京東會在2026年2月Q4電話會上宣布京東外賣成功，以上是盧松松基于15年前京東 VS 當當?shù)膱D書大戰(zhàn)和京東這些年的營銷策略，大概推測的京東外賣走向。如果說的有點準那說明我牛，如果猜錯了就當沒說。

京東外賣能否成功主要看三件事：(1)外賣效率(2)用戶習慣(3)資金投入。

(1)提高外賣效率

為了提高外賣效率，京東主要做了如下幾件事：

1.1：提高外賣員收入，主要是通過補貼騎手。例如，有騎手在3小時內完成11單，收入超100元。

1.2：給外賣員上五險一金，這個新聞是被炒的最熱的，也站在了道德制高點。

1.3：拉新激勵政策，推廣超效商戶一單可得270!新入駐商家首年優(yōu)惠：5%，注意是首年。

1.4：利用AI優(yōu)化配送路線，減少空跑、減少長距離配送。

1.5：第一輪只聚焦39個核心城市，和美團外賣有很大差距，未來要不要擴大規(guī)模就看6月份。

1.6：整合達達積集團的130萬外賣騎手，并不是從零開始。

(2)培養(yǎng)用戶習慣

2.1：主動發(fā)起口水戰(zhàn)，直戳美團軟肋，例如說美團沒有五險一金、說美團壟斷強迫用戶二選一，你要知道這事放在5年前，個個要命，當年美團就因為壟斷被罰款34.42億。這一波操作贏得了很多人的口碑，雖然他們從未點過京東外賣。

2.2：在大城市，因為奶茶店、咖啡店利潤大，而且喝咖啡的人比較小資，所以京東主動補貼這些奶茶店，培養(yǎng)第一批大城市消費的小資群體。

2.3：口碑營銷，劉強東親自下場送外賣，親民形象直接拉滿。請外賣小哥吃火鍋。

2.4：在重點39個城市，整合“秒送”頻道。這就是為什么很多人點不了京東外賣入口的原因，因為小城市(縣城)并沒開放。

(3)資金投入

這才是最關鍵的，松松能感覺出來，京東不舍得花錢了。京東的這次補貼確實省錢了，也省了不少中間環(huán)節(jié)。

15年前的京東VS當當大戰(zhàn)，京東補貼了整整一年8000萬。簡單粗暴就是打價格戰(zhàn)。而這次京東外賣的第一輪進攻只補貼4個月，而且都是優(yōu)惠券;百億補貼預測補貼6個月(2025年10月結束)，非單純價格戰(zhàn)。

而且也沒有5年前美團外賣CPS項目了。以前美團做外賣CPS的時候，通過公眾號(抖音)+外賣CPS的手段，普通草根創(chuàng)業(yè)者都能賺到錢，即使沒賺到錢也能漲粉不少，但現(xiàn)在沒有了。

未來京東外賣走向：

(1)5月底，京東外賣第一輪飽和式進攻結束，他們會開一次“京東外賣第一季度”復盤大會，劉強東不出意外的話也會參加。并定下目標：拿下15%-25%市場份額。(美團現(xiàn)在的市場份額是70%、餓了么是28%、2%其他)

(2)6月中旬，劉強東估計會第二次請外賣小哥吃火鍋，并再次通過五險一金、壟斷二選一去打擊美團，并以此提升京東外賣口碑，尤其是輿論方面。

(3)會開了、火鍋也吃了，第二輪總攻發(fā)起，主打百億補貼，補貼到10月份，主打的是還是3塊9的咖啡(因為咖啡利潤高補貼空間大)。

(4)6月后，尤其618期間，京東外賣擴張到200個城市，提高京東外賣入口的APP曝光率，并開始探索下沉市場，同時嘗試通過外賣送3C家電和生鮮(這才是京東外賣真實的目的)。

(5)618活動后，劉強東會減少對外的發(fā)聲，開始逐步的、有序的退居外賣二線。

(6)7月份以后，百億補貼逐步結束或轉向。主要給高頻用戶、貴的套餐做補貼，PLUS會員享5折套餐等等。

(7)10月國慶后，百億補貼基本結束，重點給PLUS會員、大學生、小鎮(zhèn)青年做補貼。

(8)10月后，京東外賣會想盡各種辦法提高用戶的留存并降低補貼，從重點的外賣轉向3C和生鮮。

(9)2026年1月，也許會給"五星騎手"100個外賣員送100部iPhone 17手機，同步發(fā)布《京東騎手發(fā)展白皮書》。

(10)2026年1月，京東外賣體系基本完成，劉強東悄然離場。

(11)2026年2月份(春節(jié)后)，京東Q4財報電話會上宣布："日均單量突破XX萬"+"優(yōu)質商家留存率XX"，同時宣布京東外賣成功。

• 當然這里有兩個變量：
• (1)美團要不要跟?如果美團加大補貼力度，京東可能會被迫延長補貼周期。
• (2)百度補貼對現(xiàn)金流要求極高，不知道京東能不能撐得住?畢竟這兩年京東挺節(jié)約的。

預測2026外賣市場份額：京東外賣(15%-25%左右)、美團下降10%左右，即65%、餓了么剩10%-15%左右。所以今年餓了么必須要采取策略，要么轉型、要么倒閉，當然這要看阿里是怎么定位餓了么的，搞不好餓了么會淪為邊角料了。

盧松松是一位自媒體人、短視頻博主。也是創(chuàng)業(yè)者必看的賬號，關注草根創(chuàng)業(yè)圈、科技互聯(lián)網、自媒體和短視頻行業(yè)。感謝您的關注！