2025年4月11日,昆明保利城以一場(chǎng)別開生面的"煥新啟幕,美好吾鄉(xiāng)"物業(yè)品質(zhì)提升說明會(huì)暨2025社群發(fā)布,向全體業(yè)主交出了一份誠意滿滿的"家"的承諾書。
通過"直面問題·服務(wù)升級(jí)"、"攜手業(yè)主·共建家園"、"社群為媒·溫暖鄰里"三大核心環(huán)節(jié),生動(dòng)詮釋了保利城打造"有態(tài)度的服務(wù)、有溫度的社區(qū)"的堅(jiān)定決心。
直面問題·品質(zhì)升級(jí)
活動(dòng)開始保利業(yè)主帶來的《好日子》合唱表演中溫馨開場(chǎng),"吾鄉(xiāng)合唱團(tuán)"用真摯的歌聲傳遞出濃濃的社區(qū)溫情,為整場(chǎng)活動(dòng)奠定了溫暖基調(diào)。
保利云南置業(yè)有限公司黨委委員、助理總經(jīng)理黃裕忠在開場(chǎng)致辭中深情表示:"從交付鑰匙到兌現(xiàn)生活承諾,我們始終銘記:業(yè)主的每一個(gè)期待都值得被認(rèn)真對(duì)待。今天的說明會(huì),正是我們踐行承諾的行動(dòng)宣言。"
在備受關(guān)注的"業(yè)主面對(duì)面"環(huán)節(jié),保利城營銷負(fù)責(zé)人林雁與業(yè)主展開了一場(chǎng)推心置腹的對(duì)話。她直面行業(yè)痛點(diǎn):"我們清楚地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前物業(yè)行業(yè)存在的服務(wù)問題,確實(shí)影響了業(yè)主的居住體驗(yàn)。"這些看似細(xì)小的“槽點(diǎn)”,恰恰是決定居住品質(zhì)的關(guān)鍵因素。
保利城物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管明從專業(yè)角度進(jìn)行了分享:"優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵在于未雨綢繆。通過【萬家保服務(wù)體系】和即將升級(jí)的【五大服務(wù)力】,我們將實(shí)現(xiàn)溝通零距離、服務(wù)全透明,真正做到想業(yè)主所想,急業(yè)主所急。"
同時(shí),物業(yè)堅(jiān)定地表示:"我們追求的物業(yè)服務(wù),應(yīng)該是看得見的透明、感受得到的溫度、經(jīng)得起檢驗(yàn)的品質(zhì)。這不是空談的理想,而是我們正在腳踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。"
攜手業(yè)主·共建家園
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由社區(qū)代表、保利置業(yè)代表及業(yè)主代表共同組成的"物業(yè)服務(wù)觀察團(tuán)"正式成立。他們將作為業(yè)主的"眼睛",監(jiān)督服務(wù)細(xì)節(jié);同時(shí)成為社區(qū)的"聲音",傳遞真實(shí)需求。
在授旗儀式上,這面錦旗不僅承載著業(yè)主的信任,更象征著保利物業(yè)對(duì)未來的鄭重承諾——讓每一項(xiàng)服務(wù)承諾都落到實(shí)處,讓每一份期待都開花結(jié)果。
友聚吾鄉(xiāng)·聚這兒挺好
社群負(fù)責(zé)人王煒正式發(fā)布“友聚吾鄉(xiāng)2025年度社群計(jì)劃”,保利城圍繞老友、研學(xué)、親子、藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)等主題打造多元化社群。一句“聚這挺好”,生動(dòng)詮釋了保利構(gòu)建熟人社區(qū)的溫暖愿景。為更精準(zhǔn)服務(wù)業(yè)主需求、共創(chuàng)美好社區(qū)生活,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特別設(shè)置社群興趣征集點(diǎn),誠邀業(yè)主加入“友聚吾鄉(xiāng)”大家庭,共同描繪理想鄰里生活。
在全體嘉賓的見證下,保利城“服務(wù)煥新”啟幕儀式將活動(dòng)推向高潮。
今天的發(fā)布會(huì)并非終點(diǎn),而是美好生活的新起點(diǎn)。保利城期待與每一位業(yè)主攜手,讓‘吾鄉(xiāng)’成為美好生活的真實(shí)注腳!
昆明保利城始終堅(jiān)信,物業(yè)服務(wù)不僅是生活的基礎(chǔ)保障,更是連接業(yè)主的情感紐帶。作為【保利城·吾心交付季】的首個(gè)重要節(jié)點(diǎn),本次發(fā)布會(huì)展現(xiàn)了保利城以業(yè)主需求為核心的服務(wù)理念,以及開放共建的社區(qū)治理思路,為業(yè)主提前繪制交付后的美好生活圖景。
未來,保利城將以體系化服務(wù)升級(jí)為基石,秉持真摯誠懇的態(tài)度,讓每一份期待都得到回應(yīng),讓“心安吾鄉(xiāng)”的愿景逐步成為現(xiàn)實(shí)。
保利城東望社區(qū)大門實(shí)拍圖
保利城東望實(shí)景園林俯拍圖
100㎡生活樣板房實(shí)拍圖
143㎡生活樣板房實(shí)拍圖
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