點擊關(guān)注，北京吉坤律師事務(wù)所

“狗狗寄養(yǎng)3天突然死亡，店家甩鍋‘它自己有病’！”

“賠1萬5拖半年不給，起訴能要回嗎？”

寵物寄養(yǎng)糾紛頻發(fā)，律師用真實判例說清：哪些情況店家必須賠？如何簽協(xié)議能避坑？附維權(quán)必存證據(jù)清單！

壹

案情回顧

2023年9月，李某將寵物狗寄養(yǎng)某寵物店，支付466元。3天后，狗狗突發(fā)死亡。店員高某簽協(xié)議承諾賠1.5萬，但拖延半年未付。李某起訴店家老板郭某、店員高某，最終法院判3人連帶賠償1.5萬+利息，但寄養(yǎng)費不退。

爭議焦點：

1. 微信聯(lián)系店員算不算和店家簽合同？

2. 店員私下簽賠償協(xié)議，老板要不要賠？

3. 寄養(yǎng)費為什么不退？

貳

法院判決3大核心規(guī)則

01微信聊天=正式合同！

李某通過店家公布的微信號聯(lián)系店員，視為店家授權(quán)簽約，即便沒蓋章，合同依然有效！

律師提醒：

? 線上溝通務(wù)必保留店家認證信息（如公眾號、帶LOGO的微信）；

? 私人轉(zhuǎn)賬、無憑證聊天，可能被認定“個人行為”，維權(quán)難！

02店員簽字，老板跑不掉！

法院認定：老板郭某作為經(jīng)營者，對店員職務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任；店員高某多次承諾賠償，屬自愿擔(dān)債。

律師支招：

糾紛發(fā)生后，務(wù)必要求店家蓋章+負責(zé)人簽字，避免店員甩鍋！

03寄養(yǎng)費能否退？看服務(wù)是否完成

本案中，狗狗死亡前已寄養(yǎng)3天，法院認為部分服務(wù)已履行，故不支持退還466元。

關(guān)鍵點：

?? 若寵物剛寄養(yǎng)即出事（如當(dāng)天死亡），可主張全額退費！

叁

維權(quán)必勝指南：3步鎖定賠償

第1步：死因鑒定（黃金24小時）

• 立即要求店家共同委托第三方寵物醫(yī)院尸檢（費用先墊付，后期由責(zé)任方承擔(dān)）；

• 若店家拒絕，自行鑒定并全程錄像，否則可能被反咬“寵物自身有病”！

第2步：證據(jù)固化

• 寄養(yǎng)協(xié)議（需明確健康狀態(tài)、飲食禁忌、應(yīng)急處理責(zé)任）；

• 監(jiān)控錄像（申請法院調(diào)取店內(nèi)視頻，看是否疏于照顧）；

• 聊天記錄（店家承諾賠償?shù)奈⑿?、錄音）?/p>

第3步：起訴對象“三件套”

• 告店家：營業(yè)執(zhí)照主體；

• 告老板：經(jīng)營者個人；

• 告店員：若其書面承諾賠償。
  多人被告，執(zhí)行到賬概率翻倍！

寵物是家人，不是物品！遇店家推責(zé)，請立即取證維權(quán)，沉默只會縱容行業(yè)亂象！

轉(zhuǎn)發(fā)提醒：別等悲劇發(fā)生才看這篇！收藏備用，守護毛孩子安全！