，簡稱EB）患者）這一群體。

在曹克龍的帶領下，潤貝舒UNBESO不僅為蝴蝶寶貝捐款捐物，還啟動了針對EB患者的產品研發計劃。據悉，2025年潤貝舒UNBESO將花費6-9個月的時間走訪調研EB的用戶患者，并聯合安徽理工大學中哲上海健康研究院，研發適合“蝴蝶寶貝”的皮膚護理用品。

嬰童功效護膚市場，朝著更精細、更科學、更專業的方向發展。潤貝舒UNBESO也不斷深挖研發護城河，與醫院藥房合作，為品牌注入更多硬核支撐。在流量漫灌的時代，潤貝舒UNBESO守住自己的節奏和方向，堅持做有意義、有價值的事，成為嬰童護膚行業的長期主義者之一。

2025年，市場需要怎樣的嬰童護膚品牌？這個問題或許沒有標準答案。但可以肯定的是，在這場深海取珠的探險中，潤貝舒UNBESO已經向下扎得足夠深。隨著功效護膚逐漸成為主流共識，潤貝舒UNBESO也將撬動更大的市場空間，成為嬰童護膚品牌“小而美”的生存樣本。

*文章來源：化妝品觀察 品觀 記者：楊玲玲