4月初，我終于收到廖總寄來(lái)的《在時(shí)間中修行：我的奢侈品從業(yè)25年》。

說(shuō)“終于”，是因?yàn)槲乙呀?jīng)期待這本書很久了。早在2019年，吳曉波老師建議廖總將自身的奢侈品從業(yè)心得打磨成一門課程，放在“吳曉波頻道”APP發(fā)布。彼時(shí)，我被吳老師推薦為開(kāi)發(fā)該課程的助理。

2019年，吳老師與廖信嘉在西安城墻

在與廖總的持續(xù)溝通中，他可講述的課程內(nèi)容逐漸浮現(xiàn)并清晰，最終，課程升級(jí)為撰寫一本書籍。這無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)——

廖總平時(shí)工作繁忙，他能抽出大段時(shí)間安靜寫作嗎？“高冷且小眾”的奢侈品行業(yè)的故事，能獲得社會(huì)各界讀者的共鳴嗎？自帶“神秘感”的奢侈品牌，其發(fā)展內(nèi)幕之公眾表達(dá)的界限如何把握？

但廖總還是答允了，進(jìn)入“一個(gè)人的創(chuàng)作時(shí)間”。直至2025年3月中旬，我收到他的微信：“我的書籍下周就要印刷了。”

數(shù)年的回憶瞬間浮現(xiàn)，我一時(shí)有點(diǎn)恍惚，他又發(fā)來(lái)一句：“寫作真不易。若不是曉波的鼓勵(lì)與鞭策，這本書絕不可能出來(lái)。感覺(jué)完成了一件大事，真得謝謝他。”

第一眼呈現(xiàn)的封面照片拍攝得很有質(zhì)感，而更有意境的是書名——“在時(shí)間中修行”，既契合廖總所從事的腕表行業(yè)，也符合他日常的工作心態(tài)。甚至，還有一絲“歷經(jīng)千帆，心歸淡然”的禪意。

迫不及待地挑燈夜讀，我愈發(fā)意識(shí)到此書的價(jià)值所在：

◎ 第一，它是行業(yè)書籍中兼顧理論與實(shí)操的誠(chéng)意之作。

我?guī)缀蹰喿x過(guò)所有在國(guó)內(nèi)出版且仍在市售的關(guān)于奢侈品行業(yè)的專業(yè)書籍，大部分是關(guān)于品牌發(fā)展歷程的科普之作，還有一部分是源自國(guó)外的奢侈品營(yíng)銷與管理的翻譯之作，且即便是品牌高管的作品，對(duì)于如何操盤一個(gè)品牌的論述也基本是碎片式的。

對(duì)于大眾而言，“奢侈品何以成為奢侈品”這一最具代表性的“靈魂拷問(wèn)”根本無(wú)從獲得解答。

廖總突破了這一桎梏。從寶珀中國(guó)區(qū)1號(hào)員工到“一號(hào)人物”，他完整地經(jīng)歷過(guò)經(jīng)銷商開(kāi)拓與管理、團(tuán)隊(duì)搭建與培養(yǎng)、品牌推廣與營(yíng)銷、終端開(kāi)店與運(yùn)營(yíng)等全崗位與全流程，在這一過(guò)程中，他做出了大量的思考與探索（書中有大量的實(shí)操細(xì)節(jié)與心理解剖），也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)與規(guī)律（書中總結(jié)了數(shù)條行業(yè)法則）。

2003年寶珀哈爾濱專家論壇現(xiàn)場(chǎng)

通過(guò)深入淺出的筆觸，他將奢侈品牌的運(yùn)營(yíng)法則融入鮮活的日常工作場(chǎng)景中，“學(xué)術(shù)風(fēng)”與“江湖氣”毫不違和地如影隨形，為我們提供了一種難得的悅讀感。

◎ 第二，廖總的獨(dú)特身份使他的從業(yè)經(jīng)歷更具參考價(jià)值。

他是奢侈品在中國(guó)的見(jiàn)證者。從2001年入行至今，他近乎完整地經(jīng)歷了行業(yè)從起步到騰飛（包含境外消費(fèi)，中國(guó)消費(fèi)者成為全球第一大消費(fèi)群體）的全過(guò)程。

他是奢侈品在中國(guó)的親歷者。從基層（一線銷售）做到最高層（中國(guó)區(qū)副總裁）且陪伴品牌一路成長(zhǎng)，與行業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的跨界、空降的大部分高管形成鮮明對(duì)比。

他是奢侈品在中國(guó)的決策者。與絕大部分品牌高管作為全球總部的“區(qū)域市場(chǎng)執(zhí)行者”之角色所不同的是，他帶領(lǐng)寶珀在中國(guó)區(qū)開(kāi)創(chuàng)性地完成了眾多動(dòng)作，比如發(fā)起理想國(guó)文學(xué)獎(jiǎng)，比如推出中華年歷，比如與故宮及“蛟龍?zhí)枴钡暮献鳎@些動(dòng)作既契合及彰顯了寶珀的品牌理念，也在推廣品牌的同時(shí)提升了銷售表現(xiàn)，并將中國(guó)事跡寫入品牌的發(fā)展歷程。

同時(shí)達(dá)成以上三點(diǎn)，行業(yè)內(nèi)極其少見(jiàn)。從這一角度看，廖總可謂“幸運(yùn)”，這背后既有天時(shí)之良機(jī)，也有地利之幸運(yùn)，但更重要的是人和——在時(shí)間中修行，與自己和解，“自助者，天助之”。

在2025年的當(dāng)下乃至未來(lái)一段時(shí)間，奢侈品行業(yè)（乃至絕大部分消費(fèi)品行業(yè)）都將面臨下行的壓力，該如何穿越這一周期？廖總在過(guò)往25年的經(jīng)歷中，至少經(jīng)歷過(guò)兩次如此煎熬的時(shí)期（也見(jiàn)證了2004年及2017年的兩次騰飛），他在低谷期的思考、布局及突破，或許能給當(dāng)下的我們帶來(lái)啟發(fā)及借鑒。

◎ 第三，廖總的書寫極度坦誠(chéng)。

作為操盤全球最頂級(jí)腕表品牌之一的中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人，出于對(duì)品牌地位與個(gè)人形象的顧忌，我原以為廖總的表達(dá)會(huì)是克制與圓滑的，但令人驚喜的是，他的坦誠(chéng)與勇敢在書中體現(xiàn)得淋漓盡致。

他為我們展現(xiàn)了一個(gè)真實(shí)的奢侈品世界。外界看起來(lái)光鮮亮麗的“名利場(chǎng)”，亦是從業(yè)者的修羅場(chǎng)，在觥籌交錯(cuò)的歡聲笑語(yǔ)背后，也不乏孤獨(dú)與不甘的“至暗時(shí)刻”，“家徒四壁”的居住環(huán)境與難以融入的辦公環(huán)境之起點(diǎn)、初與東北大哥打交道時(shí)一驚一乍的焦慮與忐忑、培訓(xùn)經(jīng)銷商員工時(shí)的茫然與緊張、面對(duì)質(zhì)疑與施壓時(shí)仍在堅(jiān)守品牌定位及長(zhǎng)期主義的掙扎與迂回……

正是穿越了這些“至暗時(shí)刻”，方使品牌形象與個(gè)人履歷顯得更熠熠生輝。

寶珀是如何成為故宮收藏的首枚現(xiàn)代機(jī)械腕表的？在運(yùn)動(dòng)表銷售占比（2%）幾乎可忽略不計(jì)的彼時(shí)，他為何堅(jiān)定地相信且大力推介寶珀五十噚，并在五年后迎來(lái)市場(chǎng)爆發(fā)？如今在文學(xué)界擁有巨大影響力的“理想國(guó)文學(xué)獎(jiǎng)”是如何誕生的？“高級(jí)制表大師”如何將十二生肖、天干地支、十二時(shí)辰、農(nóng)歷等中華傳統(tǒng)計(jì)時(shí)概念呈現(xiàn)于手腕之上？

2013年寶珀五十噚系列60周年華誕巡展

以上故事，都是廖總及其團(tuán)隊(duì)在奢侈品行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)性之舉。而這背后鮮為人知的來(lái)龍去脈，悉數(shù)被他寫入了書中。

將“武功秘籍”毫不保留地公之于眾，不怕同行抄襲嗎？面對(duì)我的疑問(wèn)，廖總顯得很坦然：“寫一些冠冕堂皇的場(chǎng)面話有什么意義呢？我想讓更多人正確地了解奢侈品行業(yè)，坦誠(chéng)才會(huì)帶來(lái)真實(shí)價(jià)值。”好一派“天地良心珀”的風(fēng)范！

作為歐美奢侈品行業(yè)的財(cái)經(jīng)觀察者，從業(yè)十年來(lái)，接觸各類品牌、各級(jí)員工多了之后，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：

層級(jí)越低的人，越喜歡玩心眼，而真正的高手都是極度坦誠(chéng)的。他以真誠(chéng)待人，并不是傻，而是用真誠(chéng)去淘汰和篩選那些不同頻的人。這種高手的內(nèi)心很強(qiáng)大，所有的東西都可以坦誠(chéng)與人講，而且打的就是明牌；他也會(huì)玩謀略，但都是陽(yáng)謀，處處以本色示人。極度坦誠(chéng)的背后，是無(wú)堅(jiān)不摧的強(qiáng)大內(nèi)心。

坦白心路歷程的寫作，并沒(méi)有讓此書流于“自嗨式的個(gè)人自傳”，恰恰相反，這種坦誠(chéng)既消解了奢侈品（牌）的專業(yè)認(rèn)知、品牌運(yùn)營(yíng)的理論體系、市場(chǎng)營(yíng)銷的策略模式等等商業(yè)方法論的枯燥感，也增強(qiáng)了我們翻閱書籍的悅讀感——

廖總仿佛就坐在我們的面前，一邊品飲沁人心脾的西湖龍井，一邊nice且耐心地講述其從業(yè)歷程，他的努力，他的委屈，他的高光，他的不甘……這是一種近乎真實(shí)的臨場(chǎng)交流。

廖總的感恩之情也躍然紙上。恩師盧克勤、師兄楊驊、沈陽(yáng)“唐國(guó)強(qiáng)”、店鋪經(jīng)理小邊、經(jīng)銷商郭建光、首位戰(zhàn)友Elaine、品牌大使梁文道與吳曉波，乃至老板海耶克……以上每一個(gè)名字，都代表著一段故事；還有更多名字被寫入書中，他們共同構(gòu)成了寶珀在中國(guó)的發(fā)展故事，也是廖總一直心存感恩的人生“?擺渡人”。

廖總的清醒也令人敬佩。在書中最后的《寫給奢侈品行業(yè)新人的一封信》，他寫道：“值得警惕的是，奢侈品牌的光環(huán)有時(shí)會(huì)讓人迷失自我。實(shí)際上絕大多數(shù)高級(jí)奢侈品牌的成功，依賴于在消費(fèi)者心中長(zhǎng)期形成的地位與形象。

這是品牌不斷積淀的結(jié)果。而今的從業(yè)人員大多只是業(yè)務(wù)層面的執(zhí)行者，而非品牌真正意義上的決策者，或是能夠影響品牌發(fā)展方向的人。他們所享有的光環(huán)，本質(zhì)上是品牌賦予的。遺憾的是，行業(yè)內(nèi)有很多人看不清這一點(diǎn)，陷入自我迷失和個(gè)人膨脹。”

奢侈品牌的發(fā)展絕不僅僅像外界所見(jiàn)的那般光鮮亮麗，成就一個(gè)奢侈品牌，往往需要在數(shù)十年甚至上百年的時(shí)間里，堅(jiān)持正確的策略，愿意長(zhǎng)期投入。

正如吳曉波老師所言：“每一件與眾不同的絕世好東西，都以無(wú)與倫比的勤奮為前提。要么是汗，要么是血，要么是大把大把的好時(shí)光。”

沖壓工具將手表指針加工成形

對(duì)于想在發(fā)展中基業(yè)長(zhǎng)青，成就百年品牌的中國(guó)企業(yè)家，廖總建議需要學(xué)習(xí)奢侈品牌是如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行周期的。“令人欣慰的是，我也看到越來(lái)越多的中國(guó)品牌在國(guó)際化的道路上獲得了一定的成功和認(rèn)可，具有成為國(guó)際頂級(jí)品牌的潛質(zhì)。比如中國(guó)的新能源汽車行業(yè)已經(jīng)展現(xiàn)出了這樣的潛力。”

“看見(jiàn)越來(lái)越多的中國(guó)品牌成為國(guó)際頂級(jí)品牌”——這是廖總的真實(shí)心愿，也是他寫書的初衷之一。“將奢侈品牌的商業(yè)方法論與我的實(shí)操心得與大家分享，或許能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。”

透過(guò)奢侈品表面的光環(huán)，看見(jiàn)品牌者經(jīng)營(yíng)的雄心、遠(yuǎn)見(jiàn)、智慧與不畏艱難地勇往直前。

手表指針尖端手工上色

4月11日，我在深圳華為坂田基地做了一場(chǎng)分享，誠(chéng)摯地向華為終端BG的數(shù)十位主管推薦了此書：“你能看見(jiàn)一位品牌操盤手在一個(gè)全新的市場(chǎng)中如何近乎從零開(kāi)始做到全球業(yè)績(jī)第一（位列前茅）的思考、策略、執(zhí)行與復(fù)盤之全過(guò)程。”他們欣然接受。

但這本書的受眾并不僅限于高端品牌操盤手與商業(yè)研究者，即便是對(duì)前途感覺(jué)迷茫的職場(chǎng)人士，也能從這本書中汲取前行的勇氣與破局的智慧——從2001年初到2003年初，除了在沈陽(yáng)開(kāi)出一家新店，廖總在其他城市一無(wú)所獲；但在2004年，他的事業(yè)迎來(lái)了爆發(fā)。

在那沉寂的兩年里，他是如何度過(guò)的？

面對(duì)一份“將知名度幾乎為零的全球高級(jí)制表品牌在中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)做到全球數(shù)一數(shù)二”的試卷，廖總及其團(tuán)隊(duì)用25年的時(shí)間書寫了一個(gè)超乎想象的答案。即將迎來(lái)300周年慶典的寶珀（始于1735年），又將在中國(guó)續(xù)寫怎樣的故事？

答案在風(fēng)中飄。“凡是過(guò)往，皆為序章。”廖總再一次流露他的坦誠(chéng)，“當(dāng)下乃至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，經(jīng)濟(jì)下行的壓力必然帶來(lái)奢侈品行業(yè)的動(dòng)蕩。相比于業(yè)績(jī)，我更在乎的是我們能否回歸初心，面對(duì)未知的未來(lái)，是否有勇氣再一次從零出發(fā)！”

答案就在路上，也有一部分藏在書中。你愿意見(jiàn)證并參與下一階段的故事嗎？

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