在電動車已然成為國人剛需出行工具的當下，一塊電池的意義，早已超越了技術參數與產品性能，更牽動著千家萬戶的通勤效率與出行安全。如何贏得用戶的長期選擇，成為衡量一家電池企業真正實力的關鍵。

近40年來，天能憑借持續的技術創新、系統的產品布局與長期主義的服務戰略，贏得了來自全球用戶的信賴與選擇，并榮膺“全球用戶滿意度第一”“全球用戶復購率第一”“全球億萬用戶首選品牌”等多項權威認證。

那么，這份全球億萬用戶首選的信賴，是如何煉成的？

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品牌登頂：從中國標桿到全球領軍

回望發展歷程，天能從浙江長興出發，如今已形成覆蓋全球170多個國家和地區的產品與服務網絡，累計服務用戶超4億，年產能超過4.15億只，產銷量連續二十年穩居全球第一。

品牌地位的背后，是體系化的產業戰略與高度自律的制造標準。天能以“極致耐用”為長期價值導向，堅持技術為核、品質為本、服務為根，從而形成“首選品牌”的全球用戶認知。

不僅如此，天能持續推進品牌生態化轉型，以“電池選天能，耐用放心跑”為旗幟，從產品體驗、服務口碑到社會信任，構建出獨有的用戶歸屬感。如今的天能，已從中國動力電池的“標桿”，成長為全球用戶“首選”的品牌。

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產品突圍：精準護航每一種出行

在新國標深入推進、用戶需求加速分化的當下，天能依托對市場長期的深度洞察，構建覆蓋國民級高品質電池、突破性高能量電池、高端電摩專用電池的“三高”產品矩陣，精準匹配不同用戶群體的出行剛需。

其中，以“真黑金”“長壽王”為代表的國民級產品主打穩定耐用，適配城鄉通勤、日常出行場景；“超跑”“能量+”等高能量系列則在續航、動力、深放電方面實現技術突破，面向長途配送與重載高頻用戶；而全新推出的“天冠”系列電摩專用電池，不僅創新實現30分鐘充至80%電量，-30℃至55℃寬溫域穩定放電，更將行業質保標準提升至“兩年換新”，刷新電摩電池體驗上限。

這種基于場景精細化拆解下的產品進化，正在改變“電池只分大中小”的傳統認知，讓每一種出行需求都擁有專屬解決方案。

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技術為核：筑牢極致耐用護城河

用戶信賴的根本，在于技術沉淀。天能長期保持高強度研發投入，累計申請專利超過5590項，其中38項為PCT國際專利，并主導或參與制定237項國家與行業標準，技術積累堪稱行業天花板。

圍繞動力電池的關鍵技術路徑，天能率先構建起業內領先的“全擎技術平臺”，從材料選擇、結構設計到生產工藝，實現動力電池的全鏈路革新。以微納鉛碳、電極強化、GFX石墨烯、新一代動力恒溫技術等核心創新為基礎，天能解決了電池在極寒、重載、高頻、快充等復雜工況下的性能瓶頸，讓“極致耐用”成為可以反復驗證的用戶真實體驗。

以新國標電池為例，天能通過石墨烯專利材料與納米碳纖配方，實現循環壽命突破350次，續航性能較行業同規格產品提升20%以上；在極寒環境下仍可保持穩定輸出，滿足北方嚴寒工況下的持續供能。這不僅是一項材料突破，更是“極致耐用”產品力的深度兌現，意味著即便在低溫環境下，用戶也能安心騎行，無需頻繁更換或擔憂續航縮水。

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服務護航：提供全生命周期保障

“復購率第一”的另一支撐，為用戶打造出電池全生命周期的使用保障。

如果說技術是產品的內核，那么服務體系，則是天能贏得用戶

目前，天能已在全國建設超過3000家專業售后服務商，終端覆蓋40萬個網點，并推出“泰博出行”服務平臺，支持用戶通過微信小程序預約檢測、換新、回收等一站式服務。

以超服店3.0為核心的新服務體系，已升級為“檢測-更換-回收”閉環結構，實現用戶3公里內高效響應。通過“久久券”“會員日”等專屬福利，天能進一步增強用戶粘性，讓售后體系真正成為用戶長期復購與品牌信賴的驅動引擎。

更值得關注的是，天能還構建起“品牌號-區域號-門店號”三級矩陣，打通抖音本地生活生態鏈，聯動線上下單、線下履約的即時服務能力，讓服務不僅是響應，更是一種“被用戶感知”的品牌力量。

在當前行業普遍面臨“產品同質化”挑戰的背景下，天能的這套“服務即護城河”的打法，持續加固用戶對品牌的長期信任。

總結

回顧天能走過的每一步，品牌崛起靠的是長期堅持，產品突圍依賴精準匹配，技術領先源自持續積累，服務護航則落腳于用戶體驗的每一個細節。正是這四條路徑構成了天能“全球億萬用戶首選品牌”的系統邏輯，也讓“首選”不再是一次購買的結果，而是一場長久信賴的開始。

在新能源革命與高質量出行全面提速的時代背景下，天能沒有選擇捷徑，而是以“用戶價值”為坐標，堅持“產品力+服務力”的雙擎驅動路線。從產品的每一塊電芯，到交付后的每一個服務觸點，天能所兌現的，是一個行業引領者對品質、責任與未來的莊重承諾。

電池選天能，耐用放心跑。

這不僅是一句口號，更是一塊塊真實使用中被驗證的產品，一個經得起時間推敲的品牌承諾，也是一家中國企業面對全球用戶給出的確定性答案。