文|職業餐飲網 小魚
彌漫在宴請市場的寒意,正變得更加凜冽。
在經歷了價格戰和消費降級“左鉤拳”“右鉤拳”的雙重捶打后,很多宴請餐飲停業、倒閉成主旋律,即便幸存者亦步履維艱,營收“腰斬”成為行業常態。
在如此殘酷的市場下,宴請型餐飲該如何存活?又如何尋求新出路呢?這個答案,在我們最近的一個采訪案例中,似乎可以給大家一些啟迪。
這家企業叫做金唐鯉菌香黃河大鯉魚,由鄭州餐飲老炮田俊濤創立。
疫情期間,他接盤倒閉的宴請型餐廳后,面對同樣的客群,僅用一年的時間就把店盤活;他秉承著“不賣便宜菜,把菜賣便宜”的原則,主動壓縮利潤空間,以人均125元的價格,殺入宴請市場;他把豫菜、新豫菜、國宴菜結合起來,重構產品矩陣,實現“月營收百萬”!
近日,職業餐飲網采訪了金唐鯉菌香黃河大鯉魚創始人田俊濤,希望能夠給各位餐飲人帶來破局啟發。
疫情期間,接盤虧損店鋪后,實現月營收百萬!
田俊濤是一個名副其實的餐飲老炮了,14歲開始做廚師,今年已經是入行餐飲的第25個年頭了。
似乎每一位廚師都有一個當老板的夢想,田俊濤也不例外:“從干廚師入門那一天,心里頭就有開飯店的夢想,直到干到總廚這個位置,夢想一直都在,那就干吧!”
盡管深耕廚藝多年,但田俊濤深知管理、服務等技巧也很重要。為此,在準備開店之前,在年收入10萬的情況下,田俊濤花費了18.8萬報名高價總裁班,來系統學習餐廳管理、運營、服務等方面策略。
“我常常掛在嘴邊的一句話:老板是領頭羊,員工不行可以換,老板不行怎么辦?沒有生意不可怕,生意來了沒做好,這才是最可怕的。”
在學成之后,田俊濤將他全部積蓄拿出來,在疫情期間收了一家瀕臨倒閉的宴請餐廳,在鄭州創立了一家“金唐鯉菌香黃河大鯉魚”,同樣瞄定商務宴請和家庭聚餐類的客群。
然而,門店開業即遇“雙重暴擊”---疫情管控疊加“7.20”鄭州特大暴雨。首月營業額僅19萬,次月26萬,第三個月才艱難突破了30-40萬。
面對困境,田俊濤始終保持戰略定力:“餐飲創業急不得,得沉得住氣,做得了冷板凳”。憑借著這份韌性,半年后門店迎來爆發式增長,如今月均營收穩定在百萬元。
那么,他是如何在接盤上一家宴請餐廳后,面臨同樣的客群,把餐廳盤活的呢?
“不賣便宜菜,把菜賣便宜”
“四個大動作”打造宴會餐飲破局方程式!
隨著這些年餐飲業激烈的競爭,成本上漲,客單價下降,品牌利潤空間一降再降,餐飲早已步入了微利時代。
在田俊濤看來,在這個時候一定要堅持餐飲的本質-產品和服務,千萬不能為了追求高效和高利潤而劍走偏鋒。
“因為現在的餐飲顧客不僅愛吃,還懂吃,會吃。對于大部分客人來說,可以吃貴的,但是不想吃貴了。餐廳價格高一點不是問題,關鍵是顧客吃完覺得值這個錢,才是關鍵。
所以,我一直秉承著‘不賣便宜菜,把菜賣便宜’的原則,讓顧客覺得來我這里吃,一定花這個錢是值得的。”
在這個原則的帶領下,他不僅摸索出一套新的宴請型餐飲新打法,也讓一直處于虧損狀態的餐廳扭虧為盈。
1、產品矩陣:
四大產品矩陣,解碼宴請餐飲的價值創新
“對于宴請型餐廳,不論是你結婚還是商務宴請,這類客人不僅講究排場,菜肴品種也要求豐富,同時也要考慮一定的價格范圍。你要讓顧客感覺到有面子、有價值。”
區別于傳統豫菜館,金唐鯉并沒有局限于做傳統豫菜,而是設置了四大產品矩陣,既滿足宴請場景的儀式感需求,又兼顧河南本土飲食文化的傳承創新,為顧客創造高價值體驗。
1)30%的經典豫菜,穩固消費根基
立足鄭州本土客群,金唐鯉以30%的經典豫菜穩住根基。
從黃河大鯉魚到酸辣廣肚,這些經典的河南菜肴既滿足了本地人的口味,也可以讓外地游客品嘗到當地的經典菜品。
2)30%的新豫菜,突破增長瓶頸
針對豫菜“叫好不叫座”的行業痛點,田俊濤發揮融合創新優勢,以30%的新豫菜破局。
他甄選全國地標食材,結合豫菜烹飪技法,打造出兼具地域特色與創意表達的菜品。
如桂花清蒸蘭州九年百合,精選西北優質百合,以豫菜清蒸技法鎖住清甜,既保留食材本味,又賦予傳統烹飪新內涵,實現品質與價值的雙重突破。
3)30%的國宴菜,提升宴請規格
田俊濤是國寶級烹飪大師李志順先生的徒弟,自拜師后就跟隨師父學習國宴菜,深得國宴菜制作精髓。
而后,田俊濤將國宴精髓融入大眾宴請基因。精選清湯國宴獅子頭、酸辣烏魚蛋湯等經典國宴菜品占據菜單30%比例,以高價值感菜品提升宴請規格,讓普通消費者也能體驗外事接待級別的餐飲品質。
4)10%的試錯菜,保持市場敏感度
試錯菜也就是新上的菜系。為了保證菜品的豐富性,金唐鯉會一個季度出一部分創新菜,然后半年更換一次菜單。
如果顧客點評率高,新菜就會被保留下來,而點擊率不夠高的菜品則會被撤下來。這種“試錯-迭代”模式使菜單年更新率達35%,顧客復購率提升至68%。
2、 定價策略:
讓利換口碑,質價比成突圍利器
“餐飲行業的暴利時代已然落幕,消費市場正步入一個追求品質與價格平衡的新階段。”
面對經濟周期的起伏,田俊濤認為,在行業下行時期,消費者會更加捂緊錢袋子。此時餐飲從業者需要放棄幻想,提升餐飲品質,避免虛高價格定位,推出極具質價比的產品才是生存王道。
以招牌菜“清蒸蘭州九年百合”為例,田俊濤分享了自己的經營哲學:“這道菜因原料稀缺,不少餐廳將其打造成高價菜品。但我選擇主動壓縮利潤空間——別人追求20%的純利,我只取15%。當顧客既能品嘗到食材的本味,又無需為溢價買單,自然愿意成為回頭客,甚至自發為餐廳口碑代言。”
在定價策略上,金唐鯉更是精準拿捏市場需求。不同于傳統宴請餐廳人均200-500元的高價定位,金唐鯉將人均消費控制在120-300元區間,以更親民的價格體系,為商務宴請與家庭聚會提供高質價比體驗。
3、場景流量:
近水樓臺精準截流,假日客流逆增45%
“金唐鯉的位置不臨街,雖平常會有老顧客的光顧,但是大的節假日,縣里人去市區了,餐廳的客流就會減少”。
對于這個問題,田俊濤也有自己不同的打法。因為金唐鯉的位置距離鄭州科技館步行只有3-5分鐘,節假日會有很多外地游客來。科技館日均8000+的游客流量,如果能抓住“近水樓臺”的顧客,也是不錯的。
但對于很多游客來說,來餐廳吃飯一般會看平臺上的點評。于是金唐鯉開始做線上平臺的管理和運營,并且在一年時間做到了區域豫菜榜單的五榜第一,成功實現18.7%的科技館及周邊游客轉化率,節假日客流量逆勢增長45%。
4、服務體驗:
沉浸式服務,用文化敘事重塑宴會儀式感
在金唐鯉,每一道菜品的登場都是一場精心編排的“美食劇場”。
田俊濤深諳,做宴請的餐廳不僅是味覺享受,更是文化體驗的傳遞。他帶領團隊將上菜流程打造成充滿儀式感的文化展演,要求服務員無論多忙碌,都必須化身“美食講解員”,來講述每道菜背后的匠心故事與歷史淵源。
為確保服務品質,金唐鯉建立了系統化的場景化培訓體系。服務員不僅要熟練掌握菜品知識,更需儲備河南文化典故與服務話術。在上菜時,他們會根據賓客需求靈活調整講解風格,或講述國宴菜的嚴苛制作標準,或分享新豫菜的創意靈感,讓每一道佳肴都成為可感知、可回味的文化載體。
細節之處更見用心——菜單不再僅是點餐工具,而是化身“美食指南”。菜單上詳細標注每道菜的味型特點、核心食材與烹飪技法,讓顧客未品菜先“讀”菜,提前構建期待。
餐后,巡臺經理也會逐桌進行深度回訪,細致了解顧客體驗,從菜品口味到服務細節,不放過任何優化空間。
職業餐飲網小結:
在田俊濤看來,餐飲行業沒有“躺賺神話”,只有“用腳丈量每一寸廚房,用手服務每一張餐桌”的笨功夫。
一切厲害的硬功夫,本質都是笨功夫傻功夫,都是靠難以計數的精力車載斗量的血汗,一點點磨出來的。
從匠心獨運的菜品研發,到主動讓利的經營智慧,再到無微不至的服務細節,每一個環節都彰顯著他對餐飲匠心的傳承,更是在瞬息萬變的市場浪潮中站穩腳跟的核心競爭力。
或許,正是這份摒棄捷徑、專注深耕的精神,才是他在競爭白熱化的餐飲賽道上始終保持熱度、歷久彌新的制勝密碼。
主編丨陳青 統籌 | 楊陽 編輯 | 小魚
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