百度智能云正在構(gòu)建生態(tài)2.0體系，核心圍繞“產(chǎn)銷(xiāo)服一體化”，并計(jì)劃在2025年實(shí)現(xiàn)100%的伙伴聯(lián)合交付。

文｜趙艷秋

編｜牛慧

4月25日，百度智能云一年一度的生態(tài)大會(huì)在武漢舉辦。2025年被視為大模型開(kāi)啟規(guī)模化應(yīng)用的關(guān)鍵之年，正如百度創(chuàng)始人李彥宏所說(shuō)：模型會(huì)有很多，但應(yīng)用才是王者。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，這場(chǎng)To B行業(yè)生態(tài)圈的面對(duì)面互動(dòng)，變得極為關(guān)鍵。

與傳統(tǒng)數(shù)字化不同，大模型應(yīng)用落地的路徑要更長(zhǎng)，技術(shù)門(mén)檻更高，服務(wù)比重也更大。生態(tài)不僅關(guān)乎落地進(jìn)程和效果，也影響著大模型的反饋迭代，已成為關(guān)乎大模型企業(yè)生存與發(fā)展的核心戰(zhàn)略支點(diǎn)。

在會(huì)議期間，百度智能云副總裁、百度智能云渠道生態(tài)部總經(jīng)理尹英利宣布，百度智能云構(gòu)建了生態(tài)2.0體系，核心是“產(chǎn)銷(xiāo)服一體化”。業(yè)界認(rèn)為，該體系類(lèi)似一個(gè)聚合平臺(tái)，目的是打通從模型開(kāi)發(fā)到應(yīng)用落地的全鏈路，而當(dāng)下這一鏈路的門(mén)檻仍不低。

百度同時(shí)也對(duì)外披露了幾個(gè)關(guān)鍵信息，百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖介紹，去年，在百度智能云頭部客戶(hù)項(xiàng)目中，已有70%是與伙伴合作交付的。2025年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)100%的伙伴聯(lián)合交付。百度智能云也啟動(dòng)了大模型行業(yè)合伙人計(jì)劃。

其實(shí)，過(guò)去多年，生態(tài)可以說(shuō)是中國(guó)To B行業(yè)的“集體困惑”。由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和極度內(nèi)卷的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)并沒(méi)有建立起備受認(rèn)可的To B生態(tài)體系。有業(yè)界認(rèn)為，進(jìn)入大模型時(shí)代，生態(tài)演變?yōu)榧夹g(shù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用的深度聚合體，有望成為推動(dòng)模型迭代升級(jí)、加速行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的 “引擎”。隨著生態(tài)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的日益凸顯，中國(guó)To B生態(tài)或?qū)⒂瓉?lái)新局面。

01

大模型時(shí)代，客戶(hù)要什么？

今年以來(lái)，人工智能產(chǎn)業(yè)鏈展現(xiàn)出不同態(tài)勢(shì)。

大年初二，眾數(shù)信科就接到了客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)。“由于DeepSeek爆火，今年整個(gè)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出非常正向的勢(shì)頭，一些央國(guó)企、龍頭企業(yè)，都在快速確定今年的建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)計(jì)劃。”眾數(shù)信科聯(lián)合創(chuàng)始人汪中告訴數(shù)智前線(xiàn)，這與去年下半年還在做項(xiàng)目策劃、方案溝通那樣不急不火的狀態(tài)，完全不同。

今年，眾數(shù)信科與百度的大模型項(xiàng)目合作金額，預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)一倍以上

軟通動(dòng)力百度生態(tài)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴數(shù)智前線(xiàn)，今年整體的銷(xiāo)售商機(jī)增長(zhǎng)迅速。“而且，去年我們接觸的一些AI項(xiàng)目，還偏AI客服或提效工具。今年明顯看到，很多AI開(kāi)始走進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)核心或關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景。”

該負(fù)責(zé)人也感受到今年創(chuàng)新氛圍大不相同。“今年爆發(fā)了很多有創(chuàng)意、有價(jià)值的AI產(chǎn)品，比如Manus、MCP。”他認(rèn)為，這進(jìn)一步激發(fā)了業(yè)界的創(chuàng)新速度。

“2025年應(yīng)用將規(guī)模化落地，所有伙伴都要在應(yīng)用領(lǐng)域做創(chuàng)新和突破。”百度尹英利觀(guān)察，根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，未來(lái)三年，大模型解決方案市場(chǎng)預(yù)計(jì)年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)57%，是基礎(chǔ)云市場(chǎng)的3倍。

不過(guò)，人工智能的落地也并非一片坦途。

AI作為新一輪產(chǎn)業(yè)革命，“企業(yè)的訴求與傳統(tǒng)信息化、數(shù)字化有很大不同，他們要全面落地AI技術(shù)。”埃森哲全球數(shù)據(jù)與AI高級(jí)總監(jiān)胡定宇分析。然而，根據(jù)埃森哲對(duì)全球2000多個(gè)生成式AI項(xiàng)目的總結(jié)，去年僅有36%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了AI的規(guī)模化落地，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化價(jià)值的企業(yè)，更是只占了13%，遠(yuǎn)比想象中困難

那么，企業(yè)規(guī)模化落地AI到底卡在哪些地方？一位AI應(yīng)用資深人士告訴數(shù)智前線(xiàn)，以央國(guó)企客戶(hù)為例，客戶(hù)應(yīng)用AI是為了解決問(wèn)題，因此他們需要的，是一整套解決方案，而非一個(gè)單純的AI底層建設(shè)。而全面的AI變革，也需要打造一個(gè)持續(xù)的創(chuàng)新機(jī)制。

要達(dá)到客戶(hù)這樣的訴求，這其中存在諸多技術(shù)或非技術(shù)的卡點(diǎn)：算力供應(yīng)不均衡，沒(méi)有選對(duì)場(chǎng)景，缺乏專(zhuān)業(yè)人才支持，沒(méi)有高質(zhì)量數(shù)據(jù)和知識(shí)，缺乏安全隱私機(jī)制導(dǎo)致員工不信任企業(yè)AI，沒(méi)有配套激勵(lì)措施，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期陪伴......

汪中進(jìn)一步拿傳統(tǒng)信息化項(xiàng)目生態(tài)與大模型落地做對(duì)比：傳統(tǒng)信息化應(yīng)用通常是基于標(biāo)品，伙伴做定制化開(kāi)發(fā)和交付。這些工作通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序（SOP）就可完成，伙伴對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)度的影響相對(duì)較小。

而在大模型落地中，將一個(gè)大模型落地到企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，中間的路徑比傳統(tǒng)信息化要更長(zhǎng)，對(duì)技術(shù)能力要求更高，需要專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)陪跑。從場(chǎng)景設(shè)計(jì)到效果調(diào)優(yōu)，伙伴要作為“教練”服務(wù)客戶(hù)

在這樣的形勢(shì)下，大模型時(shí)代，生態(tài)的價(jià)值和戰(zhàn)略地位凸顯，生態(tài)模式也要隨之發(fā)生兩個(gè)主要變化

一是企業(yè)都意識(shí)到，大模型時(shí)代，客戶(hù)需要全生命周期服務(wù)，大模型企業(yè)與伙伴需要構(gòu)建一個(gè)面向客戶(hù)從售前、項(xiàng)目落地、數(shù)據(jù)反饋迭代的全周期服務(wù)體系。二是大模型落地不再是一家企業(yè)單槍匹馬就能完成的，企業(yè)將從“贏(yíng)”轉(zhuǎn)向“共贏(yíng)”，從“強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“賦能他人”。

02

2.0體系下，生態(tài)都要干什么

在這樣的生態(tài)模式變化之下，百度智能云提出了構(gòu)建產(chǎn)銷(xiāo)服一體化的生態(tài)2.0體系

伙伴認(rèn)為，這一體系體現(xiàn)了“聚合”理念。根據(jù)百度智能云的介紹，它將大模型能力解構(gòu)為“樂(lè)高積木”式的可插拔組件。伙伴的算法、行業(yè)know-how與百度智能云的AI能力，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接口無(wú)縫對(duì)接。伙伴間也可自由插拔組合。每個(gè)伙伴擁有多身份，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、按需組合，快速形成解決方案和交付合力。

幾位合作伙伴認(rèn)為，產(chǎn)銷(xiāo)服一體化的生態(tài)是必要的，客戶(hù)、大模型企業(yè)和伙伴，可以形成場(chǎng)景、模型與數(shù)據(jù)的一個(gè)立體化競(jìng)爭(zhēng)壁壘

有伙伴進(jìn)一步提出，要建立這樣的生態(tài)，不是單純的技術(shù)問(wèn)題，更多是業(yè)務(wù)決心和執(zhí)行落地的問(wèn)題，包括商業(yè)分潤(rùn)體系的構(gòu)建。一些伙伴看到，在一些合作場(chǎng)景下，分潤(rùn)機(jī)制正在構(gòu)建。

在生態(tài)2.0的戰(zhàn)略下，百度智能云拿出了產(chǎn)品共創(chuàng)、市場(chǎng)共拓和服務(wù)共享三方面的強(qiáng)化舉措

而對(duì)于合作伙伴而言，雖然每家的需求不同，但大都面臨智能化時(shí)代的轉(zhuǎn)型問(wèn)題。尤其今年以來(lái)，一些傳統(tǒng)集成商面臨的業(yè)務(wù)壓力極大。如何在這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，與大廠(chǎng)互動(dòng)互信，共同在一艘大船上遠(yuǎn)航，在一定程度上，也影響著伙伴下一個(gè)階段的命運(yùn)。

以數(shù)喆數(shù)據(jù)為例，這是一家做調(diào)查起家的企業(yè)，參與了人口普查、經(jīng)濟(jì)普查等大型普查統(tǒng)計(jì)工程。“百度是國(guó)內(nèi)最早面向大眾，推出大模型的企業(yè)，并積極推動(dòng)大模型生態(tài)建設(shè)和相關(guān)技術(shù)應(yīng)用。數(shù)喆先后派遣多名技術(shù)人員參加了其在上海、成都等地舉辦的培訓(xùn)專(zhuān)班。”數(shù)喆數(shù)據(jù)副總裁張國(guó)麒說(shuō)。

此后，在業(yè)內(nèi)算力資源緊張的情況下，數(shù)喆數(shù)據(jù)進(jìn)駐了百度智能云在北京石景山的大模型基地，利用了百度智能云的算力資源和平臺(tái)，結(jié)合自身的行業(yè)積淀，成功研發(fā)兩款垂類(lèi)模型——針對(duì)數(shù)據(jù)方向的“知數(shù)達(dá)理”大模型，以及針對(duì)政務(wù)應(yīng)急方向的“居安應(yīng)急”大模型，并推向市場(chǎng)，獲得良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。

目前，數(shù)喆數(shù)據(jù)在自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)地區(qū)，將大模型基地模式復(fù)制和推廣，結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)特色，將百度相關(guān)平臺(tái)、生態(tài)中豐富的垂類(lèi)應(yīng)用、AI產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，帶到各地去。

“我們得到了一些積極的反饋和驗(yàn)證，并且已有簽約項(xiàng)目。”張國(guó)麒坦言，由于與百度智能云建立了緊密合作，公司在人工智能方向發(fā)展的節(jié)奏得到了加快。

目前，在大模型生態(tài)上，大廠(chǎng)基本沿用了之前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式，分潤(rùn)機(jī)制和比例相對(duì)固定。而在這些線(xiàn)下大模型基地共建中，一些由伙伴來(lái)牽頭的合作，模式和分潤(rùn)機(jī)制也更靈活。但人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，各方合作過(guò)程中的分工和分潤(rùn)機(jī)制仍需進(jìn)一步驗(yàn)證。

而對(duì)于軟通動(dòng)力而言，在智能化時(shí)代，它有較早布局。軟通動(dòng)力這幾年與百度智能云的合作，最早從項(xiàng)目合作、商機(jī)共享，一路走向了產(chǎn)品共創(chuàng)。

“我們現(xiàn)在正在做一件什么事呢？”該負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)鞍俣鹊漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)主要考慮通用性，滿(mǎn)足更多行業(yè)客戶(hù)的需求。但在一些特定行業(yè)和場(chǎng)景，我們實(shí)際上基于千帆大模型和自身的天璇MaaS開(kāi)發(fā)平臺(tái)，做了深度整合，為客戶(hù)做深度定制和集成，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的直接觸達(dá)，并形成可復(fù)用的行業(yè)大模型組件。

該負(fù)責(zé)人明顯感受到，百度智能云今年要實(shí)現(xiàn)頭部客戶(hù)100%由伙伴聯(lián)合交付的動(dòng)向。“百度智能云共享來(lái)的商機(jī)，直觀(guān)感受較往年有顯著增長(zhǎng)。”

2024年百度智能云與伙伴合作的相關(guān)數(shù)據(jù)

對(duì)于眾數(shù)信科這家定位在行業(yè)AI應(yīng)用落地的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，今年與百度智能云的合作已經(jīng)開(kāi)始下沉——從去年主要聚焦的硬件層面，走向了能力層和平臺(tái)層，如智能體等。

汪中觀(guān)察，因?yàn)镈eepSeek的普及和行業(yè)教育，受眾市場(chǎng)比原來(lái)更廣了，但客戶(hù)對(duì)于怎么將大模型用起來(lái)，還是很困惑。“大企業(yè)現(xiàn)在需要四件套，算力、模型、中臺(tái)和應(yīng)用。我們上半年幾個(gè)國(guó)企大單，客戶(hù)都采購(gòu)了中臺(tái)和應(yīng)用的組合，其中應(yīng)用解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，中臺(tái)解決后續(xù)集團(tuán)內(nèi)或行業(yè)內(nèi)復(fù)制智能體的能力問(wèn)題。”

他觀(guān)察，百度智能云今年加強(qiáng)了組合包的銷(xiāo)售和支持力度。比如，百度公有云版本工具鏈目前甚至兩三周更新一次。

一位伙伴表示，相比一些云大廠(chǎng)，百度智能云“體量不算特別大，有動(dòng)力來(lái)調(diào)整”。汪中坦言，總體來(lái)說(shuō)，百度智能云在做生態(tài)的決心和力度來(lái)說(shuō)，目前是比較領(lǐng)先的。

03

走向企業(yè)核心應(yīng)用

在生態(tài)大會(huì)期間，格林深瞳資深人士告訴數(shù)智前線(xiàn)，他們今年最關(guān)注的是與客戶(hù)的底層業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，而不僅僅是用AI生成文檔或PPT。“也就是說(shuō)，我們是往核心上去。”

比如，在道路交通場(chǎng)景，通過(guò)大小模型的結(jié)合，不僅分析每條道路的擁堵?tīng)顩r，還要基于大模型的理解和推理，給出優(yōu)化的解決方案。展區(qū)中，格林深瞳與百度智能云共創(chuàng)了一體機(jī)方案，采用昆侖芯片。

埃森哲的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，今年企業(yè)會(huì)投入往年的4.5倍，放在多智能體架構(gòu)上，因?yàn)榇蠹野l(fā)現(xiàn)，構(gòu)建單一智能體并不能解決系統(tǒng)性問(wèn)題。

在生態(tài)大會(huì)期間，沈抖向合作伙伴介紹了百度智能云的最新升級(jí)，核心是支撐更復(fù)雜的應(yīng)用。百度發(fā)布了文心4.5 Turbo 和 X1 Turbo。而模型能力的提升，會(huì)給應(yīng)用帶來(lái)新一波機(jī)會(huì)。為了更快把模型轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品價(jià)值，百度智能云同步升級(jí)了全棧的基礎(chǔ)設(shè)施

在算力層，全新發(fā)布了昆侖芯超節(jié)點(diǎn)，一個(gè)機(jī)柜的算力最高可達(dá)到傳統(tǒng)形態(tài)下8臺(tái)8卡服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)對(duì)MoE大模型單節(jié)點(diǎn)訓(xùn)練性能5-10倍、單卡推理效率13倍的提升。

同時(shí)，升級(jí)了百度百舸GPU算力平臺(tái)。根據(jù)預(yù)估，AI推理市場(chǎng)將以每年近20%的增速快速擴(kuò)大。百舸GPU算力平臺(tái)已完成了推理系統(tǒng)的重構(gòu)，幫助千帆公有云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)推理吞吐量提升20倍，推理速度提升50%以上。

尤其值得關(guān)注的是，在應(yīng)用開(kāi)發(fā)層，提供了更為強(qiáng)大的千帆企業(yè)級(jí)Agent和MCP服務(wù)，讓Agent具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。

“我們看到了確定性紅利，希望與合作伙伴共同抓住這些機(jī)會(huì)。”沈抖說(shuō)，“MCP、A2A這些開(kāi)放協(xié)議，有機(jī)會(huì)推動(dòng)應(yīng)用拐點(diǎn)的出現(xiàn)。3年后，到2028年，大模型應(yīng)用市場(chǎng)有望突破1.2萬(wàn)億元。MCP把工具規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓智能體可以訪(fǎng)問(wèn)更多工具和數(shù)據(jù)。而A2A協(xié)議，可以讓智能體更好的協(xié)同，組合解決更復(fù)雜的任務(wù)，未來(lái)我們將兼容A2A。”

在生態(tài)大會(huì)期間，合作伙伴也表達(dá)，隨著AI應(yīng)用走向企業(yè)核心場(chǎng)景，大家期望百度智能云的開(kāi)放能更為底層，比如開(kāi)放到組件級(jí)，甚至API能力級(jí)，讓他們把一些強(qiáng)勢(shì)能力接入進(jìn)去；再如在做垂類(lèi)場(chǎng)景中，讓一些客戶(hù)能人工干預(yù)行業(yè)模型訓(xùn)練或調(diào)優(yōu)策略、參數(shù)等。

當(dāng)下，大模型生態(tài)建設(shè)，正站在技術(shù)革新與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的交匯點(diǎn)上。業(yè)界看到，真正的好生態(tài)，將以大模型深入企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)邏輯為核心，推動(dòng)生態(tài)圈各方的共擔(dān)、共建和共享。而百度智能云推出的生態(tài)2.0體系，正與伙伴一起，探索這一目標(biāo)的實(shí)踐。通過(guò)勾勒出產(chǎn)業(yè)協(xié)同的新圖景，為大模型的規(guī)模化落地，打造強(qiáng)勁“引擎”。