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“狗狗寄養3天突然死亡,店家甩鍋‘它自己有病’!”
“賠1萬5拖半年不給,起訴能要回嗎?”
寵物寄養糾紛頻發,律師用真實判例說清:哪些情況店家必須賠?如何簽協議能避坑?附維權必存證據清單!
壹
案情回顧
2023年9月,李某將寵物狗寄養某寵物店,支付466元。3天后,狗狗突發死亡。店員高某簽協議承諾賠1.5萬,但拖延半年未付。李某起訴店家老板郭某、店員高某,最終法院判3人連帶賠償1.5萬+利息,但寄養費不退。
爭議焦點:
微信聯系店員算不算和店家簽合同?
店員私下簽賠償協議,老板要不要賠?
寄養費為什么不退?
貳
法院判決3大核心規則
01微信聊天=正式合同!
李某通過店家公布的微信號聯系店員,視為店家授權簽約,即便沒蓋章,合同依然有效!
律師提醒:
? 線上溝通務必保留店家認證信息(如公眾號、帶LOGO的微信);
? 私人轉賬、無憑證聊天,可能被認定“個人行為”,維權難!
02店員簽字,老板跑不掉!
法院認定:老板郭某作為經營者,對店員職務行為承擔連帶責任;店員高某多次承諾賠償,屬自愿擔債。
律師支招:
糾紛發生后,務必要求店家蓋章+負責人簽字,避免店員甩鍋!
03寄養費能否退?看服務是否完成
本案中,狗狗死亡前已寄養3天,法院認為部分服務已履行,故不支持退還466元。
關鍵點:
?? 若寵物剛寄養即出事(如當天死亡),可主張全額退費!
叁
維權必勝指南:3步鎖定賠償
第1步:死因鑒定(黃金24小時)
立即要求店家共同委托第三方寵物醫院尸檢(費用先墊付,后期由責任方承擔);
若店家拒絕,自行鑒定并全程錄像,否則可能被反咬“寵物自身有病”!
第2步:證據固化
寄養協議(需明確健康狀態、飲食禁忌、應急處理責任);
監控錄像(申請法院調取店內視頻,看是否疏于照顧);
聊天記錄(店家承諾賠償的微信、錄音)。
第3步:起訴對象“三件套”
告店家:營業執照主體;
告老板:經營者個人;
告店員:若其書面承諾賠償。
多人被告,執行到賬概率翻倍!
寵物是家人,不是物品!遇店家推責,請立即取證維權,沉默只會縱容行業亂象!
轉發提醒:別等悲劇發生才看這篇!收藏備用,守護毛孩子安全!
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