即時零售戰(zhàn)火燒向白酒:誰能在30分鐘內(nèi)打開消費(fèi)者的酒柜?
文 | 賣酒狼團(tuán)隊
編 | 南風(fēng)
美團(tuán)在北京總部大樓點(diǎn)亮巨幕燈光,“30分鐘萬物到家”的宣言刺破夜空。8小時后,京東總部傳出達(dá)達(dá)騎士電動車的蜂鳴聲,劉強(qiáng)東身著騎手服向全國喊話:“超時20分鐘免單!”
這場中國零售史上罕見的“同天宣戰(zhàn)”,不僅將即時零售推至商業(yè)競爭的風(fēng)暴眼,更撕開了白酒行業(yè)渠道變革的隱秘戰(zhàn)場……白酒行業(yè)的渠道革命,正在被即時配送的30分鐘倒計時重新定義。
當(dāng)消費(fèi)者在商務(wù)宴請前發(fā)現(xiàn)酒柜空空如也,或是深夜聚會急需一瓶“好酒”鎮(zhèn)場時,傳統(tǒng)經(jīng)銷體系“24小時發(fā)貨、三天送達(dá)”的承諾,在即時零售平臺“30分鐘萬物到家”的沖鋒號下已顯得蒼白無力。
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被“時間焦慮”重塑的白酒消費(fèi)鏈
根據(jù)美團(tuán)發(fā)布的《2023酒類即時零售白皮書》顯示,白酒即時零售市場在2020年至2022年間增長了超過五倍。預(yù)計到2027年,整個即時零售市場規(guī)模將突破千億。
這一組增長數(shù)據(jù)背后,是消費(fèi)場景的劇烈變遷……商務(wù)宴請臨時改期的突發(fā)需求、企業(yè)采購招待用酒的緊急訂單、節(jié)日禮贈最后一刻的補(bǔ)救性消費(fèi),正在瓦解傳統(tǒng)“計劃性購酒”的消費(fèi)慣性。
30分鐘就是消費(fèi)等待的極限。消費(fèi)者對“即時購買、即時到手”的消費(fèi)需求不斷增長,進(jìn)一步推動了即時零售市場規(guī)模的擴(kuò)大。而這種“決策-需求-履約”高度壓縮的消費(fèi)模式,并非某個白酒經(jīng)銷商、煙酒店老板可以做到的,消費(fèi)者不得不轉(zhuǎn)而選擇閃購平臺。
目前來看,已經(jīng)有酒商意識到了問題的存在,在酒水代理生意陷入增長瓶頸的當(dāng)下,他們選擇以即時零售模式打開區(qū)域市場新機(jī)遇。按照他們的話說,傳統(tǒng)酒類渠道的“省級代理-區(qū)域分銷-終端零售”三級體系,正在被即時零售平臺的網(wǎng)格化倉儲撕開裂縫。
此外,但那個傳統(tǒng)酒企對消費(fèi)者畫像的認(rèn)知還停留在“中年男性、商務(wù)場景”,以美團(tuán)為代表的閃購平臺,卻在用后臺數(shù)據(jù)撕開市場“新維度”,女性同樣是不可忽視的酒水消費(fèi)群體。
由此來看,即時零售不是為某一個消費(fèi)群體服務(wù),而是為滿足所有消費(fèi)群體的共同需求。
2
“暗戰(zhàn)”中的生死時速
從30分鐘送達(dá)開始?
即時零售通過縮短“酒企-前置倉-消費(fèi)者”的流通鏈條,大幅削減傳統(tǒng)經(jīng)銷層級成本;即時配送服務(wù)創(chuàng)造的確定性價值,使高端白酒產(chǎn)生溢價空間,消費(fèi)者愿意為應(yīng)急需求支付溢價;即時零售正在將白酒價格體系從“成本驅(qū)動型”轉(zhuǎn)向“服務(wù)價值型”……
在一位接受采訪的業(yè)內(nèi)資深人士看來,在一個“內(nèi)卷”嚴(yán)重的白酒市場中,即時零售已經(jīng)不是做不做的問題,而是跟誰做、怎么做?畢竟,找準(zhǔn)方向僅是走向成功的第一步,一步一步走下去的過程,才是最終決定成敗的關(guān)鍵。
京東酒世界在2018年高呼“29分鐘極速送達(dá)”閃亮登場;美團(tuán)歪馬送酒則是在2021年打著“平價保真、平均15分鐘送達(dá)”的旗號入局。美團(tuán)閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人更是高呼:“我們認(rèn)為酒水是2025年在即時零售行業(yè)中最有發(fā)展?jié)摿Φ钠奉愔弧!?/p>
如今,白酒行業(yè)正在經(jīng)歷的,是一場從生產(chǎn)端到消費(fèi)端的“時間折疊”,這場變革的本質(zhì)是“服務(wù)價值對渠道權(quán)力的再分配”。當(dāng)美團(tuán)閃購將酒水列為2025戰(zhàn)略品類,當(dāng)京東酒世界實(shí)現(xiàn)80%訂單30分鐘內(nèi)履約,傳統(tǒng)經(jīng)銷商若不能完成“前置倉改造+數(shù)字化運(yùn)營”的轉(zhuǎn)型,或?qū)⒚媾R渠道話語權(quán)的徹底流失。
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