這是老白第78篇原創筆記
前言
最近,我在讀一本歷史類小說。
書中,主角的爺爺有一段話發人深?。?/p>
“心是直的,做什么都是對的;心是彎彎繞,做什么都不得心。
沒有一朵花從一開始就是一朵花,也沒有一個人生來就知天下事?!?br/>
人到中年,我終于明白,誰不是遍體鱗傷,卻仍負重前行?
很多時候,我們安慰自己“吃虧是?!保屑氂^察那些在職場和生活中的成功人士,我發現:
他們依靠的不僅是強大的個人能力,而是更懂得人性。
01 突如其來的餡餅,別急著欣喜,先保持警惕
年輕時做銷售的那些年,學到了一堂課,記憶猶新。
當時,和別人每個月數百萬的銷售額相比,我的業績基本墊底。
后來,蟬聯半年銷冠的同事找我,說他手上有一家訂單剛過百萬的客戶,但占用時間精力較多,對他來說,性價比不高。
他打算將這家客戶交接給我,集中精力服務其他客戶,我又能增加業績,實現雙贏。
見他說的誠懇,且事實確實如此,在這突如其來的餡餅面前,我心動了。
但在申請書上簽字的前一刻,我突然想到一個很簡單的問題:
即使事情再多,誰又會嫌錢賺得多?
況且當時有個客戶即將開始量產,我只會越來越忙,未必能駕馭這工作強度。
在主管面前說了我的擔憂后,主管拒絕了申請,銷冠嘆口氣說算了。
印象中大概3個月后,那家客戶因長期回款不及時,被公司列入拒絕合作名單。季度會議上,區域經理點名讓他專注回收賬款,并按照規定扣除所有績效獎金。
最近,《長安的荔枝》爆火,我才發現這段經歷和李善德如出一轍,幸運的是,我沒掉入餡餅后面的陷阱,也明白了:
趨利避害是人之本性,職場上,沒有人會無緣無故對你好。看似得利的背后,往往掩蓋著未知的代價。
當遇到這種情況時,一定要仔細想想:別人圖什么?
02 鍋不能主動背,但功勞要懂得分享
你發現沒?幾乎所有上市企業,都得到過很多投資;身邊那些成功人士,也大多平易近人。
我想,這大概就是古話說的:花花轎子眾人抬。
因為,在職場上,放大利益的最好方式,就是先擴大分享利益的范圍。
影視劇中,常能聽到一句話:
“這件事情,責任要落實到人。誰出問題,板子就打誰身上。”
而現實中,還有另外半句沒有明說的話:
“如果有功勞,那人人都有份?!?/strong>
所以,你就不難發現:獲獎感言也好,分享經驗也好,臺上的人,先將功勞歸結于他人,才能收獲熱烈的掌聲。
記住,這并非虛偽的奉承,而是人性的本能。
卡耐基曾說:
“人們渴望被認可的程度,遠超對金錢的渴望?!?br/>
就像談及職場情商,很多人都強調“會說話”的重要性,也有人說這種情商與生俱來,很難熟練掌握。
其實不然,所謂的“會說話”,核心就是:
在正確的場合,說正確的話。當榮譽和光環籠罩你時,幾句謙虛讓功的話,既能牢牢守住自身利益,又能得到他人的認可和感激,何樂而不為?
03 任何時候都不要把話說的太滿
《論語》有言:
“夫子之說君子也,駟不及舌?!?br/>
也就是我們常說的:“君子一言,駟馬難追?!?/p>
從古至今,我們都無比重視承諾,發自內心推崇那些信守諾言的人。
但在職場上卻常見一個誤區:
為了得到認可,做了超出能力范圍的承諾;或突發原因,無法履行承諾,最后反而讓形象受損。
有心理學專家曾做過調研:
當你給別人承諾10分,交付12分時,對方會喜出望外;
但當你給別人承諾12分,交付10分,即使已經超額達到目標,對方仍會感到失望。
比如說,上級給你一份方案,要求周五下班前提交。
即使你確定來得及,也盡量不要當場做出承諾,因為你無法預知明天是否有更緊急的事要做。
我遇到這種情況時,通常這樣回答:“不出意外,時間是足夠的。有什么問題,我會隨時和您溝通。”
這樣既能讓上級心里有底,也留下了調整的余地。
我曾說,“靠譜”是職場上非常寶貴的特質。
記住,真正的靠譜,永遠不是拍胸脯時的氣勢,而是交答卷時的余力。
過度承諾的后果我們經受不起,保留余地,反而更能筑牢信任之墻。
寫在最后
有人說,讀懂了《長安的荔枝》,你就能悟透職場的真知。
我覺得,其實沒那么復雜,掌握人性的規律,無非就是:
既不被道德綁架所困擾,也不因過度善良而自損。
對外適應人性之常,對內堅守心性之光。
就夠了。
共勉~
感謝你讀到這里,想必我的文字讓你有所感觸。
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