溝通是殘疾人就業權益實現的核心橋梁,有助于殘疾人在求職就業過程中表達自身訴求(如特殊設備/環境支持、工作中的難題等),消除歧視和誤解,增進理解與信任,展示自身潛力(如專注力、細節處理能力),促進殘健融合,是殘疾人與用人單位形成和保持良好關系的重要紐帶。溝通力則是在不同情境中,通過充分有效恰當的溝通達成目標的能力,是包含表達、傾聽、反饋、適應和共情等多維度的綜合能力,也是成功求職和玩轉職場不可缺少、各單位各組織都極為重視、極為需要的能力。
示例:即使非表達類崗位也需要良好的溝通能力
在第35個全國助殘日到來之際,為了提升殘疾人的溝通能力,多方面、多角度實施殘疾人就業服務提升行動,推動殘疾人更快實現、更高質量就業,4月30日10:00,中國殘聯就業服務平臺邀請到國內“BAT”頭部互聯網企業通用個人成長力、認知和領導力企業內訓師和高級家庭教育指導師,擅長溝通學的劉笑霞老師,來到平臺直播間,為大家開展一期溝通力提升的直播課。
本次直播課將在中國殘聯就業服務平臺抖音、視頻號、百家號、支付寶生活號、支付寶小程序同步播出。課程將以溝通力為核心,通過生動詳細地解析,幫助殘疾人朋友深入了解溝通力的概念及對事業生活的重要性,并指導大家如何在不同情境中,運用溝通力達成目標。同時,針對如今人們常提到的“高情商溝通”,劉笑霞老師也進行了解析,并給到了一些應用技巧,助力殘疾人朋友提升就業成功率和生活幸福感。詳情請查看下方海報,歡迎大家邀請朋友共同觀看:
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