作者丨青沐
編輯丨六子
前不久,美圖公司對外公布了2024年財報。數(shù)據(jù)顯示,美圖在2024年實現(xiàn)營收33.4億元,剔除出售加密貨幣帶來的一次性收益等影響后,實現(xiàn)歸母凈利潤5.9億元。
之所以要剔除加密貨幣的影響,是因為2024年美圖發(fā)生了一件大事,即清倉以太幣和比特幣,并爆賺5.7億元。
作為一家做影像處理工具起家的公司,美圖做過很多被外界看來“不務(wù)正業(yè)”的事,手機、短視頻、電商、社交平臺,但都基本草草收場,直至加密貨幣“險中求勝”,這一切只因其一直被盈利問題所困擾。
而在近兩年AI的火熱語境下,美圖又開始壓中這一板塊,并通過付費訂閱的方式直接把“變美”做成了生意。不過,由于服務(wù)和付費體驗不佳,美圖再次受到詬病,社交平臺上引發(fā)不少消費者吐槽。
此外,隨著AI手機越來越多,手機系統(tǒng)自帶美顏功能成為常態(tài),而更多大廠也在積極迎合AI類人化趨勢,紛紛推出更具體驗感的功能和服務(wù),這都對美圖構(gòu)成不小的沖擊。
對美圖來說,接下來的盈利故事想要講好,似乎依然沒那么簡單。
01
「從炒幣入局到“套現(xiàn)”離場,蔡文勝標(biāo)簽被加速撕掉」
實際上,在投資加密貨幣前,美圖曾嘗試過很多玩法,手機、短視頻、社交產(chǎn)品、游戲、美妝電商等等,許多紅極一時的業(yè)務(wù)板塊美圖都曾試水,但沒有抓到一棵“搖錢樹”,最后只有加密貨幣算是沒有“黯然收場”。
2021年3月,美圖發(fā)布公告稱,在公開市場中通過全資子公司Miracle Vision買入了370多枚比特幣和1.5萬枚以太幣,兩種加密貨幣價值分別為1790萬美元和2210萬美元。隨后不久,美圖又兩次公開發(fā)聲,分別追加購入兩類加密貨幣。綜合算下來,其累計購買以太幣達(dá)3.1萬枚,比特幣超940枚,整體成本高達(dá)1億美元。
彼時,美圖創(chuàng)始人蔡文勝還在朋友圈公開表示,美圖公司購買ETH、BTC數(shù)字貨幣作為長期發(fā)展區(qū)塊鏈戰(zhàn)略的價值儲備,并宣稱“總要有人第一個吃螃蟹”。
*圖源互聯(lián)網(wǎng)
不過,隨后發(fā)生的事卻遠(yuǎn)超想象。盡管加密貨幣存在盈利機會,但并非最優(yōu)質(zhì)投資標(biāo)的,存在明顯“投機性”,這無疑會顛覆企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營發(fā)展的穩(wěn)定格局。果不其然,美圖入局不久后,幣圈就因為監(jiān)管、馬斯克唱衰等出現(xiàn)“跳水”。2022年7月,美圖迫于“已購買加密貨幣減值”,不得不發(fā)布盈利預(yù)警,當(dāng)期內(nèi)錄得約2.749億元-3.499億元的凈虧損,同比增加99.6%-154.1%。
眼見形勢不妙,美圖也開始進(jìn)行主動調(diào)整。先是在2023年中,創(chuàng)始人蔡文勝辭去了董事長職位,由吳欣鴻接任。做產(chǎn)品出身的吳欣鴻曾說,“最好的投資,就是投公司主業(yè)”,而在這種切換下,美圖公司的發(fā)展路徑也開始重新聚焦主業(yè),同時加速逃離幣圈。
隨著2024年四季度加密貨幣“大牛市”的到來,美圖瞅準(zhǔn)了時機,出售了所有加密貨幣。根據(jù)其發(fā)布的公告披露,從2024年11月起,美圖開始出售持有的以太幣和比特幣,截至12月4日全部售出,累計獲利約7963萬美元。如果按“清倉”日匯率來算,美圖持有加密貨幣帶來的收益約為5.7億元人民幣。
美圖這波炒幣故事雖然“險勝”,但整體一波三折。而在高點拋售后,外界普遍認(rèn)為,美圖正發(fā)力撕掉蔡文勝的標(biāo)簽,開始進(jìn)入新的階段。
值得注意的是,今年初,創(chuàng)始人蔡文勝還選擇對美圖股票減值套現(xiàn)。
今年2月,美圖公布業(yè)績預(yù)增的消息后,其股價迎來上漲,但就在這一階段,創(chuàng)始人蔡文勝卻通過Longlink Capital Ltd減持了公司股份1.28億股,累計套現(xiàn)約7.28億元人民幣,其持股比例也進(jìn)一步“縮水”。
與這種“落袋為安”相對的是,吳欣鴻則“對公司未來業(yè)務(wù)前景充滿信心”。根據(jù)美圖發(fā)布的公告顯示,吳欣鴻從未出售過公司的任何股份,還在任期多次增持,并計劃“年度業(yè)績公告發(fā)布和禁售期結(jié)束后于適當(dāng)時候進(jìn)一步增持公司股份”。
*圖源美圖公司公告
一半是海水,一半是火焰。盡管買賣股票更多出于個人決策,但這一行為也不免引發(fā)市場深思。而當(dāng)公司管理層開始把視線從“炒幣”移回來后,對美圖來說,一個帶有“冒險”烙印的時代似乎結(jié)束了。
02
「商業(yè)模式大轉(zhuǎn)彎,“變美”生意引質(zhì)疑」
美圖盈利難題背后,是其商業(yè)模式遭遇的歧途困境。
很長時期內(nèi),美圖的變現(xiàn)模式主要依靠廣告。從美圖涉足幣圈的2021年來看,當(dāng)年內(nèi)公司實現(xiàn)總營收16.66億元,其中在線廣告業(yè)務(wù)就有7.658億元,大幅領(lǐng)先第二大業(yè)務(wù)VIP訂閱及影像SaaS業(yè)務(wù)。
不過,客觀來說,廣告業(yè)務(wù)本質(zhì)即流量生意,門檻相對較低,因此誰都有機會進(jìn)來分得一杯羹。這種情形下,很多用戶使用完美圖工具就直接“拋到腦后”,用戶留存率很難提升,轉(zhuǎn)化也就不容易有質(zhì)的變化。因此,美圖的廣告業(yè)務(wù)雖然還在增長,但天花板已經(jīng)初顯。
這樣的背景下,美圖又看中了AI這一風(fēng)口,并全面向AIGC靠攏,押中了這棵新的“搖錢樹”。
自2022年起,美圖開始搭上AI的便車,美圖秀秀、美顏相機接連接入AI功能,同時推出短視頻美容工具“Wink”。2023年年報中,美圖還曾直截了當(dāng)?shù)匾浴癆I公司”自居,AIGC逐漸成為其業(yè)務(wù)核心。
而在AI的語境下,美圖核心業(yè)務(wù)的商業(yè)化策略即為付費訂閱,也就是消費者購買產(chǎn)品的會員,從而享受到具有AI功能的產(chǎn)品服務(wù)。
從2024年情況來看,美圖年內(nèi)實現(xiàn)營收33.4億元,其中影像與設(shè)計產(chǎn)品收入就同比增長57.1%至20.9億元,占比達(dá)6成以上。這一數(shù)值下,美圖產(chǎn)品矩陣的付費訂閱用戶達(dá)1261萬人次,付費滲透率也提升至4.7%。
*圖源美圖公司2024年財報
通過AI驅(qū)動產(chǎn)品效果和體驗改善,從而吸引用戶付費,美圖的商業(yè)模式搖身一變,直接和“變美”生意搭上了鉤。
不過,需要注意的是,由AIGC帶來的落地場景雖然具有不俗的商業(yè)潛力,但在AI技術(shù)不斷迭代的氛圍下,只有更注重用戶服務(wù)和消費體驗才有可能脫穎而出并獲得持續(xù)性增長。在這點上,美圖的表現(xiàn)似乎“很難評”。
盡管付費滲透率拉動了業(yè)績增長,但在黑貓投訴平臺上,有大量用戶吐槽其存在誘導(dǎo)充值、客服態(tài)度差等情況,部分用戶還反饋其存在自動續(xù)費問題。
*圖源黑貓投訴平臺
在小紅書等平臺上,也有用戶吐槽稱,“買了七天試用,沒想到默認(rèn)給我搞了一年的會員......在不知情的情況下莫名其妙就被扣了錢,218元不知道坑了多少人。”此外,更有用戶質(zhì)疑,“一個美圖軟件都有借錢和備用金了”,平臺上“避雷”“詐騙”“吃相難看”等字眼十分醒目。
*圖源小紅書App
為了“變美”,部分用戶肯定具有付費意愿。但如果無法把上述問題解決好并任由其發(fā)展,想要繼續(xù)提升產(chǎn)品付費滲透率,恐怕只能是天方夜譚了。
03
「AI長尾效應(yīng)難辨,美圖焦慮遠(yuǎn)未休」
有了AI這棵“搖錢樹”,美圖和現(xiàn)任掌門吳欣鴻的壓力似乎都小了一些,但這并不意味著焦慮徹底消失。
首先,從行業(yè)發(fā)展角度來看,AI技術(shù)發(fā)展迅猛,行業(yè)內(nèi)的軍備競賽雖然放緩但仍然客觀存在,各類AI應(yīng)用仍然打著“史詩級”創(chuàng)新的大旗不斷推出。
在布局上,美圖現(xiàn)階段主要聚焦文生圖和文生視頻兩大場景,無論哪一場景想要實現(xiàn)更大突破,都離不開對AI趨勢的深度理解和強大的算力支撐,此外,數(shù)據(jù)挖掘和精準(zhǔn)數(shù)據(jù)訓(xùn)練的難度也擺在眼前。美圖仍需要投入大量資源和研發(fā)費用,這很可能倒逼成本支出高企。
*圖源美圖官網(wǎng),影像與設(shè)計產(chǎn)品矩陣
而從體驗上來看,AI修圖、文生視頻等還無法做到“完美”,連美圖高級副總裁陳劍毅都在去年的世界人工智能大會上吐槽稱,現(xiàn)階段AI視頻AI感太強,很容易看膩,短期內(nèi)不太存在新的平臺級產(chǎn)品的機會。他甚至直言,“AI視頻目前最大的槽點是,看各種宣傳視頻都很好,實際不好用。”
由此可見,一旦產(chǎn)品體驗無法持續(xù)進(jìn)化,部分用戶的忠誠度和付費意愿可能就大打折扣,這對美圖來說是一種變相的風(fēng)險。
另一方面,從競品角度來看,目前有許多同類修圖產(chǎn)品對美圖的市場份額形成擠壓,例如百度AI圖片助手就可以免費實現(xiàn)變清晰、去除水印、智能摳圖、局部替換、涂抹消除等功能,許多AI手機也自帶修圖功能,越來越多“AI消除”“AI閉眼修復(fù)”等實用功能供大眾體驗,且普遍是免費的。
結(jié)合美圖核心產(chǎn)品活躍用戶數(shù)據(jù)來看,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2023年末美圖秀秀和美顏相機的MAU(月活躍用戶)還維持在1.3億和0.52億,至2024年5月就跌至1億和0.47億,一定程度上遭遇“釜底抽薪”。
此外,AI發(fā)展更加呈現(xiàn)類人等趨勢,不僅國內(nèi)的騰訊、字節(jié)、快手等互聯(lián)網(wǎng)大廠積極布局,國外Adobe、Canva等公司也都加速著這場競爭,比如GPT-4o就補齊了圖片生成這一重要拼圖,且能實現(xiàn)“嘴替P圖”,只要通過簡單的文字描述或語音指令,便能利用AI技術(shù)直接對圖片進(jìn)行編輯、修改等,極大降低了使用門檻。
*圖源互聯(lián)網(wǎng)
一邊是體驗升級和成本投入間的“矛盾”,一邊是競品競爭帶來的壓力,且當(dāng)體量龐大數(shù)倍的巨頭們加入這場爭奪后,對美圖來說,AI長尾效應(yīng)能延續(xù)多久就成了一個未知數(shù)。
這場關(guān)于時間的馬拉松,美圖恐怕無法高枕無憂。而如何能讓盈利持續(xù)發(fā)生,這是美圖必須回答的問題。
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