29歲的柳橙來到咸寧，才知道當(dāng)?shù)啬贻p人中的“網(wǎng)紅打卡地”之一，是一家飲料品牌的工廠。元?dú)馍衷诋?dāng)?shù)亟艘粋€(gè)可開放參觀的生產(chǎn)基地，因綜藝節(jié)目中有明星來錄制而走紅。票價(jià)25元，包含講解、飲料無限暢飲，她還體驗(yàn)了免費(fèi)的抓飲料機(jī)。工廠打破了她的刻板印象，更像是工廠版的“汽水博物館”——展廳不僅展示企業(yè)文化，還有中國(guó)汽水的發(fā)展史以及各類知名汽水產(chǎn)品。走出展廳，她還能隔著玻璃，參觀日常難得一見的飲料生產(chǎn)線。

近兩年，打卡科創(chuàng)公司和現(xiàn)代工廠，正成為一種新風(fēng)潮。在小紅書平臺(tái)上搜索“工廠游”，有超過10萬條筆記。

“工廠游”并非新鮮事，在歐美等地已流行多年，但在國(guó)內(nèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間都不溫不火。如今，越來越多工廠向公眾打開了大門，并被地方文旅推介，多地也頒布鼓勵(lì)工業(yè)旅游的政策，為這場(chǎng)變革按下加速鍵。但工廠在主業(yè)之外跨界做旅游，遠(yuǎn)不只是打開門、布個(gè)展那么簡(jiǎn)單。

2024年3月，家長(zhǎng)陪同少年兒童參觀徐福記東莞工廠。圖/視覺中國(guó)

工廠已是next level

在社交平臺(tái)搜索“工廠游”，最先彈出來的筆記是“這些工廠帶娃必去”“打開遛娃新思路”。親子游、研學(xué)團(tuán)，是“工廠游”的主要游客之一。

趙夢(mèng)家住武漢，兒子今年七歲，對(duì)世界如何運(yùn)轉(zhuǎn)充滿好奇。她策劃家庭旅行，除了預(yù)約科技館，第二件事就是在社交平臺(tái)尋找有沒有對(duì)外開放的工廠。趙夢(mèng)是一名外貿(mào)翻譯，常常帶國(guó)外客戶參觀各類工廠。她知道，與在網(wǎng)上看視頻科普相比，親自走進(jìn)工廠，看到真實(shí)的生產(chǎn)線，能更直觀地感受到一件生活中常見的產(chǎn)品，是如何經(jīng)過復(fù)雜工序最終呈現(xiàn)在人們面前的。

最近的一次旅行是在今年3月。她計(jì)劃和孩子去廣西柳州，除了自然景觀，網(wǎng)上最推薦的地方是當(dāng)?shù)匾患抑?span search-type="3" search-href="newsapp://nc/search?entry=articleKeyword&word=%E8%9E%BA%E8%9B%B3%E7%B2%89">螺螄粉品牌螺霸王產(chǎn)業(yè)園。這是柳州當(dāng)?shù)氐谝患衣菸嚪燮髽I(yè)文化館，門票35元，能觀看螺螄粉生產(chǎn)的所有流程。孩子對(duì)工業(yè)流水線最感興趣——他目不轉(zhuǎn)睛地盯著機(jī)械手抓取材料，看著米粉如何一步步裝袋打包。在參觀之外，每個(gè)游客還有機(jī)會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)DIY，煮一碗自己喜歡的螺螄粉。

張琰是華東師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授，兼任上海市旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員，早在2011年—2016年間，她因?yàn)檠芯客苿?dòng)制造業(yè)升級(jí)的課題，開始深入了解工業(yè)旅游。在她看來，工業(yè)旅游也是制造產(chǎn)業(yè)的一部分。早期走入大眾視野的是工業(yè)遺產(chǎn)的活化，像北京首鋼、798，舊工業(yè)廠房經(jīng)過改造，與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合，形成了新的工業(yè)旅游產(chǎn)品。此外，多地也出現(xiàn)了工業(yè)博物館。

時(shí)下被許多孩子喜愛的工廠生產(chǎn)場(chǎng)景的開放與展示，是工業(yè)旅游的另一大主要類型。“工廠游”最早從工業(yè)革命開始出現(xiàn)，在發(fā)達(dá)國(guó)家的推廣超過一個(gè)世紀(jì)，工廠向公眾開放也較為普遍。

在國(guó)內(nèi)，早在2003年，上汽大眾汽車有限公司就成立了工業(yè)旅游接待部門。據(jù)報(bào)道，游客可以乘坐觀光車，穿梭在各個(gè)車間，近距離觀察從零件到整車的制作全過程，甚至可以清晰地看到汽車部件組裝時(shí)迸出的火花。

但很長(zhǎng)一段時(shí)間，觀光工廠在國(guó)內(nèi)并未出圈。許多工廠并未意識(shí)到“工廠游”的價(jià)值，缺乏更好的營(yíng)銷，甚至許多游客根本不知道有這樣的機(jī)會(huì)。一位有十多年研學(xué)教育經(jīng)歷的從業(yè)者告訴《中國(guó)新聞周刊》，早期企業(yè)打造的展廳和透明工廠，更多接待的是政企考察團(tuán)。

十多年前，張琰注意到，上海只有少數(shù)的老牌制造工廠面向公眾開放，直到近幾年，開放工業(yè)旅游的工廠明顯增加，商飛、華為、上海老港等生產(chǎn)企業(yè)紛紛開放。

2022年以來，文化和旅游部公布兩批國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范基地，共計(jì)122家，其中工廠觀光旅游是重要類型。

“工廠游”的發(fā)展還受到了技術(shù)驅(qū)動(dòng)。隨著制造業(yè)的改造升級(jí)，越來越多的生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化、自動(dòng)化、智能化，大大減低了游客參觀與生產(chǎn)的沖突，企業(yè)也更樂意向外界展示自身的技術(shù)實(shí)力。讓趙夢(mèng)印象深刻的是，和她此前帶國(guó)外客戶看的小型設(shè)備制造廠相比，向游客開放的工廠，環(huán)境都非常干凈，也很少能在產(chǎn)線上看到工人。

公眾因?yàn)楂C奇走進(jìn)工廠，發(fā)現(xiàn)如今的工廠已經(jīng)進(jìn)入了“next level”，甚至堪比一個(gè)小型博物館或游樂園。

康師傅在杭州成立了全國(guó)首家方便面博物館，展館有五顏六色的方便面墻，游客乘坐國(guó)內(nèi)最短的小火車，參觀生產(chǎn)車間，每個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，有網(wǎng)友感慨“原來方便面也可以這么高科技”。周黑鴨在武漢的智能工業(yè)基地，建筑外觀色彩鮮亮，還設(shè)有中央花園和雕塑，看上去更像是一個(gè)兒童樂園。孩子們可以體驗(yàn)的第一站是乘坐“周黑鴨戰(zhàn)艦”開啟5D體驗(yàn)。

這一模式在國(guó)外已經(jīng)非常成熟。去過日本北海道的游客，也許去過位于札幌的“白色戀人”巧克力工廠。工廠外形被設(shè)計(jì)為歐式古堡，游客們能參觀品牌歷史、巧克力生產(chǎn)流水線，現(xiàn)場(chǎng)手工制作餅干。此外，這里還會(huì)定期進(jìn)行燈光秀、表演秀，游客在這里拍照打卡以及聚會(huì)，儼然已經(jīng)成了一個(gè)大型游樂場(chǎng)。

除了滿足人們對(duì)現(xiàn)代工業(yè)的好奇心，一些游客走進(jìn)工廠，還是因?yàn)椤肮S游”極高的性價(jià)比。柳橙坦言，她去元?dú)馍止S，最吸引她的是25元門票可以飲料暢飲。她和朋友離開工廠時(shí)拎了兩個(gè)袋子，裝了近10瓶飲料，“袋子有多大，就能拿多少”。她在社交平臺(tái)上分享這一經(jīng)歷，感慨“很值”。浙江的一家冰激凌工廠，一家三口體驗(yàn)價(jià)格299元，包含參觀博物館、觀看生產(chǎn)車間，結(jié)束后還有100種冰激凌不限量供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)冰激凌自由。

孩子們?cè)谠獨(dú)馍窒虒幑S體驗(yàn)免費(fèi)的抓飲料機(jī)器。圖/受訪者提供

工廠真的懂旅游嗎？

在社交平臺(tái)上搜索，開放“工廠游”的企業(yè)，涵蓋了汽車、機(jī)械、食品加工、服裝、生物醫(yī)藥等多個(gè)領(lǐng)域。但多位受訪者指出，消費(fèi)品牌對(duì)開放工廠的動(dòng)力最大。

工業(yè)旅游無疑是一種新的品牌營(yíng)銷模式。“消費(fèi)者走進(jìn)工廠，看見窗明幾凈的空間，工業(yè)流水線自動(dòng)化的水平，會(huì)對(duì)品牌和產(chǎn)品安全更有信心，進(jìn)而增加對(duì)品牌的認(rèn)同和忠誠(chéng)度。”張琰對(duì)《中國(guó)新聞周刊》說。

廣西螺霸王文化旅游開發(fā)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人周文玲在接受《中國(guó)新聞周刊》采訪時(shí)坦言，他們最初想要打造螺螄粉透明工廠，就是為了品牌宣傳，“在柳州當(dāng)?shù)兀?00多個(gè)預(yù)包裝螺螄粉品牌，我們想要露頭，想要消費(fèi)者在貨架上選擇我們”。

早期，即便是柳州當(dāng)?shù)厝耍灿腥苏J(rèn)為螺螄粉只是不衛(wèi)生的地?cái)傂〕裕?guī)模小而散，很難跟標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)化生產(chǎn)聯(lián)系在一起。在螺霸王成立的2015年，袋裝螺螄粉生產(chǎn)也還是手工作坊。但從2015年到2020年，在柳州螺螄粉企業(yè)和地方政府的合力下，通過技術(shù)改造，預(yù)包裝產(chǎn)品生產(chǎn)升級(jí)到了半自動(dòng)化。

2021年3月，螺霸王產(chǎn)業(yè)園開放，成為當(dāng)?shù)氐谝患议_放工廠的企業(yè)，并幸運(yùn)地接到了“潑天流量”——螺螄粉一夜之間成為網(wǎng)紅小吃，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人隨后到柳州視察螺螄粉產(chǎn)業(yè)。外界都希望到地方考察螺螄粉產(chǎn)業(yè)，這一螺螄粉透明工廠也很快被納入柳州文旅的一個(gè)重要站點(diǎn)。

相比廣告投放，線下的互動(dòng)能在真實(shí)世界中增加普通人與產(chǎn)品的“羈絆”。多位消費(fèi)者都提到，打卡過某一家工廠，如果印象很好，之后會(huì)更傾向于購(gòu)買這一品牌。張琰本人也深有感觸：“我就很容易被‘種草’，基本上看了一個(gè)工廠，回來就會(huì)愿意去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。”她口味清淡，過去在家做飯從不加雞精或調(diào)料，擔(dān)心有“科技狠活”。近兩年，她參觀調(diào)研一家知名調(diào)料企業(yè)的工業(yè)旅游項(xiàng)目，走過原料車間的生產(chǎn)線，她看到工廠在處理幾萬只整雞，粉碎提鮮，雖然有添加劑，但被告知是安全的。她通過透明工廠，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的品控水平，隨后被“種草”，也逐漸開始在做飯時(shí)加一些調(diào)料提鮮。

家住蘇州的萬寧是螺螄粉重度愛好者，幾乎每周都要在家里煮一次螺螄粉。但她媽媽嫌棄螺螄粉臭，認(rèn)為它不干凈。3月，萬寧特意策劃了一場(chǎng)螺螄粉之旅，帶媽媽和兒子到柳州參觀了工廠。現(xiàn)場(chǎng)看了制作過程，媽媽的疑慮被打消，第一次在工廠試吃并接受了螺螄粉。

但開放透明工廠，并不是簡(jiǎn)單地開設(shè)展廳、增添一個(gè)觀光通道這么簡(jiǎn)單。對(duì)于消費(fèi)類企業(yè)來說，開放工廠也意味著投入：要花重金改造廠房，而且從生產(chǎn)效率、產(chǎn)品安全等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要接受來自公眾的監(jiān)督和審視。

過去幾年，張琰在調(diào)研工業(yè)旅游時(shí)注意到，企業(yè)呈現(xiàn)兩種極端的態(tài)度：已經(jīng)有項(xiàng)目的企業(yè)非常認(rèn)可工業(yè)旅游，帶動(dòng)了更多消費(fèi)者更加自愿地認(rèn)同品牌；但還沒有嘗試的企業(yè)則有許多顧慮——要增加一個(gè)參觀流程，會(huì)給現(xiàn)有生產(chǎn)流程、空間帶來變革，變革需要資金和人力的投入。周文玲向《中國(guó)新聞周刊》坦言，每年接待十多萬人次的游客，對(duì)于安全管理的挑戰(zhàn)也極大，公司有近20人專門負(fù)責(zé)開放工廠的業(yè)務(wù)。

更重要的是，開放工廠對(duì)于更多企業(yè)來說只是品牌宣傳副業(yè)，從小型的政企接待團(tuán)，到面向更多的游客，如何平衡生產(chǎn)和展示、開放和隱私，企業(yè)缺乏景區(qū)的專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)。

一個(gè)小的細(xì)節(jié)便可以折射出“工廠游”供需的問題：散客游覽門檻很高。趙夢(mèng)多次咨詢時(shí)都吃了閉門羹，出于對(duì)成本、安全管理的考量，不少工廠只接待團(tuán)隊(duì)。很多時(shí)候她只會(huì)在母嬰群“搶票”， 一些有資源的家長(zhǎng)會(huì)分享工廠游組團(tuán)活動(dòng)招募，“好多我都搶不到，秒光”。

如何接待散客，張琰認(rèn)為不難解決。企業(yè)可以與旅游類平臺(tái)或旅行社合作，交給他們拼團(tuán)或運(yùn)營(yíng)，降低個(gè)人預(yù)約的門檻。實(shí)際上，不少工廠已經(jīng)采取了這種方式。記者在大眾點(diǎn)評(píng)、攜程等平臺(tái)搜索一些項(xiàng)目，即可自動(dòng)購(gòu)票，選擇日期，有些企業(yè)會(huì)明確告知，當(dāng)天哪個(gè)時(shí)間段有講解。

對(duì)企業(yè)來說，更大的難題是展示線路如何設(shè)計(jì)，讓游客的體驗(yàn)感更強(qiáng)。趙夢(mèng)對(duì)柳州螺螄粉工廠之旅評(píng)價(jià)很高，但依然承認(rèn)有遺憾：她對(duì)酸筍發(fā)酵等環(huán)節(jié)非常感興趣，但這些過程都在密閉環(huán)境中，游客雖然能直接看生產(chǎn)線，但大多數(shù)時(shí)候都是看到巨大的機(jī)器外觀，看不到里面如何運(yùn)作。

研學(xué)機(jī)構(gòu)天地生（北京）旅游有限公司總經(jīng)理王森，多次帶學(xué)生進(jìn)工廠，但不少項(xiàng)目是旅行社設(shè)計(jì)的，流程固化，很難向?qū)W生呈現(xiàn)更豐富的職業(yè)知識(shí)。王森曾帶學(xué)生去一個(gè)知名的自動(dòng)化物流基地，但只能帶著學(xué)生逛自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)，最后給他們一個(gè)簡(jiǎn)單的紙盒，體驗(yàn)如何快速打包快遞。“這類打包技術(shù)都實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化了，對(duì)大部分孩子來說，體驗(yàn)的價(jià)值不大。”整個(gè)流程只有30多分鐘，但學(xué)生們單程到工廠就有一個(gè)多小時(shí)的車程。

相比之下，有更長(zhǎng)發(fā)展歷史的國(guó)外工廠，有更成熟的經(jīng)驗(yàn)。張琰曾在2019年到以色列參觀一家煉油廠。游客們參觀到煉油的高爐，旁邊也設(shè)計(jì)了一個(gè)微縮的模型，參觀者鉆進(jìn)模擬的高爐中，就能看到油如何一步步被煉化，需要多高的溫度，背后會(huì)有怎樣的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。張琰身處其中，非常震撼，工業(yè)旅游讓原本抽象晦澀的高科技躍然眼前，她對(duì)先進(jìn)的技術(shù)有了直觀的理解和認(rèn)識(shí)，也對(duì)公司的生態(tài)理念有了深刻印象。

王虎紋在2012年創(chuàng)辦北京微創(chuàng)博志教育科技有限公司，算是國(guó)內(nèi)最早一批進(jìn)入研學(xué)領(lǐng)域的人。他曾自己帶孩子參觀過德國(guó)、日本的多家汽車工廠。讓他印象深刻的是，在日本豐田的汽車工廠，當(dāng)游客沿著二層觀光平臺(tái)，走到裝配發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶的環(huán)節(jié)時(shí)，一旁會(huì)有互動(dòng)設(shè)施來輔助模擬這一環(huán)節(jié)，游客現(xiàn)場(chǎng)就能親手體驗(yàn)如何安裝。車間還設(shè)置了展示零部件細(xì)節(jié)的展臺(tái)，非常直觀地理解其中的結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)巧思。

張琰認(rèn)為，問題的核心在于，不少企業(yè)開放“工廠游”的出發(fā)點(diǎn)是“產(chǎn)品導(dǎo)向”，只是展示工廠形態(tài)即可，而文旅項(xiàng)目是消費(fèi)者導(dǎo)向。“工廠游”的參觀路線設(shè)計(jì)非常重要，涉及各個(gè)點(diǎn)位的安全和游客體驗(yàn)的平衡。工廠企業(yè)中專門從事文旅開發(fā)的人才較少，存在專業(yè)技術(shù)人才的缺口，工廠也需要和更多文旅專家合作，設(shè)計(jì)出真正有意義、能激發(fā)游客興趣甚至自豪感的旅游線路。

張琰正在承擔(dān)文化和旅游部關(guān)于工業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的開發(fā)工作。該方案希望從安全運(yùn)營(yíng)、安全管理，以及產(chǎn)品內(nèi)涵的深度開發(fā)等方面，為開展工業(yè)旅游的企業(yè)提供指導(dǎo)，確保其管理與運(yùn)營(yíng)的規(guī)范性。

企業(yè)如何有動(dòng)力改造？

多位受訪者都強(qiáng)調(diào)，在文旅之外，“工廠游”也為中小學(xué)教育、科普研學(xué)提供了新的實(shí)踐空間。

家住蘇州的萬寧，畢業(yè)于北京一所985高校，在自己的成長(zhǎng)過程中，她對(duì)職業(yè)的認(rèn)知近乎空白，“那時(shí)候就認(rèn)為只要學(xué)習(xí)就好，但學(xué)習(xí)只是人生的前一小段，真正決定一生的是后面的職業(yè)選擇”。如今，她常常帶上學(xué)校的孩子逛工廠，也是希望通過這種方式，有意識(shí)地引導(dǎo)孩子理解社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，認(rèn)識(shí)各種不同的職業(yè)。

此外，在王虎紋看來，“工廠游”研學(xué)可以和學(xué)校的課程結(jié)合，比如，當(dāng)中學(xué)物理學(xué)到金屬的固態(tài)和液態(tài)時(shí)，在課堂之外可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)工廠看鋼鐵冶煉；當(dāng)化學(xué)學(xué)到合成時(shí)，可以給學(xué)生匹配一些合成材料廠，了解碳纖維合成；生物課之外，學(xué)生們也可以去參觀種子的遺傳發(fā)育等。

2019年，他曾和汕頭澄海的四家玩具工廠合作，深入設(shè)計(jì)過一套“工廠游”研學(xué)項(xiàng)目，學(xué)生除了參觀工廠生產(chǎn)線，課程還涵蓋如何設(shè)計(jì)玩具；小組按照流水線分工合作的方式組裝遙控汽車和旋翼飛機(jī)，由學(xué)生自行設(shè)計(jì)分配方案；模擬國(guó)際貿(mào)易，通過思考文化差異、經(jīng)濟(jì)差異等，將玩具售賣給不同國(guó)家的客戶。

但這一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)得并不理想，只有兩批學(xué)生參加，后因疫情被慢慢擱置。王虎紋分析，還有一個(gè)原因是，在不少教育者眼中，研學(xué)還是要去旅游，帶著學(xué)生行萬里路。直到近兩年，人們對(duì)“工廠游”研學(xué)項(xiàng)目的關(guān)注度增加，相關(guān)線路的設(shè)計(jì)才開始增多，但他介紹，“工廠游”項(xiàng)目?jī)H占公司所有研學(xué)項(xiàng)目的不足20％。

一方面，這需要教育領(lǐng)域重新認(rèn)識(shí)此類研學(xué)的重要性，項(xiàng)目有相關(guān)教育人士加入。但更重要的是，企業(yè)原本只是想做品牌宣傳，如今走向具有公共性的旅游服務(wù)，企業(yè)能否有動(dòng)力改造也是影響“工廠游”可持續(xù)發(fā)展的一大關(guān)鍵。

張琰指出，工業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展，需要有市場(chǎng)認(rèn)同，有游客愿意為之買單和付費(fèi)，至少能平衡一部分企業(yè)的投入，同時(shí)，也要使企業(yè)獲得社會(huì)認(rèn)同、品牌認(rèn)同。

事實(shí)證明，成熟的“工業(yè)游”確實(shí)能為企業(yè)帶來正向收入。周文玲所在的廣西螺霸王文化旅游開發(fā)有限公司，是螺霸王的子公司，專門運(yùn)營(yíng)工業(yè)旅游等項(xiàng)目。周文玲向《中國(guó)新聞周刊》介紹，圍繞這一產(chǎn)業(yè)園，該子公司一年的銷售額超過了2000萬元——收入包括門票、餐廳及其他食品的用餐收入、文創(chuàng)產(chǎn)品銷售以及螺螄粉產(chǎn)品的銷售收入。更重要的是，每年到場(chǎng)館的游客，被公司轉(zhuǎn)化為私域流量，客戶轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到30％—40％。她舉例：“假如一年有10萬人參觀，公司大約會(huì)將其中30％轉(zhuǎn)化為客戶。他們參觀了工廠，認(rèn)可了品牌，如果其中30％的人會(huì)復(fù)購(gòu)我們的產(chǎn)品，這已經(jīng)是很高的客戶黏性了。”

王虎紋曾和北京一家特產(chǎn)品牌御食園合作，設(shè)計(jì)了一套工廠研學(xué)課程。除了參觀生產(chǎn)過程，還包括教學(xué)生研究北京特產(chǎn)糖葫蘆；設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生了解紅糖、白糖、黃糖以何種比例混合，才能讓糖葫蘆的糖衣最脆；開發(fā)了豌豆黃課程，孩子們會(huì)研究豌豆黃的大小和形狀，探討多大的塊狀最便于運(yùn)輸和包裝，且不容易碎。王虎紋介紹說，按照北京的物價(jià)要求，這一研學(xué)課程每人收費(fèi)150元，企業(yè)可以覆蓋成本，而且企業(yè)還可以算“總賬”，學(xué)生或游客離開時(shí)，也會(huì)在工廠的門店購(gòu)買一些特產(chǎn)，這也給企業(yè)增加了收入。

在接受《中國(guó)新聞周刊》采訪時(shí)，王虎紋正在計(jì)劃與汕頭澄海的一家玩具工廠合作，為新工廠設(shè)計(jì)研學(xué)線路。這家工廠已經(jīng)落成，所有生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，有條件接待觀光。工廠老板愿意投入改造開放工廠，畢竟學(xué)生群體是玩具的目標(biāo)客戶，圍繞玩具的研學(xué)，對(duì)學(xué)生有天然的吸引力，也有利于品牌宣傳。

專家指出，工業(yè)旅游具有公共性，不能光靠企業(yè)投入，也需要社會(huì)政策鼓勵(lì)和引導(dǎo)。2021年，文化和旅游部、國(guó)家發(fā)展改革委、教育部、財(cái)政部等8部門聯(lián)合發(fā)文，要打造一批具有工業(yè)文化的旅游示范基地和精品線路。隨后地方也出臺(tái)支持舉措。

今年2月，北京、上海發(fā)布相關(guān)文件推動(dòng)工業(yè)旅游，并在資金、用地上對(duì)相關(guān)企業(yè)有專項(xiàng)支持政策。其中，北京的相關(guān)征求意見稿提出，要培養(yǎng)5個(gè)國(guó)家工業(yè)旅游示范基地、20個(gè)北京市工業(yè)旅游示范點(diǎn)和一批工業(yè)文化研學(xué)實(shí)踐教育試點(diǎn)示范基地。深圳市南山區(qū)也提出，對(duì)區(qū)內(nèi)經(jīng)國(guó)家、省、市旅游主管部門組織評(píng)定的南山區(qū)工業(yè)旅游景點(diǎn)、工業(yè)旅游示范點(diǎn)、工業(yè)旅游示范基地，根據(jù)接待設(shè)施、硬件升級(jí)改造投資情況，按照不超過企業(yè)支付的50％給予資助，每家企業(yè)每年最高不超過20萬元。

“特別是對(duì)于一些特別重要的工業(yè)旅游資源，政策也應(yīng)引導(dǎo)和激勵(lì)其開發(fā)和開放，例如通過稅收優(yōu)惠、產(chǎn)業(yè)資金支持或授予社會(huì)責(zé)任榮譽(yù)等方式。”張琰說。

（應(yīng)受訪者要求，柳橙、趙夢(mèng)、萬寧為化名）

發(fā)于2025.4.28總第1185期《中國(guó)新聞周刊》雜志

雜志標(biāo)題：年輕人為何愛上逛工廠？

記者：楊智杰（yangzhijie@chinanews.com.cn）

編輯：閔杰