近日，山東威海某小區(qū)發(fā)生觸目驚心的一幕——六層樓房的陽臺從頂層至底層整體垮塌，視頻中坍塌的混凝土碎塊堆積如山，裸露的斷裂面未見鋼筋痕跡。這一事件再次為購房人敲響警鐘，房屋質(zhì)量問題不應(yīng)被忽視、被“習(xí)慣”，我們要守住房屋質(zhì)量的最后一道關(guān)卡。

從專業(yè)視角看，陽臺整體坍塌絕非偶然。它或許與設(shè)計(jì)缺陷、施工工藝缺陷、偷工減料等行為存在關(guān)聯(lián)，具體的成因可能還需要等待官方的調(diào)查后才能確定。建房子不是過家家，不是空有其表就可以，而是需要有合理的設(shè)計(jì)和能夠承重的鋼筋水泥。對于購房人來說，寄希望于他人為房屋質(zhì)量把關(guān)是存在風(fēng)險的，因此，我們在收房時一定要做好驗(yàn)房工作。

在收房時，要守住底線，一定要先驗(yàn)房再收房。如果我們不知道該如何驗(yàn)房，可以考察房屋是否滿足以下三個條件：即法定的交房條件、合同約定的交房條件以及現(xiàn)場的客觀情況。法定的交房條件是指相關(guān)的法定材料和文件，比如說：竣工驗(yàn)收備案表、《住宅質(zhì)量說明書》等。合同約定的交房條件則是指我們與開發(fā)商簽訂的購房合同中約定的交房條件，比如說：房屋需要通水、電、燃?xì)獾炔趴山桓丁?strong>現(xiàn)場的客觀情況則是指，我們用肉眼看到的，比如說：墻壁存在裂縫、施工還未完成等。如果我們對相關(guān)知識不是很了解，也可以請專業(yè)人士陪同驗(yàn)房，再決定是否收房。

如果在購房過程中面臨一些有質(zhì)量問題但是不得不收房的情況，或者是收房后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。那么，我們可以根據(jù)以下方式進(jìn)行維權(quán)：

一、取證。在發(fā)現(xiàn)問題時，立即拍攝現(xiàn)場的照片、視頻。拍攝時最好打開相機(jī)的水印功能。

二、我們要將問題反饋給開發(fā)商。如果不是很緊急的情況，我們可以以書面文件的形式告知開發(fā)商，并要求開發(fā)商進(jìn)行維修和整改。但如果是較為嚴(yán)重的質(zhì)量問題，類似于該案件中陽臺坍塌等情況，我們要立即通知開發(fā)商、物業(yè)公司到場，并視情況通知相關(guān)部門，要求相關(guān)部門到場、介入處理。

三、我們可以看合同中是否存在相關(guān)約定，結(jié)合實(shí)際情況及合同約定等與開發(fā)商協(xié)商，要求賠償或退房。如果無法協(xié)商一致，我們可以視情況提起相關(guān)訴訟，要求開發(fā)商進(jìn)行賠償或退房。

四、如果針對質(zhì)量問題始終沒有定論，必要情況下，我們也可以考慮請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。但是，我們也不要對鑒定抱有過高的期待，對于我們自己出資做的鑒定，開發(fā)商可能不會承認(rèn)其結(jié)果。當(dāng)然，即使開發(fā)商不認(rèn)，也不影響其鑒定結(jié)果，它依然可以作為我們與開發(fā)商談判籌碼。與此同時，我們還需要注意，鑒定的成本是比較高的，并且有些鑒定機(jī)構(gòu)的結(jié)果并不公允。因此，非必要情況下，我們可以先不做鑒定，等到進(jìn)入民事訴訟后，可以申請更為權(quán)威的鑒定。

五、我們可以充分利用政府信息公開，對該項(xiàng)目進(jìn)行全面、深入的了解，如果發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目存在其他違法違規(guī)行為，我們可以視情況提起相關(guān)違法查處。如果相關(guān)部門沒有在規(guī)定的時間內(nèi)履行職責(zé)，我們也可以進(jìn)一步提起行政復(fù)議或行政訴訟。

房屋質(zhì)量關(guān)乎生命安全，容不得半點(diǎn)僥幸。我希望各位購房人能夠在收房前就避開絕大部分的坑，同時也希望各位在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，擁有維權(quán)的勇氣和耐心。