在居住產(chǎn)品迭代了這么多年之后的今天
功能的疊加已經(jīng)是到了頂,審美的提升也快到極限
那么剩下來(lái)可值得深挖的部分,就只剩下了情緒
我們?yōu)槭裁匆?strong>關(guān)注情緒
事實(shí)上在“內(nèi)卷“成為口頭禪,焦慮成為大部分人的普遍狀態(tài)的時(shí)候
怎么能讓你的心情變好,已經(jīng)不再是個(gè)人問題
而是社會(huì)問題
開發(fā)商設(shè)計(jì)房子,常常習(xí)慣于花心思在那些一眼就能看到的東西上面
比如超大開窗,奢華立面等等
這當(dāng)然是很討巧的做法
因?yàn)檫@些東西能夠直觀的體現(xiàn)出你買房所花的每一筆錢,究竟用在了哪里
但要說(shuō)這些東西是不是真的能為你提供情緒價(jià)值呢
我想還要打上一個(gè)問號(hào)
那么到底是什么才能真正讓你感受到
哦,原來(lái)開發(fā)商的這個(gè)設(shè)計(jì),也是在為了取悅我的
之前看到一個(gè)說(shuō)法,是說(shuō)如果人還在為一些實(shí)用價(jià)值不大的東西花錢
證明他對(duì)生活還是有希望的
其實(shí)這就是情緒消費(fèi)
當(dāng)我們不再去討論這個(gè)東西到底有什么用的時(shí)候
你就會(huì)發(fā)現(xiàn),它最大的用處就是:讓你開心
01
最能體現(xiàn)情緒消費(fèi)的部分是什么呢,我想一定還是集中在公區(qū)
公區(qū)確實(shí)不是你會(huì)每天都使用到的的地方
但卻是你一旦想起來(lái),就能感受到我擁有,所以我開心的地方
公區(qū)情緒價(jià)值的終極體現(xiàn),應(yīng)該就在于會(huì)所
嘉佰道背后的開發(fā)商,并非我們慣常聽說(shuō)的那幾個(gè)老牌開發(fā)商
但這個(gè)成立于2020年的宸嘉發(fā)展,卻能在幾年之內(nèi)迅速建立品牌認(rèn)知度
作為一個(gè)后起之秀從眾多的品牌當(dāng)中殺出重圍
讓你只要一提到藝術(shù)塑造,就能夠想到嘉佰道
這不得不說(shuō)是對(duì)開發(fā)的創(chuàng)新力和對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)行力所帶來(lái)的豐碩成果
比如成都嘉佰道
把藝術(shù)元素融入物理空間之后,原本的“會(huì)所”就像是被賦予了新的生命
此刻的會(huì)所暫時(shí)放下它的功能屬性
搖身一變成為了一個(gè)情緒空間
因?yàn)樵谶@里,嘉佰道的業(yè)主們更能獲得精神上的共識(shí)
這里不再以會(huì)所的形式進(jìn)行命名,而是直白的叫做嘉藝術(shù)
首次展覽便集萃了周春芽、何多苓、張曉剛、草間彌生、村上隆、奈良美智等亞洲5國(guó)40余位藝術(shù)家的精選作品
單草間彌生的12件殿堂級(jí)藝術(shù)藏品,總價(jià)值就超2個(gè)億
這種藝術(shù)體驗(yàn)可以說(shuō)是在社區(qū)層級(jí)上獨(dú)一無(wú)二了
事實(shí)上,這種形式的公區(qū)建設(shè),原本就是一種雙向選擇
嘉佰道描畫了潛在的客群畫像
而愿意為情緒消費(fèi)的人,也找到了適合他們的居所
比起功能型的會(huì)所常常會(huì)被廢置的情況
藝術(shù)將把空間的尺度拉得更加長(zhǎng)久
嘉藝術(shù)的存在從開盤到交付,甚至到交付之后的許多年都一直都在延續(xù)
這是交付一年之后的嘉藝術(shù),又換上了新的主題藝術(shù)展
據(jù)說(shuō)這樣的展覽每?jī)扇齻€(gè)月就會(huì)換一次
或許這就是藝術(shù)的生命力
在這里,藝術(shù)真正地融入了嘉佰道業(yè)主的生活
真正做到了為業(yè)主提供情緒價(jià)值
把一個(gè)項(xiàng)目做得符合大眾審美很容易
難得是讓整個(gè)項(xiàng)目都被賦予藝術(shù)價(jià)值,嘉佰道做到了
從嘉藝術(shù)向外輻射,整個(gè)公區(qū)都延續(xù)了同樣的藝術(shù)基因
無(wú)論是出片效果極好的網(wǎng)紅電梯廳
還是復(fù)雜埃及風(fēng)的電梯鏡面
無(wú)處不藝術(shù)
事實(shí)上選房買房,才應(yīng)該是真心換真心的行動(dòng)
宸嘉的用心甚至滲透到了交付環(huán)節(jié)
與此同時(shí)
獲得了情緒價(jià)值的業(yè)主也在社交平臺(tái)上回報(bào)了同等珍貴的反饋
真心換到了真心,真心也換到了開心
這就是情緒價(jià)值的力量
當(dāng)社區(qū)中有可能在交付后閑置的空間被更好的利用和維護(hù)之后
我們就能窺見開發(fā)商們對(duì)于情緒消費(fèi)的認(rèn)知轉(zhuǎn)變了
萬(wàn)科沐拾正在將架空層轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)又一個(gè)的空間盒子
當(dāng)萬(wàn)科上海的首席產(chǎn)品官將歸家定義為度假開始
這些空間盒子,就變成了情緒盒子
閱讀盒子、健身盒子、童玩盒子,架空層被塑造成了陪伴感更強(qiáng)的一系列空間
其中最讓我眼前一亮的,就是這個(gè)社區(qū)圖書館
誰(shuí)能想到暖黃色燈光里的空間,竟然是一個(gè)讀書空間
看起來(lái)既讓人感到驚喜,又覺得它像水流一般
成為溫柔又合理的存在
這個(gè)社區(qū)圖書館與鄞州圖書館共同合作
真正地在社區(qū)內(nèi)引入了圖書館資源,包括文學(xué)、社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等
真正為你提供了一個(gè)私人學(xué)習(xí)工作的空間
讓你在家庭與公司之外,找到了一個(gè)更加適合靜下來(lái)讀書的安靜場(chǎng)所
而且這里每半年都會(huì)更新書籍,相當(dāng)于鄞州圖書館的小型分館
對(duì)于生活在這里的業(yè)主,這些本該收藏在圖書館的書籍,只需通過自主借書機(jī),可以在社區(qū)樓下就直接歸還
除了讀書盒子之外,童玩盒子也設(shè)置分齡的高低洗手池以及洗手間
讓你不必回家就能夠做到基礎(chǔ)清潔,讓你的孩子免受病菌困擾
對(duì)比社區(qū)內(nèi)精致的景觀,建筑上豪華的立面
其實(shí)這些心思都不需要花費(fèi)多少成本,卻需要能夠長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去的堅(jiān)持
不過,這些努力所帶來(lái)的情緒體驗(yàn)和長(zhǎng)久的陪伴
對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō),卻是不能用金錢去衡量的溫暖
能夠在你漫長(zhǎng)的居住生活中,讓你開心一點(diǎn),就很足夠了
02
當(dāng)然除了卷硬件,軟件也不甘落后,開發(fā)商的服務(wù)意識(shí)已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)
從購(gòu)房開始到交房之后,細(xì)致入微的服務(wù)不會(huì)因?yàn)椤敖灰住蓖瓿啥兄?/p>
也許這就是開發(fā)商能夠提供的最長(zhǎng)久的情緒關(guān)懷
酒店式的服務(wù)在豪宅物業(yè)之中已經(jīng)是基礎(chǔ)款
真正能把五星酒店服務(wù)體驗(yàn)落位到社區(qū)的項(xiàng)目
蔚藍(lán)卡地亞要算作個(gè)中翹楚
首先在服務(wù)人員的規(guī)模上,蔚藍(lán)卡地亞就達(dá)到了前所未有的程度
一棟樓就配置了近100名服務(wù)人員,服務(wù)比例高達(dá)1:2.3
蔚藍(lán)卡地亞的交付儀式也因周到的服務(wù)而顯得溫情又獨(dú)特
除了交付給你一套房子之外
還有一支多達(dá)12名成員的專業(yè)管家團(tuán)隊(duì)一同交付于你
未來(lái)這12個(gè)人只服務(wù)于你一個(gè)家庭
服務(wù)內(nèi)容遍布康體、禮賓、工程維修等等
真正做到全維度的用服務(wù)包裹你的生活
作為業(yè)主,每天推開大門迎接你的是包括前臺(tái)、接待、管家在內(nèi)的24小時(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
我想這已經(jīng)超越了儀式感的范疇
而是在透過儀式的渲染,賦予你更高層級(jí)的情緒體驗(yàn)
當(dāng)然好的服務(wù)并不只停留于形式
蔚藍(lán)卡地亞的業(yè)主享受到的服務(wù)能夠囊括你生活中的每一個(gè)領(lǐng)域
就連一頓簡(jiǎn)單的早餐,也可以讓你有諸多選擇
不限于食物種類、就餐地點(diǎn)和時(shí)間
如果你有家宴的需求
還能夠邀請(qǐng)頂級(jí)餐廚團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)烹飪定制私宴
很多服務(wù)的體貼,甚至是超越你本人的細(xì)致入微
甚至如果業(yè)主不住在這里,想要將這個(gè)家庭資產(chǎn)租賃出去
蔚藍(lán)卡地亞也會(huì)為你提供專業(yè)的團(tuán)隊(duì)引入優(yōu)質(zhì)租戶
可以想象,這個(gè)舉動(dòng)背后為業(yè)主節(jié)省的時(shí)間精力成本
在如今租賃行情下會(huì)帶來(lái)多少便利與高效
好的服務(wù)甚至可以滲透到項(xiàng)目之外
就如同金茂
在你踏上購(gòu)房之路的時(shí)候,甚至?xí)槟闾峁┮粋€(gè)與眾不同的服務(wù)項(xiàng)目
試住服務(wù)
圖源:小紅書
通過親身體驗(yàn),讓你感受到項(xiàng)目獨(dú)特魅力
如果有不滿意的地方當(dāng)然也可以提出
讓項(xiàng)目可以切實(shí)根據(jù)業(yè)主的需求調(diào)整升級(jí)
金茂的用心在于切實(shí)關(guān)注了每一位潛在客戶的真實(shí)體驗(yàn)
以真實(shí)的體驗(yàn)來(lái)優(yōu)化自己的產(chǎn)品,總比坐在辦公室空想要有用得多
當(dāng)然金茂的服務(wù)也不止于此,甚至不限于業(yè)主本人
它的范圍還輻射到了你的朋友
當(dāng)業(yè)主因忙碌而無(wú)暇去機(jī)場(chǎng)接一個(gè)久違朋友的時(shí)候
金茂又恰如其分的出現(xiàn)了
只需要一個(gè)電話的安排,衣著正式的管家和司機(jī)就會(huì)為你搞定一切
這些服務(wù),事實(shí)上都有別于開發(fā)商對(duì)于產(chǎn)品外觀的修飾
因?yàn)檫@些東西,才是能夠在交付之后體現(xiàn)出來(lái)的部分
是能夠長(zhǎng)久伴隨你居住生活的部分
所以說(shuō)標(biāo)桿項(xiàng)目就是會(huì)影響一個(gè)市場(chǎng)
第一天市場(chǎng)上出現(xiàn)一個(gè)酒店式服務(wù)的社區(qū)
那么第二天就會(huì)出多維度全滲透式服務(wù)
第三天就會(huì)出現(xiàn)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)為你的居住體驗(yàn)保駕護(hù)航
這就是良性競(jìng)爭(zhēng)
在競(jìng)爭(zhēng)中讓業(yè)主們體會(huì)到更好的服務(wù)
把五星級(jí)酒店式的服務(wù)體系落位于社區(qū)生活
從而獲得更多的情緒價(jià)值
03
柔性體驗(yàn)之外,居住環(huán)境的空間和硬件也尤為重要
你所居住的環(huán)境,事實(shí)上才是最能夠體現(xiàn)情緒價(jià)值的所在
比如更好的布局,更多的情緒空間
從業(yè)這些年在國(guó)內(nèi)也看了不少樓盤
但很少有哪個(gè)盤是那種一推開門
就能讓人“哇”的感嘆出聲
這一聲來(lái)自我本人,也來(lái)自一同看房的其他客戶
錦宸院就做到了
環(huán)繞式的U型陽(yáng)臺(tái)將整個(gè)客廳包裹在內(nèi)
除了體現(xiàn)出設(shè)計(jì)書對(duì)于結(jié)構(gòu)布局的大膽自信之外,也是給了業(yè)主一個(gè)全新的居住體驗(yàn)
平面圖或許不能完全讓你感受到精彩
但當(dāng)你實(shí)地看一看就會(huì)發(fā)現(xiàn),一開門就能看到一片景觀在你的居住空間之內(nèi)
這種體驗(yàn)可以說(shuō)是相當(dāng)罕見了
270度包裹式的陽(yáng)臺(tái),讓你的居家動(dòng)線也變得有意思起來(lái)
客廳、陽(yáng)臺(tái)、臥室所有區(qū)域都被很好的串聯(lián)在一起成為整體
穿梭其間,總會(huì)有一種景觀被我獨(dú)享的感受
而這些感受的來(lái)源,都是開發(fā)商與設(shè)計(jì)師的極致用心
內(nèi)凹式的空中院落毫無(wú)視線的遮擋
未來(lái)這里也可以被你用作或茶室這樣的社交空間,或畫室這樣的獨(dú)享空間
或者什么都不做,讓它簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單成為你的一片自留地
不需要什么功能,只需要一點(diǎn)景色甚好的“無(wú)用空間”
來(lái)充分包裹你的心情
留下你的生活痕跡
好的住宅格局,足夠給客廳更多種類型的空間
初看觀云錢塘的客廳,只覺非常的大
細(xì)看之下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)布局之中,也有更加細(xì)節(jié)的劃分
這個(gè)獨(dú)處空間的布置可謂是精妙
窗口小小一隅的所在
像是東方式熱鬧之外,留給獨(dú)屬于你的私享空間
窗外有風(fēng)景,臺(tái)前有暖燈
還有什么能比這樣的設(shè)計(jì)更能安放你的情緒呢
當(dāng)然,主臥也可以作為情緒空間來(lái)設(shè)計(jì)的
臥具之外還為交流洽談留出了足夠的空間
讓臥室不必只成為睡覺休息的地方
或許年輕的愛侶還可以在這個(gè)不被外人打擾的空間里打一局游戲
銀婚的夫婦可以坐在窗前品一杯紅酒
這就是主臥超出它本身功能之外的情緒空間展示了
可以看到,這些區(qū)域都存在很多并不需要太多功能疊加的地方
就像中國(guó)人常常講的留白
好的房子是該有這樣一塊地方
它可以不具備任何一種功能
甚至只為了你能有一個(gè)地方可以發(fā)呆,就夠了
04
當(dāng)然除了這些布局上的變化還有更多更多的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在你的生活當(dāng)中
這些細(xì)節(jié)說(shuō)來(lái)容易,真正做的時(shí)候又往往會(huì)被忽略
第一,在廚房里為你留出一個(gè)轉(zhuǎn)身的距離
國(guó)人喜歡美食,愛好烹飪
廚房本該是一個(gè)居住空間里相對(duì)重要的存在
但即使是大戶型,往往也存在廚房空間不夠用的問題
于是南京中海江南玖序在廚房操作空間之外的地方
為冰箱預(yù)留了一個(gè)空間
當(dāng)冰箱被移動(dòng)到廚房之外,讓廚房的操作空間更加完整
廚房看起來(lái)變得更大了,不會(huì)因?yàn)閮晌患彝コ蓡T的同時(shí)使用而變得錯(cuò)不開身了
這不僅是功能空間的優(yōu)化,讓你在廚房?jī)?nèi)多了一個(gè)錯(cuò)身的空間
更是情感的躍遷,可以成為家庭成員交流的園地
第二,一扇隔絕噪音的窗戶
噪音對(duì)住戶的侵?jǐn)_可以說(shuō)是無(wú)形又極具殺傷力
這種“世紀(jì)難題”似乎成為了如今居住體驗(yàn)的最大痛點(diǎn)之一
我們之前的吐槽貼,幾乎將噪音問題列在了頭名位置
海泰北外灘不僅在樓板上做到了超出尋常樓板(120mm-150mm)兩三倍的處理
更前所未有的使用到了四玻兩腔的窗戶來(lái)隔絕噪音
真正做到了從四面八方阻斷噪音的來(lái)源
讓你可以擁有一個(gè)不受噪音侵?jǐn)_的居住環(huán)境
第三,一個(gè)讓人驚喜的吊頂
好房子3米的層高讓人對(duì)美好住宅有了更多的遐想
但中央空調(diào)通風(fēng)口的存在卻讓3米層高顯得有些打折扣
但寶華的產(chǎn)品力,讓魚與熊掌,可以得兼
雙向超薄吊頂處理
把中央空調(diào)通風(fēng)口很好的隱藏起來(lái),卻幾乎沒有影響到層高
空間的美觀和層高帶來(lái)的室內(nèi)通透
被不打折扣的完整饋贈(zèng)于業(yè)主
我相信不止是我,任何一個(gè)人走進(jìn)這個(gè)房子
都會(huì)感到細(xì)節(jié)帶來(lái)的情緒飽足感
你要說(shuō)這些細(xì)節(jié)都沒有,會(huì)影響生活嗎
其實(shí)也不會(huì)
但真正把業(yè)主放在第一位的開發(fā)商
就是會(huì)在這些本不必要的細(xì)節(jié)上做動(dòng)作
為什么,只因?yàn)檫@些能讓你的情緒需求得到滿足
只因?yàn)樗邆湔嬲龑a(chǎn)品視作人居環(huán)境的重要組成部分來(lái)進(jìn)行打磨和創(chuàng)造的毅力
當(dāng)我們回看寶華這些堪稱精彩的情緒化細(xì)節(jié)
我發(fā)現(xiàn)這些飽含用心的亮點(diǎn),竟然都能總結(jié)出一本書的厚度來(lái)
101個(gè)情緒化的細(xì)節(jié)表達(dá)正是寶華歷久彌新的產(chǎn)品力
這些精彩的細(xì)節(jié)都來(lái)自于寶華對(duì)于每個(gè)角落的認(rèn)真刻畫
在許多你看不到的角度默默發(fā)力
潛移默化地讓你的居住空間變得更好
從而去修復(fù)你的心情
05
當(dāng)“壓力山大”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞的時(shí)候
人們已經(jīng)開始習(xí)慣了內(nèi)化負(fù)面情緒,但事實(shí)上內(nèi)卷和焦慮的范圍已經(jīng)越來(lái)越大了
無(wú)論是人到35就站在裁員分水嶺的“中年人”
還是離開校園初入社會(huì)剛剛掌握自己經(jīng)濟(jì)大權(quán)的職場(chǎng)菜鳥
為“情緒消費(fèi)”開始買單已經(jīng)成為了一種趨向
當(dāng)開發(fā)商開始發(fā)現(xiàn),奢石的堆積不再罕見
漂亮的設(shè)計(jì)已經(jīng)不再如從前那樣能夠牢牢抓住客戶的心了
那么何以破局?
我想起蔡玉老師曾經(jīng)說(shuō)過一句話
房產(chǎn)的價(jià)值=資產(chǎn)價(jià)值+使用價(jià)值+情緒價(jià)值
好看的設(shè)計(jì),好用的空間或許能讓業(yè)主覓得乍見之歡
陪伴性的居住體驗(yàn),才能讓業(yè)主久處不厭
行業(yè)也正在發(fā)生著轉(zhuǎn)變
就像我細(xì)數(shù)的這些案例,每一個(gè)都寫滿了細(xì)微之處的用心
每一個(gè)都在真正為了情緒價(jià)值而努力
因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)都清楚
你每一項(xiàng)的需求在長(zhǎng)久的居住體驗(yàn)當(dāng)中
都該被看見
都改被滿足
這才是時(shí)代浪潮之下
最能夠逆流而上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
以上為正文,來(lái)自燈央
這是真叫盧俊公眾號(hào)的第6014篇原創(chuàng)文章
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
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